Mobilité
Identification du contact par photo
Enregistrez des photos de vos contacts pour reconnaître qui vous appelle.
Alertes et notifications en mode vibration
Constatez immédiatement l’arrivée d’un appel ou d’un message.
Compatibilité avec les téléscripteurs
Acheminez ou recevez des messages sans tracas en connectant votre téléphone mobile à un téléscripteur compatible.
Compatibilité avec les appareils auditifs (BluetoothMC)
Réduisez les interférences des bruits ambiants grâce à une connexion directe sans fil entre votre téléphone mobile et vos appareils auditifs.
Texto au 911
Communiquez avec le service d’urgence 911 par texto! Pour l’utiliser, vous devez vous inscrire en contactant notre Service à la clientèle, qui vérifiera si le service est offert dans votre région. En savoir plus sur Texto au 911.
Consultez les mesures d’accessibilité des principaux fabricants
Télévision
Sous-titrage
Suivez facilement vos émissions favorites grâce à l’affichage des dialogues et des indications sonores importantes à l’écran.
Téléphonie
Afficheur
Voyez rapidement qui vous appelle.
Service de relais pour personnes malentendantes (711, IP et vidéo)
Facilitez vos communications au moyen de services texte-voix ou d’interprétation gestuelle réputés et efficaces. En savoir plus.
Affichage dynamique
Support visuel
Complémentez vos annonces à l’interphone à l’aide d’une version qu’il est possible de voir et de lire, grâce à la diffusion en temps réel.
Communications en nuage
Voyant lumineux et afficheur détaillé
Soyez averti d’un appel entrant à l’aide d’un voyant lumineux et obtenez également des détails sur la personne qui vous appelle.
Appels entrants groupés ou en cascade
Programmez votre ligne de telle façon que l’appel sonne sur plusieurs appareils simultanément ou plutôt en cascade (dans une suite ordonnée), ce qui facilite la prise d’appel par d’autres membres de l’équipe au besoin.
Communications internes par clavardage
Grâce à la licence unifiée, qui permet de jumeler les appels et le clavardage, vous facilitez les communications internes au sein de votre entreprise.
Autres services
Accessibilité des sites Web de Vidéotron
Naviguez aisément grâce aux nouveaux modules intégrés dans nos sites Web, qui respectent les Règles pour l’accessibilité des contenus Web 2.0 (WCAG 2.0). En savoir plus.
Service de réparation adapté
Ayez accès à un service de messagerie gratuit pour la réparation de l’appareil sans fil lié à votre forfait Mobile. En savoir plus.
Garantie de remboursement de 30 jours
Vos services ne vous satisfont pas? Vous avez 30 jours suivant l’abonnement pour mettre fin à l’entente et obtenir un remboursement. En savoir plus sur les garanties.
Plateforme de connectivité IdO
Commandez en ligne vos cartes SIM pour objets connectés via la plateforme Emnify.
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Téléphone
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La rétroaction sera reçue par Jean-François Gagnon, directeur général, Alignement stratégique des opérations, vice-présidence Centres contacts client de Vidéotron.
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