Outils pratiques

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Écoles : 4 conseils pour faire évoluer vos capacités technologiques

Certes, la technologie est actuellement l’un des avantages concurrentiels de votre institution d’enseignement. Vous avez déjà déployé avec succès plusieurs facettes de la vision technologique que vous aviez imaginée, il y a quelques années de cela. Mais êtes-vous maintenant prêt pour la suite des choses ?

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17 janvier 2022

L’Espace client Affaires : gérez votre compte à distance

Il est primordial de bien gérer son compte de télécommunications. Nous négligeons parfois de le faire par manque de temps.
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23 juin 2021

Télétravail hybride : les outils nécessaires pour réussir la transition de votre entreprise

La pandémie a provoqué une véritable prise de conscience dans le monde du travail. Aujourd’hui, alors que nous émergeons tranquillement de la crise sanitaire et que les mesures restrictives tendent à s’assouplir, il n’en reste pas moins que certaines habitudes de la dernière année sont là pour rester. Parmi celles-ci : le télétravail qui s’installe dans la durée, mais en mode hybride.
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24 juillet 2020

Service à la clientèle : les 6 règles d’or de la communication

Les PME doivent considérer le service à la clientèle comme un point névralgique du développement de leurs affaires. Après tout, le niveau de vos ventes et l’ampleur de votre rentabilité dépendent de votre capacité à satisfaire vos clients. D’où l’importance d’adopter de bonnes pratiques pour communiquer efficacement… et veiller ainsi à la pérennité de votre organisation.
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10 juillet 2020

5 astuces pour un télétravail plus permanent...et plus productif

Les derniers mois ont accéléré l'émergence du télétravail partout sur la planète, mais la tendance était déjà amorcée depuis quelques années. Votre entreprise souhaite prolonger l'expérience du télétravail? Voici cinq astuces pour y arriver tout en retrouvant son rythme d'avant la pandémie.
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29 mai 2020

4 étapes pour élaborer votre plan de continuité des affaires

Des événements imprévus peuvent avoir de graves conséquences pour votre entreprise. La pandémie associée à la COVID-19 en est un premier exemple. Dotez-vous d’un plan de continuité des affaires… et demeurez fort au beau milieu d’une prochaine tempête!
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17 janvier 2020

Comment fidéliser la clientèle de votre établissement?

En 2018, 257 restaurants ont fait faillite au Québec. Il est donc primordial de se démarquer ! La qualité de la cuisine et la fraîcheur des aliments restent prioritaires. Mais plus que jamais, les entreprises en restauration doivent se singulariser, en faisant rayonner leur marque et misant sur l’expérience client.
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17 janvier 2020

4 types d’applications mobile pour être plus efficace au travail

Nous avons déniché des applications astucieuses et les avons classées selon quatre priorités. Cette liste très pratique d’applications mobiles vous facilitera la vie et vous permettra d’optimiser votre temps.
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