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Questions fréquentes

Il vous suffit d’utiliser la commande vocale « Langue », et le tour est joué!

Non. Pour qu'Helix capte une commande vocale, il faut appuyer et maintenir enfoncé le bouton Micro de la télécommande. Aucune inquiétude à avoir!

  1. Commencez par retirer une des piles de la télécommande, puis la replacer. Cela suffirait à la relancer si elle était simplement bloquée, et peut l’éveiller advenant le cas où elle est gelée.
  2. Assurez-vous aussi que les piles sont toujours fonctionnelles.
  3. Si les premières options n’ont pas fonctionné, il vous faut jumeler de nouveau votre télécommande vocale à votre terminal : voyez ici comment faire.

Le terminal peut comprendre certaines commandes en anglais, surtout des titres d’émission ou des commandes de base comme « Play » ou « Rewind ». Il accepte aussi le franglais, comme « Je veux voir Stranger Things», par exemple. Pour de meilleurs résultats, nous recommandons toutefois de parler dans la langue de la recherche vocale paramétrée dans le menu Langue. Vous pouvez changer les paramètres de langue de votre terminal ici : voici comment faire.

Il suffit d’utiliser la commande vocale « Aide », et le tour est joué!