Mobilité
Alertes et notifications en mode vibration
Constatez immédiatement l’arrivée d’un appel ou d’un message.
Identification du contact par sonnerie distincte
Personnalisez la sonnerie de chacun de vos contacts pour reconnaître plus rapidement qui vous appelle.
Commande vocale
Dictez à voix haute l’action à poser pour exécuter une commande.
Composition rapide
Composez un numéro sans avoir à appuyer sur les touches une à une.
Rétroaction sensorielle
Obtenez la confirmation, par une réaction sonore ou vibratoire, que la commande donnée a été enregistrée.
Menus, raccourcis et affichages personnalisables
Configurez l’affichage de votre appareil selon vos besoins : applications les plus utilisées, nombre d’icônes par écran, affichage météo, grosseur des caractères, etc.
Réponse automatique
Vous ne pouvez pas répondre? Appuyez sur une seule touche pour envoyer une réponse prédéfinie.
Conversion texte-parole
Convertissez votre message texte en format vocal.
Consultez les mesures d’accessibilité des principaux fabricants
Télé
Filtre de chaînes
Programmez vos chaînes préférées dans votre liste de favoris ou dans le Guide horaire.
Chaînes spécialisées
Écoutez des contenus audios abordant différents sujets du quotidien sur les chaînes Canal M et AMI-télé.
Audiodescription/Vidéodescription
Entendez une description narrative des éléments visuels et textuels à l’écran.
Compatibilité avec les lecteurs d’écran
Profitez des réglages d’accessibilité universelle et faites en sorte que le contenu de l’écran soit lu ou transposé sur un afficheur braille.
Communications en nuage
Sonnerie distincte
Attribuez une sonnerie distincte à chacun de vos numéros, pour savoir, avant de répondre, quelle personne vous appelle.
Sonnerie simultanée
Faites sonner votre téléphone fixe et votre appareil mobile simultanément, afin de simplifier la prise des appels entrants.
Autres services
Facture adaptée
Demandez à recevoir vos factures en braille ou en caractères élargis, et ayez l’esprit tranquille.
Service de réparation adapté
Ayez accès à un service de messagerie gratuit pour la réparation de l’appareil sans fil lié à votre forfait Mobile.
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Garantie de remboursement de 30 jours
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Rétroaction sur l’accessibilité chez Vidéotron
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Envoyez votre rétroaction ou votre demande par courriel à accessibilite.retroaction@videotron.com.
Téléphone
Contactez le Service à la clientèle Affaires au
- 1 877 512-8590 pour nos services Affaires
La rétroaction sera reçue par Jean-François Gagnon, directeur général, Alignement stratégique des opérations, vice-présidence Centres contacts client de Vidéotron.
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