Transformer l’expérience client
Vidéotron Affaires offre une solution Internet des objets aux détaillants pour améliorer le parcours client, réduire l’attente aux caisses et augmenter l’efficacité de leurs points de vente.
Nos experts IdO vous accompagnent dans la transformation numérique de vos magasins.
N’attendons plus pour mettre vos points de vente connectés au service de votre clientèle.
Comment rendre un point de vente intelligent?
Gestion numérique des stocks
Le magasin connecté peut gérer ses stocks en temps réel et déployer des outils pour détecter les produits en rupture de stock.
Compteur d’achalandage
Des compteurs de personnes aux entrées et aux caisses permettent d’analyser l’achalandage en vue de réduire le temps d’attente des clients et d’optimiser l’affectation des vendeurs.
Gestion d’énergie
Les solutions immotiques vous permettent de contrôler le chauffage, la ventilation et la climatisation des magasins à l’aide de capteurs. Vous avez ainsi toutes les clés pour améliorer l’expérience globale de vos clients.
Solutions adaptées aux magasins intelligents
Dans les points de vente connectés, les achats par terminaux interactifs permettent de déclencher en temps réel une livraison ou un approvisionnement.
Grâce à une connaissance approfondie de votre clientèle, vous pouvez améliorer votre service et multiplier les points d’interaction.
Avec notre solution d’affichage numérique, vous diffusez le bon message au bon moment, sur les écrans de votre choix, pour capter l’attention de votre clientèle avec du contenu pertinent.
Nous vous aidons à faciliter le paiement de vos clients en magasin, sur tablette ou sur téléphone, en assurant la connectivité de vos terminaux de paiement mobiles.
Des solutions en temps réel avec la 5G
La 5G allie la performance et l’intelligence pour vous offrir une connectivité adaptée à l’Internet des objets. Cela favorise l’échange d’une quantité importante de données et crée de nouvelles possibilités pour les points de vente connectés.
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