Première configuration de la Messagerie vocale
Commencez par accéder à votre boîte vocale à l’aide de votre NIP temporaire, puis choisissez un nouveau NIP et configurez votre message d’accueil.
- Accédez à votre boîte vocale en maintenant la touche 1 enfoncée.
- Entrez votre numéro d’identification personnel (NIP) temporaire, c’est-à-dire les 4 derniers chiffres de votre numéro suivis de 99#.
• Ex. : Si votre numéro de téléphone est 514 281-1711, entrez 171199#. - Suivez les instructions :
• Entrez un nouveau NIP, suivi du #.
• Activez la fonction Saut du NIP, si désiré. - Enregistrez votre nom pour le message d’accueil : attendez le bip à la fin des instructions, dites votre nom, puis appuyez sur #.
- Choisissez le type de message d’accueil :
• Message système avec votre nom seulement.
• Message d’accueil personnalisé.
Accédez à votre boîte vocale sans NIP en activant l’option Saut du numéro d’identification personnel (NIP).
Nouvelles touches
Des modifications seront apportées progressivement à la Messagerie vocale à partir de mars 2023. Vous serez avisé lorsque les nouvelles touches seront activées pour votre boîte vocale.
En savoir plus.
Modifier votre message d’accueil
- Accédez à votre boîte vocale en maintenant la touche 1 enfoncée, puis en saisissant votre NIP.
- Touches courantes : Appuyez sur le 4, puis sur le 3.
Nouvelles touches : Appuyez sur le 3. - Choisissez le type de message à modifier ou à activer :
• Message système avec votre nom seulement.
• Message d’accueil personnalisé.
Activer ou désactiver les notifications
Toutes les notifications sont activées par défaut. Désactivez-les ou réactivez-les à partir du menu de la Messagerie vocale.
Recevez une notification indiquant qu’on vous a laissé un nouveau message ainsi qu’un texto affichant un récapitulatif de tous les messages déposés.
Pour gérer cette fonction, accédez à votre boîte vocale et appuyez sur les touches 4 et 1.
Notification complémentaire
Recevez un texto qui indique la date et l’heure de dépôt du message vocal, sa durée et le numéro de l’appelant.
Pour gérer cette fonction, accédez à votre boîte vocale et appuyez sur les touches 4, 8 et 1.
Notifications de base
Recevez une notification indiquant qu’on vous a laissé un nouveau message ainsi qu’un texto affichant un récapitulatif de tous les messages déposés.
Pour gérer cette fonction, accédez à votre boîte vocale et appuyez sur les touches 4, 9 et 1.
Questions fréquentes sur la Messagerie Vocale
La messagerie vocale est suspendue pendant 5 minutes après trois tentatives infructueuses pour y accéder. Attendez la fin de cette période pour tenter d’accéder à votre messagerie vocale à nouveau ou réinitialiser votre NIP.
Si vous avez oublié votre NIP, vous pouvez en créer un nouveau. Voyez comment réinitialiser votre NIP de Messagerie vocale.
La Messagerie vocale a une capacité de stockage de 35 messages de 5 minutes ou de 85 messages de 2 minutes.
Vous avez d’autres questions sur la Messagerie vocale?
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