Bon à savoir
La messagerie Premium n’est pas un service Vidéotron. Vous pouvez consulter la liste des services de messagerie texte sur demande couramment offerts et utilisés sur le site de l’Association canadienne des télécommunications sans-fil (ACTS).
Comment puis-je mettre fin à mon abonnement?
Le plus souvent, l’abonnement à un service de messagerie Premium est mensuel. Les entreprises qui offrent ce service sont tenues de vous avertir chaque mois du renouvellement. Ce message de rappel devrait contenir :
- le nom du service
- la période de facturation
- le coût lié à l'abonnement à ce service
- la méthode de désabonnement (envoyer le mot ARRÊT par messagerie texte)
Pour y mettre fin, il vous suffit d’envoyer, par messagerie texte, le mot ARRÊT au numéro d’où proviennent les messages.
Pour obtenir de l’information concernant l’entreprise qui vous envoie des messages, il vous suffit d’envoyer, par messagerie texte, le mot INFO ou AIDE au numéro d’où proviennent les messages.