Vos ordinateurs et vos appareils mobiles sont déjà protégés par un antivirus? C’est parfait, mais il est important de protéger aussi vos autres appareils connectés à Internet (des objets intelligents comme les ampoules, les thermostats, les prises et les caméras). La Sécurité avancée, comprise dans tous les forfaits Helix Internet, assure ce type de protection. Il vous suffit de l’activer à partir de l’appli Helix Fi!
Vous n’avez encore jamais utilisé l’appli Helix Fi? Voyez comment la télécharger et vous y connecter.
Activer la fonction Sécurité avancée
- Dans la section Domicile de l’appli Helix Fi, appuyez sur la tuile Sécurité avancée.
- Suivez les instructions.
Une fois les étapes terminées, une vignette dans la section Domicile vous indiquera que la Sécurité avancée est activée.
Comment la Sécurité avancée vous protège-t-elle?
La Sécurité avancée vous protège contre les sites malicieux, surveille l’activité de vos appareils en temps réel, vous avertit en cas d’activités suspectes pouvant compromettre votre réseau et vous permet de suspendre à distance l’accès Internet aux appareils inconnus.
Lorsqu’une menace est interceptée par la Sécurité avancée, celle-ci est automatiquement bloquée et une notification vous est envoyée (si cette fonction est activée). Les détails sont alors ajoutés dans le tableau de bord de la Sécurité avancée, dans la section Connexion de l’application Helix Fi.
Exemple concret de protection
Si un pirate informatique parvient à utiliser votre caméra de surveillance connectée au Wi-Fi pour accéder à vos données personnelles, par exemple le flux vidéo lui-même, la Sécurité avancée détectera l’activité anormale de la caméra, mettra son accès au Wi-Fi en pause et vous avertira par notification.
Important : La fonction Sécurité avancée ne remplace pas un logiciel antivirus.
Quelles sont les menaces contrôlées par la Sécurité avancée?
La fonction Sécurité avancée s’attaque à cinq types de menaces :
- Visite d’un site suspect : Un appareil connecté à votre réseau consulte un site Web potentiellement dangereux pouvant contenir des logiciels malveillants ou des logiciels-espions, par exemple.
- Accès non autorisé : Un appareil externe tente d’accéder aux appareils connectés à votre réseau.
- Réputation d’adresse IP : Un appareil externe provenant d’une source reconnue comme malveillante essaie d’accéder aux appareils connectés à votre réseau.
- Attaque ciblée du réseau : Un appareil de votre réseau a été compromis et infecté par un virus ou un logiciel malveillant.
- Activité suspecte : Un appareil s’écarte de son comportement normal. Par exemple, il communique avec une adresse IP avec laquelle il n’interagit pas normalement.
Bon à savoir
Notifications en temps réel
Lorsqu’une menace est détectée, la fonction Sécurité avancée la bloque automatiquement et vous envoie une notification pour vous avertir et vous proposer des conseils permettant de corriger la situation.
Activer les notifications
- Accédez à la section Compte par l’icône située en bas à droite de l’écran.
- Dans la section Notifications, appuyez sur Préférences de notification.
- Un message s’affiche si les notifications sont bloquées dans les paramètres de votre appareil. Appuyez sur Mettre à jour, puis autorisez toutes les notifications de Helix Fi.
- Sélectionnez les types de notifications que vous aimeriez recevoir.
Un tableau de bord pour regrouper les alertes
Le tableau de bord de la Sécurité avancée est accessible dans la section Connexion de l’application Helix Fi. Il vous donne un portrait détaillé des menaces détectées sur vos appareils lors des 14 derniers jours et vous indique la nécessité d’agir ou non.
Questions fréquentes sur la Sécurité avancée
Comme la Sécurité avancée surveille l’activité de tous vos appareils en temps réel, il est tout à fait normal que vous receviez plusieurs alertes par jour. Cela vous permet d’agir de manière préventive.
Il est important de combiner les deux, car le logiciel antivirus s’occupe en plus d’inspecter le contenu des communications, de détecter les virus intégrés à des courriels et des sources fiables, et de supprimer les virus trouvés.
Il n’est pas recommandé de désactiver la Sécurité avancée, car vous perdrez la protection sur tous vos appareils et cesserez de recevoir les notifications de menaces détectées. Cependant, si vous souhaitez vraiment la désactiver, voici comment :
- Accédez à la section Compte de l’application Helix Fi par l’icône situé dans le coin supérieur gauche de l’écran de l’onglet Vue d’ensemble et faites défiler jusqu’à la rubrique Plus d’options.
- Sélectionnez Sécurité avancée Helix Fi, choisissez Désactiver ou Activer et suivez les instructions.
L’utilisation d’une fonctionnalité de type réseau privé virtuel (VPN) peut compromettre le bon fonctionnement de la fonction Sécurité avancée Helix Fi. Plus de détails.
- Sélectionnez l’appareil présentant une menace pour obtenir des renseignements sur le type de menace détectée et sur la nécessité d’agir s’il y a lieu.
- Appuyez sur corriger le problème pour voir la solution proposée.
Selon le type de menace, voici les solutions qui peuvent vous être proposées:
- Redémarrer l’appareil
- Mettre l’appareil en pause
- Mettre à jour le logiciel de l’appareil
Dans le cas d’une menace de type accès non autorisé, vous avez la possibilité d’accorder l’accès à distance à des personnes ou des appareils en qui vous avez confiance.
- Ouvrez la section Connexion de l’application Helix Fi et sélectionnez l’appareil concerné
- Accédez à l’historique des menaces de l’appareil et gérez les accès que vous souhaitez autoriser.
Une fois accordé, cet accès sera uniquement valide pour :
- L’appareil en question
- Le port choisi en utilisant une adresse IP spécifique
- Une période de 30 jours
Autres options de gestion de l’accès à Internet avec Helix
Plusieurs autres outils vous permettent d’assurer une utilisation saine de l’Internet à la maison.
Gérer les personnes connectées
