Comment télécharger l’application COMMaffaires
Application COMMaffaires
Sélection du serveur lors de l’ouverture de l’application
Lors de l’installation de l’application, vous serez invité à sélectionner l’un des deux serveurs :
- Communications en nuage 1
- Communications en nuage 2
Il faudra sélectionner le serveur communiqué lors du déploiement de la solution Communications en Nuage.
Bon à savoir
Outil de collaboration Ma Salle
Les Communications en nuage vous offrent la possibilité d’organiser des rencontres virtuelles.
Invitez simplement des collègues et clients à joindre votre conférence et à profiter de la plateforme audio et vidéo. Le partage d’écran entre vous et vos interlocuteurs simplifiera vos échanges et augmentera la collaboration.
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Clavardez de Partout
Le clavardage, offert avec les Communications en nuage, vous permet de communiquer rapidement avec les employés de votre entreprise. Peu importe l’appareil utilisé, l’application COMMAffaires unifie vos communications d’affaires.
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Messagerie vocale sur tous vos appareils
Les applications des Communications en nuage de Vidéotron Affaires vous permet d’accéder à vos messages vocaux. Ces plateformes vous offrent la possibilité d’écouter, de sauvegarder et de supprimer vos messages en toute facilité.
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Gestion de contacts
Les Communications en nuage de Vidéotron Affaires vous permettent de gérer vos contacts à travers les applications COMMAffaires. Ajoutez facilement des contacts, créez des groupes et personnalisez vos favoris afin de faciliter la collaboration entre vous et vos collègues de travail.
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Application bureau COMMaffaires
Utilisation de l’application de bureau UC-One
Cet article fournit des informations sur les fonctions liées à l’application de bureau COMMaffaires (UC-One).
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Parquer et récupérer des appels : COMMaffaires (UC-One)
Si vous êtes en appel actif, l’application COMMaffaires (UC-One) vous propose de nombreuses méthodes pour parquer et récupérer un appel. Vous disposez de 30 secondes pour récupérer un appel parqué ou l’appel resonnera sur le téléphone de la personne qui a placé l’appel parqué.
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Récupération de la messagerie vocale avec COMMaffaires (UC-One)
Cet article fournit des instructions sur des rubriques connexes au sujet de la récupération de la messagerie vocale à l’aide des clients et applications COMMaffaires (UC-One).
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Transfert d’appels avec l’application de bureau COMMaffaires (UC-One)
Vous pouvez partager votre bureau avec un autre utilisateur pendant une discussion sur votre application de bureau COMMaffaires (UC-One).
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Partage de votre bureau (partage d’écran) avec l’application de bureau COMMaffaires (UC-One)
Vous pouvez partager votre bureau avec un autre utilisateur pendant une discussion sur votre application de bureau COMMaffaires (UC-One).
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Application mobile COMMaffaires
Création d'un groupe de contacts
Grâce à COMMaffaires (UC-One), vous avez accès à votre répertoire d’entreprise, ce qui vous permet de contacter des collègues clés ou toute personne de votre entreprise depuis votre téléphone mobile.
COMMaffaires (UC-One) vous permet de créer des groupes de contacts. Ceux-ci peuvent correspondre à des groupes d’utilisateurs que vous contactez fréquemment.
Par exemple, vous pouvez créer un groupe de contacts correspondant aux membres d’une équipe de projet.
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Transfert d’appel
Les applications COMMAffaires vous permettent de transférer un appel en cours, avec ou sans accompagnements, en toute facilité.
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Identifiants oubliés
Vous avez égaré vos identifiants pour l’appli? Pas de soucis!
Consulter notre procédure de récupération et de réinitialisation d’identifiants.
Nous sommes là pour vous aider
Pour toute question générale concernant votre facture ou un de nos produits ou services.
Pour avoir de l’assistance ou pour signaler un problème lié à un service ou à un équipement.