Vous êtes un client Helix? Apprenez comment activer le Contrôle parental sur votre télé avec Helix.
Qu’est-ce que le Contrôle parental?
Le Contrôle parental vous permet de paramétrer l’usage de votre télé, notamment par :
- L’établissement d’un horaire d’utilisation de la télé
- Le blocage de certains contenus
- La mise en place d’un NIP pour empêcher la commande de contenus Sur demande
Bon à savoir
Activer et désactiver le Contrôle parental
Sur illico télé nouvelle génération
Attention : Cette opération nécessite d’entrer votre NIP administrateur. Si vous n’avez pas de NIP, une fenêtre s’affichera pour vous permettre de le créer.
- Appuyez sur la touche triangle jaune A de votre télécommande pour afficher le menu Paramètres et applications.
- Sélectionnez Paramètres, puis Contrôles et limites. Entrez votre NIP dans la fenêtre qui s’affiche à l’écran.
- Sélectionnez Modifier contrôles et limites. Vous pouvez alors activer ou désactiver le Contrôle parental et déterminer les contenus qui doivent être filtrés (8+, 13+, 16+, 18+). Vous pouvez également choisir de ne masquer que les contenus adultes (à caractère pornographique).
Vous devez activer les contrôles et les limites avant de pouvoir modifier le Contrôle parental.
Vous pouvez également activer ou désactiver le Contrôle parental à partir de la touche losange vert D dans le Guide horaire.
- Appuyez sur le bouton Settings de votre télécommande.
- Accédez à l’option Activer le Contrôle parental.
- Appuyez sur le bouton Select.
Lorsque le Contrôle parental est activé (cadenas fermé), l’option se nomme Désactiver le Contrôle parental.
Modifier le NIP administrateur
Attention : Si vous avez oublié votre NIP administrateur, sachez qu’il est impossible de le modifier à partir de votre terminal. Vous devez contacter le Soutien technique pour le faire changer.
Sur illico télé nouvelle génération
Le NIP administrateur vous permet de commander du contenu illico, de modifier vos services et d’accéder aux options de Contrôle parental. Voici comment le modifier :
- Appuyez sur la touche triangle jaune A de votre télécommande pour afficher le menu Paramètres et applications.
- Sélectionnez Paramètres, puis Contrôles et limites.
- Entrez votre NIP dans la fenêtre qui apparaît à l’écran, puis sélectionnez Modifier le NIP administrateur.
- Entrez votre NIP actuel, puis choisissez un nouveau NIP.
- Confirmez votre NIP, puis sélectionnez OK.
- Appuyez deux fois sur la touche Settings de votre télécommande pour accéder au menu Réglage général.
- Accédez à l’option Blocage : NIP.
- Appuyez une deuxième fois sur Select lorsque l’option Changer apparaît en surbrillance.
- Entrez votre NIP actuel (s’il n’a jamais été modifié, le NIP par défaut est 0000).
- Entrez une première fois le nouveau NIP, puis entrez-le à nouveau pour confirmer votre choix.
Modifier le NIP de commande
Sur illico télé nouvelle génération
Le NIP de commande est un second NIP qui peut être partagé avec les membres de votre famille. Vous leur permettez ainsi de commander du contenu tout en conservant la confidentialité de votre NIP administrateur.
- Appuyez sur la touche triangle jaune A de votre télécommande pour afficher le menu Paramètres et applications.
- Sélectionnez Paramètres, puis Contrôles et limites.
- Entrez votre NIP dans la fenêtre qui apparaît à l’écran, puis sélectionnez Modifier le NIP de commande.
- Entrez un nouveau NIP, confirmez-le, puis sélectionnez OK.
Un NIP est nécessaire pour commander un titre sur la Vidéo sur demande. Le NIP par défaut de tous les terminaux est toujours 0000. Il est important de personnaliser ce NIP dès que possible afin de contrôler les commandes effectuées à partir de votre terminal. Pour modifier votre NIP de commande :
- Appuyez deux fois sur la touche Settings de votre télécommande pour accéder au menu Réglage général.
- À l’aide des flèches, choisissez l'option Commande: NIP, puis appuyez sur Select.
- Appuyez une deuxième fois sur Select lorsque l'option Changer apparaît en surbrillance.
- Entrez votre NIP actuel (s'il n'a jamais été modifié, le NIP par défaut sera 0000).
- Entrez ensuite une première fois le nouveau NIP, puis entrez-le à nouveau pour confirmer votre choix.
Bloquer l’accès à des chaînes à partir du menu principal
Sur illico télé nouvelle génération
- Appuyez sur la touche triangle jaune A de votre télécommande pour afficher le menu Paramètres et applications.
- Sélectionnez Paramètres, puis Contrôles et limites.
- Entrez votre NIP dans la fenêtre qui apparaît à l’écran.
- Sélectionnez Modifier contrôles et limites, puis Chaînes bloquées.
- Sélectionnez les chaînes à bloquer à partir de la colonne de gauche.
Vous devez activer les contrôles et limites avant de pouvoir modifier le Contrôle parental.
- Appuyez deux fois sur la touche Settings de votre télécommande pour accéder au menu Réglage général.
- À l’aide des flèches, choisissez l’option Blocage : Chaînes.
- Choisissez une chaîne, puis appuyez sur Select pour l’ajouter ou la retirer de la liste des chaînes bloquées.
Lors du visionnement d’une chaîne, vous pouvez l’ajouter rapidement aux chaînes bloquées en appuyant sur le bouton Settings de votre télécommande, puis en sélectionnant l’option Bloquer cette chaîne. Si la chaîne courante est dans la liste des chaînes bloquées, l’option se nomme Débloquer cette chaîne.
Restreindre l’accès à la télévision en fonction de l’heure
Sur illico télé nouvelle génération
- Appuyez sur la touche triangle jaune A de votre télécommande pour afficher le menu Paramètres et applications.
- Sélectionnez Paramètres, puis Contrôles et limites.
- Sélectionnez Modifier contrôles et limites, puis Restrictions en fonction de l’heure.
- Déterminez les plages horaires de restriction.
Vous devez activer les contrôles et limites avant de pouvoir modifier le Contrôle parental.
- Appuyez deux fois sur la touche Settings de votre télécommande pour accéder au menu Réglage général.
- À l’aide des flèches, positionnez le curseur sur le blocage souhaité. Pour restreindre l’accès à la télévision en fonction de l’heure, sélectionnez Blocage: Heure.
- Sélectionnez un choix et appuyez sur Select pour effectuer les configurations.
- Appuyez sur la touche triangle jaune A de votre télécommande pour accepter les modifications.
Questions fréquentes sur le Contrôle parental illico
- Appuyez sur la touche losange vert D de votre télécommande.
- Sélectionnez Suspendre les contrôles et limites dans le menu.
- Sélectionnez la chaîne dont vous voulez restreindre l’accès, puis appuyez sur la touche losange vert D de votre télécommande.
- Sélectionnez Ajouter aux chaînes bloquées.
