Entretien de la borne Helix Fi

Voici comment entretenir la borne Helix Fi pour préserver la qualité de votre connexion Internet.

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Reconnaître les signes de surchauffe

La poussière qui se loge dans la borne peut nuire à l’évacuation de la chaleur et endommager ses composantes. Voici quelques signes qui indiquent qu’une borne surchauffe :

  • Connexion instable
  • Diminution de la vitesse
  • Défaillance prématurée
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Entretenir la borne pour prévenir la surchauffe

Pour favoriser la bonne circulation de l’air à l’intérieur et autour de la borne, veillez à ce qu’elle soit bien placée et nettoyée régulièrement.

Positionnement

Assurez-vous que la borne est placée :

  • Dans un endroit dégagé, bien aéré
  • En hauteur, soit à environ un mètre du sol
  • Sur une surface plane
  • Loin des sources de chaleur

Nettoyage

  1. Débranchez le câble d’alimentation et le câble coaxial de la borne.
  2. Passez l’aspirateur sur l’appareil et autour de celui-ci.
  3. Retirez toute accumulation de poussière dans les orifices au moyen d’une bonbonne d’air comprimé.
    1. Pour un nettoyage rapide, utilisez un chiffon en microfibre.
   
La fréquence des nettoyages dépend des conditions dans lesquelles se trouve la borne. Vous avez des animaux de compagnie? La borne est située dans un endroit peu aéré? La poussière pourrait s’accumuler plus rapidement. Vérifiez régulièrement l’état de votre appareil pour le nettoyer lorsque nécessaire.

Lancez l’appli pour gérer votre réseau Wi-Fi

Téléchargez l’appli et connectez-vous à l’aide de vos identifiants Helix (Mon compte).

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