Internet résidentiel de Vidéotron

Profitez d’un Internet résidentiel puissant, fiable et sécuritaire, propulsé par la fibre de notre réseau ultraperformant.

Tous les plus de notre Internet illimité ultrarapide et performant

Homme cuisine ordinateur v2

Forfaits Helix Internet illimité

Grâce au téléchargement illimité compris dans votre forfait Helix Internet et à l’optimisation en continu de votre connexion, profitez d’un Internet ultrarapide et performant, peu importe le nombre d’utilisateurs et d’appareils connectés.

Découvrez les forfaits Internet

Quelle vitesse Internet choisir?

Famille Salon Ordinateur TV v2

La meilleure technologie Wi-Fi au Québec1

La technologie Wi-Fi 6 d’Helix Internet permet une connexion plus rapide et plus performante, pour un plus grand nombre d’appareils connectés en même temps, ainsi qu’une réduction de la consommation énergétique.

logo wifi 6

Découvrez les avantages du Wi-Fi 6

Cellulaire Main Helix FI v2

Gestion Internet simplifiée avec l’appli Helix Fi

Grâce au contrôle centralisé sur votre téléphone, gérez en toute simplicité l’ensemble de votre réseau Wi-Fi, des utilisateurs et des appareils connectés. Profitez des fonctions de la Sécurité avancée et favorisez une saine utilisation de l’Internet grâce aux options de Contrôle parental.

Découvrez l’application Helix Fi

Vous avez élu Vidéotron no 1 pour la clarté et la simplicité de l’information communiquée2. Visiblement, on se comprend.

Pere Enfant Tablette Jardin

Couverture Wi-Fi étendue

Profitez d’une performance accrue et d’une plus grande portée pour rester connecté partout dans votre maison, dans les coins plus isolés et jusqu’à l’extérieur, grâce à la qualité inégalée de notre connexion Internet.

Découvrez les relais Wi-Fi

Box Helix Blanc Fond Noir v2

Équipements ultraperformants

Une seule borne Helix Fi suffit pour profiter de toute la puissance d’Helix Internet : une connexion d’une performance inégalée pour connecter facilement tous vos appareils sans fil et vos équipements intelligents au réseau.

Découvrez la borne Helix Fi

Maison Nuit Ciel Étoiles v2

Maison intelligente connectée

Contrôlez facilement vos objets connectés depuis votre mobile grâce à l’appli Helix Fi. Économisez de l’énergie et assurez le confort et la sécurité de votre maison, en réglant notamment l’éclairage, la température et les serrures à distance.

Découvrez la domotique

Offre Internet haute vitesse en cours

UN WI-FI QUI SAIT RECEVOIR.

70
00 $ /mois

PROFITEZ-EN

INTERNET 400 ILLIMITÉ : 70 $/MOIS*

  • Le Wi-Fi le plus sécuritaire, avec téléchargement illimité
  • Le Wi-Fi 61 ultrarapide et plus performant pour vos appareils
  • Un signal puissant dans toute votre maison et autour
  • L’auto-installation facile et rapide de vos équipements, avec soutien technique 24/7

Forfaits Internet et Télé sur mesure

Sélectionnez la vitesse Internet qui vous convient et ajoutez-y le forfait Helix Télé ou Appli Helix TV qui répond à vos goûts pour obtenir un forfait à votre image.

Des vitesses Internet pour tous vos besoins

30 Mbit/s FR


Toute la puissance d’Helix pour :

  • Utiliser Internet à des fins récréatives
  • Envoyer et recevoir des fichiers par courriel
  • Diffuser de la musique et des vidéos en continu
60 Mbit/s FR

Toute la puissance d’Helix Internet 30 et encore plus pour :

  • Télécharger de gros fichiers
  • Diffuser de la musique et des vidéos HD en continu sur plusieurs appareils
  • Travailler en ligne et participer à des visioconférences
100 Mbit/s FR

Toute la puissance d’Helix Internet 60 et encore plus pour :

  • Télécharger et partager rapidement des fichiers volumineux
  • Regarder des films et des séries 4K en ligne sur plusieurs écrans
  • Être plusieurs à travailler en collaboration en ligne et à participer à des visioconférences
400 Mbit/s FR

Toute la puissance d’Helix Internet 100 et encore plus pour :

  • Connecter plusieurs appareils en même temps pour toutes les activités de travail et de divertissement
  • Diffuser des contenus audios et vidéos en continu et faire des téléchargements simultanés
  • Réaliser plusieurs activités gourmandes en bande passante comme les jeux vidéos multijoueurs en ligne

Les avantages d’un forfait Helix Internet

Le Wi-Fi le plus sécuritaire

Équipement ultraperformant

Appli Helix Fi avec Sécurité avancée

Garantie de satisfaction 30 jours

Helix Internet propulse aussi votre divertissement

Couple devant la télévision salon

Helix Télé

Le service Helix Télé, avec sa technologie IPTV de dernière génération, regroupe au même endroit vos chaînes télé et tous vos contenus issus de différentes plateformes et applications populaires, à visionner de la façon qui vous plaît et sur plusieurs écrans simultanément, à la maison et partout ailleurs.

Découvrez nos offres Helix Télé

Homme tablette salon canapé

Appli Helix TV

Le service Appli Helix TV sans terminal vous permet de profiter d’une foule de chaînes en direct et de contenus Sur demande sur tous vos appareils mobiles, où que vous soyez, et de télécharger vos contenus pour les visionner hors ligne. Vous pouvez aussi les diffuser sur n’importe quel écran, même sur la télé.

Découvrez nos offres Appli Helix TV

Homme console de jeux salon

Jeu vidéo en ligne

Grâce à Helix Internet, vous profitez d’une connexion illimitée avec une vitesse de téléchargement pouvant aller jusqu’à 400 Mbit/s, et d’une jouabilité rapide et fluide sur un réseau Wi-Fi fiable et ultrarapide. Jouez sans contraintes et restez performant même lorsque plusieurs appareils sont connectés en même temps.

Découvrez l’Internet du jeu vidéo en ligne

Questions fréquentes sur le service Internet résidentiel de Vidéotron

Nous vous proposons le test de vitesse Ookla, simple et gratuit, pour obtenir la performance de votre accès Internet en mesurant le débit d’envoi et de réception de données.

Faire le test de vitesse Internet

Plutôt que d’utiliser un modem câble, Helix fonctionne avec la borne Helix Fi, à la fois modem et routeur, qui est alimentée par notre Internet fibre offrant une connexion illimitée d’une performance inégalée et qui permet de connecter facilement tous vos appareils sans fil au réseau de la maison.

  • Borne Wi-Fi ultraperformante
  • Wi-Fi 6
  • Accès illimités
  • Connexion sécurisée
  • Application de gestion Helix Fi
  • Sécurité avancée

Oui. La Sécurité avancée, activée sur l’application Helix Fi, vous protège contre les sites malicieux et contribue à prévenir l’hameçonnage en surveillant l’activité de vos appareils en temps réel et en vous envoyant des notifications en cas d’activités suspectes. Son tableau de bord vous permet de voir rapidement la situation et de gérer les menaces à partir de l’appli Helix Fi.

Détails sur la Sécurité avancée

Si vous êtes abonné à Helix Internet, vous pouvez vous procurer les équipements intelligents compatibles de votre choix et les regrouper sur votre réseau en les liant à l’application Helix Fi pour une gestion centralisée et simplifiée de votre maison intelligente.

Plus de détails sur la domotique avec Helix

Oui. La borne Helix Fi s’installe en quelques étapes simples et rapides. Selon les cas, vous pouvez l’installer vous-même à votre rythme ou faire appel à l’un de nos techniciens. Vous pouvez ainsi profiter au maximum de votre Internet illimité sans tarder.

Plus de détails sur l’installation

Non. La borne Helix Fi est un produit tout-en-un qui combine les fonctions d’un modem et d’un routeur. Elle vous offre un accès Wi-Fi, optimisé, stable et puissant, sur tous les appareils connectés.

Vous pouvez toutefois utiliser votre propre routeur Wi-Fi avec la borne Helix Fi, mais vous n’aurez pas accès, à l’aide de l’application Helix Fi, à certaines fonctionnalités de gestion de votre réseau.

Magasiner en ligne, c’est avantageux!

Livraison gratuite en 48 h

Toutes vos offres au même endroit

À votre moment 24h/24, 7 j/7

Garantie de satisfaction de 30 jours

Conditions

La technologie Helix est offerte ou exclusivement offerte dans certaines régions.

Le réseau Internet Helix est composé d’un alliage des meilleures technologies de pointe : la fibre optique, le coaxial et le Wi-Fi.

1 Dernière génération de Wi-Fi (802.11ax), sous réserve de connexion à la borne Helix Fi 2.

2 Selon la Revue des pratiques de vente du CRTC - Rapport détaillé des constatations du Projet de client mystère 2022, en date du 23 mars 2022.

* Le montant du rabais mensuel varie selon le forfait et la combinaison sélectionnés. Les tarifs affichés incluent l’achat d’une borne Helix Fi. La borne Helix Fi peut être achetée en un seul versement de 288 $ ou avec un plan de versements de 12 $/mois pendant 24 mois. Taxes en sus. Une garantie prolongée de 24 mois est également offerte au coût de 36 $ par équipement. Dans le cas d’un désabonnement avant la fin des 24 mois de versement, le client devra débourser la valeur restante du tarif des équipements. Les appareils supplémentaires et les autres options ne sont pas pris en compte dans le calcul de la mensualité donnant droit au rabais. La tarification est modifiable sans préavis. Toute modification à un service ou à une combinaison de services peut entraîner une modification tarifaire. Les services, les conditions et les tarifs de chacun des services peuvent varier selon les régions et sont modifiables sans préavis.