L’installation d’Helix par un technicien

Installation Helix

L’installation d’Helix par un technicien

Après sa visite, vous serez pleinement outillé pour profiter de votre nouvelle expérience de divertissement.

Les avantages de l’installation par un technicien

maison

À l’écoute de vos besoins

Lors de sa visite, le technicien prend le temps d’évaluer vos besoins, vos habitudes de navigation, le nombre d’appareils connectés, et où vous les utilisez dans votre domicile.

Grâce à son expertise, il pourra déterminer l’emplacement idéal de vos équipements, pour une expérience et une couverture Wi-Fi optimale.

Une performance optimale

En plus d’installer et de configurer vos équipements Helix, le technicien s’assure de la qualité du réseau. Il synchronise vos téléviseurs et jusqu’à cinq de vos appareils connectés (téléphone intelligent, tablette, ordinateur) et vérifie le bon fonctionnement de vos appareils Helix.

Selon la configuration de votre maison, il peut également vous proposer d’optimiser votre réseau Wi-Fi grâce à des relais Wi-Fi (relais en sus).

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Des conseils personnalisés

Le technicien effectue également une démonstration des principales fonctionnalités, selon vos besoins spécifiques, qu’il s’agisse de la recherche à l’aide de la commande vocale, des enregistrements, du contenu sur demande, de l’appli Sports, du Coin enfants ou du Contrôle parental, et encore plus!

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Installation helix
Installation wifi

L’expérience Helix au bout de vos doigts

Avant de quitter, le technicien vous donne des conseils pratiques sur l’utilisation des applications Helix et Helix Fi, en plus de faire un survol de Mon compte Helix, où vous pourrez suivre votre consommation de données, gérer votre mode de paiement et accéder à vos factures. Vous découvrirez également le site Soutien, une ressource essentielle pour aller plus loin avec Helix.

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