Gérer le NIP à la première utilisation
Si vous n'avez pas entré un NIP au démarrage initial, vous n'avez pas à réinitialiser votre mot de passe, puisqu'une fenêtre s'affichera pour vous permettre d'en créer un.
Modifier le NIP administrateur
Le NIP administrateur vous permet de commander du contenu illico, de modifier vos services et d’accéder aux options de Contrôle parental. Voici comment le modifier :
- Appuyez sur la touche triangle jaune A de votre télécommande pour afficher le menu Paramètres et applications.
- Sélectionnez Paramètres, puis Contrôles et limites.
- Entrez votre NIP dans la fenêtre qui apparaît à l’écran, puis sélectionnez Modifier le NIP administrateur.
- Entrez votre NIP actuel, puis choisissez un nouveau NIP.
- Confirmez votre NIP, puis sélectionnez OK.
Si vous avez oublié votre NIP administrateur, sachez qu’il est impossible de le modifier à partir de votre terminal. Vous devez contacter le Soutien technique. Seule la personne responsable et les mandataires du compte sont autorisés à faire cette demande.
Modifier le NIP de commande
Le NIP de commande est un second NIP qui peut être partagé avec les membres de votre famille. Vous leur permettez ainsi de commander du contenu tout en conservant la confidentialité de votre NIP administrateur.
- Appuyez sur la touche triangle jaune A de votre télécommande pour afficher le menu Paramètres et applications.
- Sélectionnez Paramètres, puis Contrôles et limites.
- Entrez votre NIP dans la fenêtre qui apparaît à l’écran, puis sélectionnez Modifier le NIP de commande.
- Entrez un nouveau NIP, confirmez-le, puis sélectionnez OK.
Gérer le NIP à partir de ma télévision
- Appuyez sur la touche Menu de votre télécommande pour afficher le menu principal.
- Sélectionnez Contrôles et limites.
- Puis appuyer sur Modifier le NIP Administrateur.
Plus de soutien
Nous sommes là pour vous aider
Pour toute question générale concernant votre facture ou un de nos produits ou services.
Pour avoir de l’assistance ou pour signaler un problème lié à un service ou à un équipement.