Note
Il faut être inscrit à la facture en ligne pour accéder à l’historique de vos factures.
Comment accéder à l’historique de ses factures
Connectez-vous à votre Espace client Affaires. Vous y retrouverez l’historique de vos factures des 36 derniers mois, à partir de la date de votre inscription à la facture en ligne.
Voici les étapes à suivre dans votre Espace client Affaires :
- Connectez-vous à votre Espace client Affaires.
- Rendez-vous à la section Facturation, puis cliquez sur Voir votre facture.
- Vous y trouverez la rubrique Historique des factures au bas de la page, où vous pourrez consulter vos factures antérieures.
Nous vous conseillons de conserver une copie de vos factures dans vos dossiers, et ce, pour une période minimale d’un an. Il sera plus facile de vous y retrouver en cas de demande de correction ou de révision si vous relevez une erreur de facturation.
Toutefois, pour les abonnements couvrant une plus longue période, il est recommandé de conserver l’ensemble des factures pour la durée totale du contrat.
Bon à savoir
NOTE : Pour toute information de nature comptable ou fiscale, veuillez consulter les sites Web gouvernementaux et demander conseil à un expert*.
* Les informations indiquées sur cette page sont à titre informatif seulement. Vidéotron ne donne aucun conseil ni aucun avis concernant la possibilité d’obtenir un remboursement de votre employeur ou un crédit d’impôt.
