Helix, à votre service!
Bien pensé et pas compliqué, l’écosystème applicatif Helix est à votre service pour faciliter votre quotidien, et se déplace avec vous pour une expérience de divertissement prolongée. Les applications Helix Fi et Helix TV sont les complices pratiques de votre vie connectée pour :
- Partager rapidement et de façon sécuritaire l’accès à votre réseau Wi-Fi par code QR
- Retrouver facilement tous vos contenus issus de vos plateformes favorites au même endroit
- Visionner les contenus de votre choix sur différents écrans simultanément, du salon au bain ou dans l’autobus
- Gérer à distance et en toute simplicité votre réseau Wi-Fi ainsi que les appareils et les utilisateurs connectés
- Paramétrer le Contrôle parental par profil personnalisé pour chacun des enfants
- Programmer vos enregistrements de la maison ou à distance et télécharger des contenus pour les regarder hors ligne
Toute la flexibilité de l’offre Helix
Helix se décline en trois gammes. À partir d’Helix Internet, vous avez la possibilité de vous abonner à un forfait Appli Télé ou à un forfait Télé pour ajouter des fonctionnalités.
Internet
- Accès illimités avec 4 choix de vitesse Internet
- Borne Helix Fi avec Wi-Fi puissant*, intelligent et ultrarapide
- Appli Helix Fi pour gestion du Wi-Fi et de votre maison intelligente
- Wi-Fi le plus sécuritaire* avec la fonction Sécurité avancée
Appli Télé
Toutes les fonctionnalités Internet incluses, plus :
- Chaînes en direct, chaîne Premium incluse et contenus Sur demande
- Visionnements simultanés sur 5 écrans différents
- Diffusion sur écran avec Chromecast, AirPlay, appareils Amazon Fire et Apple TV ou téléviseurs Samsung et LG compatibles
- Fonction Téléchargez et partez pour visionner hors ligne
Télé
Toutes les fonctionnalités Internet et Appli Télé incluses, plus :
- Télévision IP (IPTV) avec terminal et télécommande vocale
- Applications intégrées (Netflix, Prime Video, illico+, etc.)*
- 8 enregistrements simultanés et 100 heures de stockage
- Coin enfants sécurisé avec programmation jeunesse
Équipements Helix ultraperformants
Les appareils intelligents Helix, au design compact et minimaliste, s’optimisent en continu pour vous offrir la meilleure performance qui soit.
- La borne Helix Fi combine les fonctions d’un modem et d’un routeur, et connecte tous vos appareils
- Le terminal Helix TV et sa télécommande vocale proposent une utilisation et une navigation simplifiées
- Les relais Wi-Fi aident, au besoin, à étendre la couverture de votre réseau Wi-Fi aux endroits plus isolés
Questions fréquentes sur Helix
Helix est le plus récent service Internet, Télé et domotique de Vidéotron. À partir de son réseau Internet fibre ultraperformant, Helix vous offre le Wi-Fi fiable qui répond à tous les besoins, la télé connectée (IPTV) qui satisfait toutes les habitudes de visionnement et la domotique résidentielle qui permet une gestion simple et rapide de votre maison intelligente.
Le réseau Internet Helix est composé d’un alliage des meilleures technologies de pointe : la fibre optique, le coaxial et le Wi-Fi.
Oui. L’auto-installation de la borne Helix Fi et du terminal Helix TV est la méthode rapide, simple et gratuite pour installer vous-même vos équipements, à votre rythme et au moment qui vous convient. Découvrez les avantages de l’auto-installation
Si vous ne souhaitez pas installer vous-même vos appareils, l’installation par un technicien de Vidéotron est bien sûr possible. Détails de l’installation par un technicien
Vous pouvez vous abonner à un forfait Helix Internet à partir de 55 $/mois, et ajouter un forfait Appli Télé à partir de 10 $ de plus par mois ou un forfait Télé à partir de 25 $ de plus par mois.
Chaque forfait Helix comprend les équipements requis en location gratuite.
*Conditions
Disponibilité des services Helix
La technologie Helix est offerte ou exclusivement offerte dans certaines régions.
Disponibilité des équipements Helix
La location des équipements Helix est sous réserve de disponibilité, et les modèles peuvent varier.
Wi-Fi puissant
Basé sur le Test de réseau complet de l’application Helix Fi, pour lequel une moyenne de 90 % des abonnés à Helix Internet ont obtenu de bons ou d’excellents résultats en 2023.
Wi-Fi le plus sécuritaire
Pour la protection de tous les appareils connectés au réseau Wi-Fi sans frais supplémentaires. Requiert l’activation gratuite par le client de la fonction Sécurité avancée dans l’application Helix Fi.
Applications intégrées à Helix Télé
Un abonnement est requis pour l’utilisation des applications illico+, ICI TOU.TV EXTRA, Netflix, Hayu, Toober et Prime Video.