Plus que jamais, restons connectés.

Votre bien-être est au cœur de nos priorités. 

Plus que jamais, vous avez à cœur de rester connectés à vos proches. Vidéotron s’engage à vous soutenir dans votre quotidien et à vous faciliter la vie durant cette période hors du commun.

Vos données Internet Résidentiel et Affaires sont illimitées

Pour que tous nos clients puissent travailler dans le confort de leur foyer, Vidéotron suspend les limites de données sur tous les forfaits Internet Résidentiel et Affaires jusqu’au 30 juin 2020. 

Soyez assurés que notre réseau est puissant, et conçu pour supporter et répondre à tous vos besoins durant cette situation exceptionnelle.

Divertissement gratuit pour toute la famille
Cette période de confinement apporte son lot de défis aux parents qui doivent travailler de la maison. Par souci de vous divertir tout en vous facilitant la vie, Vidéotron offre le débrouillage de plusieurs chaînes, dont certaines sont spécialisées en contenu pour enfants. Que vous soyez clients illico ou Helix Télé, une grande quantité de contenus gratuits ont été ajoutés à votre espace de divertissement. Découvrez l’ensemble des contenus gratuits via votre terminal de télévision. 
Restez connecté avec vos proches
Nous comprenons l’importance de garder le contact avec vos amis et les membres de votre famille en ce temps particulier. C’est pourquoi Vidéotron suspend les frais d’itinérance et retire les frais reliés à l’Option voyageur 24h dans les destinations admissibles. Ainsi, même si vous êtes actuellement à l’étranger, vous pouvez communiquer sans souci avec vos proches en utilisant votre téléphone mobile, avec le forfait auquel vous êtes abonnés au Canada.
Vidéotron : connectée à nos clients
Notre priorité est d’offrir à tous nos clients le soutien et les services essentiels afin de traverser cette période en toute sécurité. L’ensemble de nos mesures s’appliquent automatiquement à tous nos clients. Il n’est pas nécessaire de contacter Vidéotron pour vous en prévaloir, et votre facture n’en sera pas affectée.
Besoin d’aide? Nous sommes là.
Pour installer facilement vos équipements Helix, découvrez notre procédure spéciale d’installation assistée.

À la recherche de conseils et d’astuces pour optimiser vos services?

Découvrez nos articles pratiques à consulter durant la période de confinement.

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