Votre service Helix TV vous permet d’accéder rapidement et facilement à une foule de films ou d'événements sportifs en direct sur les chaînes Indigo et Pay-per-view en quelques étapes simples. De plus, tous les appareils de la maison dotés du terminal Helix TV y ont accès, ce qui vous permet d’en faire profiter toute la famille!
Trouver du contenu à la carte
Ouvrez le Guide pour consulter la liste des contenus à la carte offerts sur les chaînes de Télé à la carte. Vous pouvez aussi effectuer une recherche pour trouver un événement en particulier.
Commander un contenu à la carte
- À partir du Guide, sélectionnez le contenu de votre choix, puis « Commande » (ou « Précommande »).
- Confirmez le prix, puis la commande (ou précommande) et une confirmation de la transaction s’affichera.
Retrouver les contenus commandés
Retrouvez un film ou un événement sportif commandé dans la section Sauvegardes du menu, sous Achats. Ceux-ci sont accessibles jusqu’à 30 jours avant la date prévue de diffusion.
Contrôle parental
Les paramètres de Contrôle parental devraient être configurés pour chacun des appareils accédant à la plateforme Helix. Assurez-vous qu’ils soient réglés partout sur l’option Sécurité moyenne. Ainsi, les titres et images des contenus pour adultes ne s’afficheront pas dans le menu.
Rappels de visionnement
N’oubliez jamais de visionner le contenu à la carte que vous avez acheté, en configurant des rappels, qui s’afficheront sur votre écran au moment de la diffusion en direct. Vous pourrez alors lancer le visionnement, répéter l’alarme ou ignorer le rappel.
Comment annuler une commande avant sa diffusion?
- Dans la section Sauvegardes, sélectionnez Achats, puis le contenu à annuler.
- Choisissez Annuler la commande et validez. Un message de confirmation apparaîtra.
Bon visionnement!
