Utiliser le Wi-Fi mobile

Démarrer son Wi-Fi

1. S’assurer que votre Wi-Fi Mobile est chargé et que la carte SIM a été insérée correctement
2. Appuyez sur le bouton « WI-FI » pendant quelques secondes jusqu’à ce que l’appareil démarre

Trouver mon mot de passe

Votre mot de passe est inscrit sur un collant sous le couvercle à l’endos de l’appareil. Il est composé par défaut de 8 chiffres

Où utiliser mon Wi-Fi mobile

Le réseau de Vidéotron vous offre une couverture dans une grande partie de la province. Avec notre déploiement progressif, vous verrez de nouveaux territoires s’ajouter chaque mois. Si vous désirez en savoir plus, nous vous invitons à consulter notre page Couverture du réseau mobile

Partager ma connexion entre mes ordinateurs

Vous pouvez utiliser le Wi-Fi Mobile sur plusieurs ordinateurs compatibles. L’utilisation totale sera débitée de la capacité d’utilisation comprise dans votre forfait mensuel.

Mon service ne fonctionne pas à l’extérieur du réseau propriétaire de Vidéotron

Le service Internet Mobile Vidéotron fonctionne automatiquement sur le réseau propriétaire de Vidéotron. Notez toutefois que, si vous souhaitez en bénéficier à l’extérieur de cette zone, vous devez contacter notre Service à la clientèle afin de le faire activer.

Je perds le signal ainsi que ma connexion Internet Mobile

Assurez-vous d’être dans une zone de couverture Vidéotron et veillez à ce que la réception du signal soit la meilleure possible. Plusieurs facteurs peuvent influer sur la qualité du signal.