Appareils mobiles et ordinateurs
L’application a été vérifiée sur les téléphones suivants :
Motorola Moto G
Samsung Galaxy S7
LG G4
Samsung Galaxy S9+
Google Pixel 3 XL.
L’application a été vérifiée sur les tablettes suivantes:
Samsung Galaxy Tab S2 8.0, Pixel C, LG G Pad II, Lenovo Tab 3, Samsung Galaxy Tab S3 9.7, Samsung Chromebook Plus, Samsung Chromebook Pro (Intel), Google Pixelbook (Intel)
L’application a été vérifiée sur les téléphones suivants :
iPhone 7, 8 Plus, X, XS Max, XR.
L’application a été vérifiée sur les tablettes suivantes :
iPad Mini 4
iPad Pro 12’’
iPad 9’ (2017)
iPad Pro 10.5 (2018)
- Windows versions 8/8.1/10/11 (Vue classique seulement)
- Outlook : 2010, 2013 (32 et 64-bit), 2016 (32 et 64-bit), 2019, 365.
- MacOs 10.13 High Sierra, 10.14 Mojave, 10.15 Catalina
Appareils neufs, normalisés par Vidéotron
Marque | Modèles |
Cisco MPP (Numéros de modèle PID-VID avec - 3PCC ou -3PW seulement.) |
6851 (De base) 7832 (Conférence) 7841 (Régulier) 7861 (multi-bouton, mais 100M seulement) 8841 (Haut de gamme) 8851 (Réceptionniste) Extension : 6800 KEM Extension : 8800 KEM Cisco DECT Cisco ATA 19x Series |
Accéder aux guides de configuration et d’utilisation des appareils
À noter
Tout appareil doit recevoir une configuration spécifique de la part du Partenaire de solution autorisé de Vidéotron.
Appareils existants compatibles (“BYOD - Bring Your Own Device”)
Pour les clients ayant déjà des téléphones IP ou ATA, voici la liste des appareils compatibles. Noter que tout appareil doit recevoir une configuration spécifique par un Partenaire de solution autorisé de Vidéotron. Les appareils dans cette liste sont compatibles pour les fonctions de base, mais certaines fonctions évoluées pourraient ne pas être compatibles. Lorsque le client utilise déjà les téléphones IP avec son système téléphonique existant et qu’il veut les réutiliser, il faut prévoir une coupure de service et des frais de service professionnels supplémentaires pour la migration.
(Numéros de modèle PID-VID avec - 3PCC ou -3PW seulement.)
Téléphones :
6821
6841
6851
6861
6871
7811
7821
7841
7861
8811
8841
8845
8851
8861
8865
Extension : 6800 KEM, 8800 KEM
DECT base DBS210, DBS110, Répéteurs 110, Combinés 6823 et 6825.
Téléphones de conférence 7832 et 8832
Uniquement les modèles fabriqués après 2009 :
Téléphones :
VVX 101
VVX 150
VVX 201
VVX 250
VVX 301
VVX 311
VVX 350
VVX 401
VVX 411
VVX 450
VVX 501
VVX 601
VVX 1500
CCX 400
CCX 500
CCX 600
CCX 700
Téléphones de conférences:
Duo Trio C60
Trio 8300
Trio 8500
Trio 8800
SoundStation 5000
SoundStation 6000
SoundStation 7000
Téléphones sans-fil seulement, pour un temps limité.
KX-TGP600, KX-TPA60, KX-TPA65, KX-USD124, KX-UDT11, KX-UDT121, KX-UDT131
Téléphones :
T29G
T33G
T40G
T40P
T41P
T41S
T42S
T43U
T46G
T46S
T46U
T48G
T48S
T48U
T58A
T53W
T54W
T57W
Téléphones sans-fil DECT :
W52P
W56P
W60P
Téléphones conférence :
CP860
CP920
CP925
CP960
Téléphones conférence sans-fil DECT:
CP930W
W60B
W73P (W70B + W73H)
W52H
W56H
W59R
W76P
W79P
Extension: EXP40, EXP43
Téléphones :
MP-112D
MP-114D
MP-118D
MP-124E
MP-202D
MP-202R
MP-204
MP-204R
MP-1288
Appareils qui sont connus comme non-compatibles
Certains étaient compatibles par le passé, mais ils ne remplissent plus les critères de sécurité ou le volume était trop faible pour maintenir la compatibilité.
6863i
6865i
6871i
8689i
6731i
6755i
6757i
405
405HD
420HD
430HD
440HD
Série SPA 5xx et SPA 2102
ATA SPA122
SPA8000
Téléphones IP N510, N720, incluant les sans-fil DECT
DECT OMM 512
DECT 612d
622d
142d
KX-HDV130
KX-HDV230
KX-HDV330
KX-HDV430
ATA 4102
4104
4108
4116
4124
C710
C711
ATA 302
504
508
ATA SN200
SN4141
- Soundpoint 321, 331, 335, 450, 550, 560, 650, et 670
- SoundStation 4000 conférence
- VVX 300, 310, 400, 410, 500, 600
- Efficient IP phones 300, 320, 370 et Advanded IP phones D305, D315, D345, D375, D710, D715, D725, D745, D765
8440
8441
8443
8453
Téléphones IP d’hôtels
T42G