Comment fonctionnent les Messages vocaux par courriel?
De nombreuses fonctions sont offertes avec la Messagerie vocale mobile de Vidéotron Affaires. Vous pouvez notamment recevoir tous vos messages vocaux par courriel. Une option pratique si vous avez oublié votre téléphone mobile ou si vous voulez partager un message vocal avec un collègue.
Lorsque vous vous abonnez à cette option, les messages laissés dans votre boîte vocale sont acheminés vers votre boîte courriel sous forme de pièces jointes en format audio (.wav). Pour écouter un message, il vous suffit d’ouvrir le fichier joint au courriel reçu.
Pour vous abonner, contactez notre Service à la clientèle.
Bon à savoir
Les messages vocaux par courriel sont une option payante. Pour l’utiliser, vous devez l’ajouter à votre forfait Mobile. Ajouter les messages vocaux par courriel.
Quelles sont les conditions pour utiliser l’option Messages vocaux par courriel?
Pour pouvoir utiliser l’option Messages vocaux par courriel, vous devez :
- Être client d'un des services Internet par câble ou être abonné à Internet mobile de Vidéotron Affaires
- Avoir un compte courriel de Vidéotron Affaires
- Être abonné à la Messagerie vocale mobile de Vidéotron Affaires
Comment configurer l’option Messages vocaux par courriel?
Pour configurer votre option Messages vocaux par courriel, rendez-vous dans la section prévue à cet effet sur l’Espace client Affaires.
- Connectez-vous à l’Espace client Affaires.
- Sous la catégorie Mobile, sélectionnez l’option Recevoir vos messages vocaux par courriel.
- Choisissez une adresse courriel parmi celles qui s’affichent et cliquez sur Enregistrer.
Nous sommes là pour vous aider
Pour toute question générale concernant votre facture ou un de nos produits ou services.
Pour avoir de l’assistance ou pour signaler un problème lié à un service ou à un équipement.