Fonctionnement de l’Espace client | Soutien

Questions fréquentes

Trouvez des réponses et des solutions rapides concernant l’Espace client.

Comment m’inscrire à l’Espace client?.

Comment me connecter à l’Espace client et modifier mon mot de passe?.

Comment retrouver mon mot de passe?.

Qu’est-ce que l’application Espace client +?.

Application Espace client +

Apprenez à utiliser l’application qui vous permet d’accéder à l’Espace client sur vos appareils mobiles.

DÉCOUVREZ L’ESPACE CLIENT +

Utilisation et gestion

Apprenez à utiliser l’Espace client pour gérer efficacement vos services et vous simplifier la vie.

Qu’est-ce que l’Espace client? .

Modifier mes services en ligne.

Suivre ma consommation Internet .

Gérer ma facturation .

Gérer mes préférences de communication .

Mes accès et mes identifiants

Apprenez à accéder facilement à l’Espace client et à gérer vos accès et vos identifiants de façon sécuritaire.

M’inscrire à l’Espace client .

Connexion à l’Espace client et modification du mot de passe.

Identifiant unique .

Protéger mon Espace client .

Gérer les utilisateurs de l’Espace client .

Vie privée et confidentialité.

Dépannage

Apprenez à régler facilement vos problèmes de connexion à l’Espace client.

J’ai perdu mon mot de passe .

J’ai perdu mon identifiant .

J’ai des problèmes de connexion.

Partagez la gestion de votre compte

Saviez-vous que vous pouvez partager la gestion de votre compte avec cinq utilisateurs secondaires? Ajoutez-les à votre Espace client et accordez-leur les accès que vous voulez : visualiser les factures, surveiller la consommation Internet, ajouter des données au besoin ou encore changer les chaînes du forfait Télé.

GÉREZ LES UTILISATEURS