Installation et branchement de votre terminal télé
Consultez la marche à suivre pour installer ou brancher votre terminal vous-même.
Programmation de votre télécommande
Consultez la marche à suivre pour jumeler votre télécommande à votre télé ou à d’autres équipements.
Changement de chaînes ou de forfait Télé
Découvrez comment modifier votre sélection de chaînes ou votre forfait Télé vous-même.
Paramètres
Découvrez comment configurer votre terminal et bien gérer l’utilisation de la télé.
Guides d’utilisation
Apprenez-en davantage sur le fonctionnement de vos équipements télé à l’aide des guides d’utilisation.
Dépannage
Découvrez comment régler facilement les problèmes techniques liés aux équipements télé.
Questions fréquentes sur la configuration des équipements Télé
Il n’est pas recommandé de modifier quoi que ce soit à la suite de l’installation du technicien, mais si vous devez déplacer votre borne Helix Fi, voyez comment la rebrancher en respectant votre type d’installation initial.
Il vous suffit d’utiliser la commande vocale « Langue », puis de sélectionner la langue de votre choix.
Le terminal peut comprendre certaines commandes en anglais, surtout des titres d’émission ou des commandes de base comme « Play » ou « Rewind ». Il accepte aussi le franglais, comme « Je veux voir Stranger Things », par exemple. Pour de meilleurs résultats, nous recommandons toutefois de parler dans la langue de la recherche vocale paramétrée dans le menu Langue.
Vous pouvez changer les paramètres de langue de votre terminal.
Vous devez réinitialiser votre terminal Helix TV pour qu’il retrouve ses paramètres d’origine si vous ne l’utilisez plus et que vous décidez de le vendre à un tiers, ou si vous l’avez acheté d’un particulier qui ne l’aurait pas réinitialisé.