Comment utiliser la fonction VoLTE sur mobile

Par rapport aux réseaux des générations antérieures, la technologie LTE offre les améliorations suivantes :

• Débits beaucoup plus rapides
• Meilleur temps de réponse du réseau
• Transfert de données basé sur IP de bout en bout, y compris les appels et les messages texte pour les appareils dotés de la fonction VoLTE

Cela se traduit par un plus grand confort d’utilisation, par exemple :

• Fluidité des applications mobiles
• Excellente qualité vidéo (la vidéo HD entraîne une consommation de 30 Mo par minute de visionnement et demande une vitesse de transfert élevée)
• Affichage rapide des pages Web
• Partage possible de fichiers très volumineux (vidéos, etc.)
• Clavardage vidéo fluide et sans interruption

Avantages particuliers à la fonction VoLTE

• Réduction des interruptions lors du passage du réseau de Vidéotron à un réseau partenaire
• Qualité audio HD lors d’appels entre clients de Vidéotron au Canada et aux États-Unis
• Acheminement des appels beaucoup plus rapide
• Possibilité d’utiliser le service Appels Wi-Fi

La fonction VoLTE est activée par défaut sur la majorité des appareils. Vérifiez qu’elle est déjà active dans les paramètres de votre appareil. Si ce n’est pas le cas, assurez-vous de respecter les conditions suivantes :

1. Posséder un appareil mobile compatible
2. Faire la mise à jour de votre système d'exploitation
3. Activer la fonction VoLTE
4. Activer l’itinérance des données

Si votre appareil est compatible et que son système d’exploitation est à jour, mais que la fonction VoLTE n’est pas activable, procurez-vous une carte SIM VoLTE en communiquant avec notre Service à la clientèle.

IOS

1. Dans les Réglages, sélectionnez Général.
2. Sélectionnez Mise à jour logiciel.

Android

1. Allez dans les Paramètres.
2. Sélectionnez Mise à jour du logiciel ou Système puis Mise à jour du système.

IOS

1. Dans les Réglages, sélectionnez Réseau cellulaire (ou Données cellulaires, ou Données mobiles), puis Options.
2. Sélectionnez Activer la LTE.
3. Sélectionnez l’option Voix et données.
4. Sélectionnez 5G auto ou LTE.

Samsung

1. Dans les Paramètres, sélectionnez Connexions.
2. Sélectionnez Réseaux mobiles.
3. Sélectionnez Appels VoLTE et activez-les. 

Autres (Android)

1. Dans les Paramètres, sélectionnez Réseau et Internet.
2. Sélectionnez Réseau mobile (ou Réseau cellulaire ou Données mobiles).
3. Recherchez Type de réseau préféré (ou Mode réseau), puis choisissez LTE ou 5G.
4. Activez l’option Appels sur LTE.

IOS

1. Dans les Réglages, sélectionnez Réseau cellulaire (ou Données cellulaires, ou Données mobiles).
2. Sélectionnez Options.
3. Activez Données à l’étranger.

Samsung

1. Dans les Paramètres, sélectionnez Connexions.
2. Sélectionnez Réseaux mobiles.
3. Sélectionnez Itinérance et activez-la. 

Autres (Android

1. Dans les Paramètres, sélectionnez Réseau et Internet.
2. Sélectionnez Réseau mobile (ou Réseau cellulaire ou Données mobiles).
3. Activez la fonction Itinérance.