Quels sont les territoires couverts par les forfaits pour voyager?
- Les 50 états des États-Unis, y compris L’Alaska et Hawaï
- Porto Rico
- Les Îles Vierges américaines
- Les 50 États des États-Unis, dont :
- L’Alaska
- Hawaï
- Les Îles Vierges américaines
- Mexique
- Porto Rico
Déjà abonné à ce forfait? Nous vous invitons à redémarrer votre appareil avant chaque voyage pour vous assurer que votre forfait est à jour et couvre tous les pays listés.
Afrique
- Afrique du Sud
- Algérie
- Burkina Faso
- Congo (République Démocratique du Congo)
- Égypte
- Ghana
- Maroc
- Nigéria
- Tunisie
Amériques
- Anguilla
- Antigua-et-Barbuda
- Antilles néerlandaises
- Bonaire
- Saba
- Saint-Eustache
- Argentine
- Aruba
- Bahamas
- Barbade
- Bermudes
- Brésil
- Chili
- Île de Pâques
- Colombie
- Île de San Andres
- Costa Rica
- Cuba
- Curaçao
- Dominique
- El Salvador
- Équateur
- États-Unis
- Les 50 États des États-Unis, incluant
- Alaska
- Hawaï
- Îles Vierges américaines
- Porto Rico
- Les 50 États des États-Unis, incluant
- Grenade
- Guadeloupe
- Guyane française
- Guyana
- Haïti
- Îles Caïmans
- Îles Turques-et-Caïques
- Îles Vierges britanniques
- Jamaïque
- Martinique
- Mexique
- Montserrat
- Panama
- Pérou
- République dominicaine
- Saint-Kitts-et-Nevis
- Sainte-Lucie
- Saint-Vincent-et-les-Grenadines
- Sint Maarten (partie néerlandaise de l’île)
- Trinité-et-Tobago
Asie
- Bangladesh
- Chine (Taïwan et Hong Kong non inclus)
- Corée du Sud
- Émirats arabes unis
- Inde
- Indonésie
- Israël
- Japon
- Jordanie
- Koweït
- Malaisie
- Ouzbékistan
- Pakistan
- Philippines
- Qatar
- Singapour
- Sri Lanka
- Taïwan
- Thaïlande
- Turquie
- Vietnam
Europe
- Allemagne
- Autriche
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- Croatie
- Danemark
- Espagne
- Îles Canaries
- Îles Baléares
- Estonie
- Finlande
- France (Monaco non inclus)
- Corse
- Grèce
- Hongrie
- Irlande
- Islande
- Italie (Saint-Martin non inclus)
- Vatican
- Lettonie
- Lituanie
- Luxembourg
- Monténégro
- Norvège
- Pays-Bas
- Pologne
- Portugal
- Açores
- Madère
- République tchèque
- Roumanie
- Royaume-Uni
- Grande-Bretagne
- Angleterre
- Écosse
- Pays de Galles
- Guernesey
- Île de Man
- Irlande du Nord
- Jersey
- Grande-Bretagne
- Slovaquie
- Slovénie
- Suède
- Suisse
Océanie
- Australie
- Nouvelle-Zélande
- Toute la France continentale
- La Corse
Votre forfait pour voyager couvre le Canada d’un océan à l’autre. Conservez-le pour un usage quotidien, même après votre retour au pays!
Que se passe-t-il si j’utilise mon téléphone mobile à l’extérieur des territoires couverts par mon forfait?
Les forfaits qui comprennent des destinations voyage incluent l’utilisation des services mobiles dans les territoires listés ci-dessus. Toute utilisation en mer ou dans une zone non couverte entraînera des frais d’itinérance. Consultez les tarifs en itinérance.
Y a-t-il une limite d’utilisation de mon forfait à l’étranger?
Oui. Vous pouvez utiliser votre forfait à l’extérieur du Canada pour un maximum de 120 jours (consécutifs ou non) par année. L’année commence le jour de l’abonnement à un forfait pour voyager. Cette date de début demeure, même si vous changez de forfait.
À l’atteinte de la limite, l’utilisation est facturée selon les tarifs interurbains ou d’itinérance applicables.
Puis-je ajouter et utiliser des Blocs de données utilisables à l’extérieur du Canada?
Oui, mais uniquement si vous avez un forfait international. Vous pouvez ajouter un Bloc de données utilisable aux États-Unis ou en France seulement si ces territoires sont inclus dans votre forfait. Ajouter un Bloc de données en appelant notre service à la clientèle.
Puis-je utiliser les données en prime à l’extérieur du Canada?
Non. Les données en prime annuelles incluses dans votre forfait peuvent être utilisées au Canada seulement.
Les appels interurbains sont-ils inclus dans les forfaits internationaux?
Forfaits Canada et États-Unis, Canada, États-Unis et Mexique, ou Canada et France
Oui. Les appels interurbains vers un numéro des territoires couverts par votre forfait sont inclus. Toutefois, si vous appelez un numéro à l’extérieur des territoires couverts par votre forfait, des frais d’appels interurbains s’appliquent. Voir les tarifs interurbains par destination.
Forfait Affaires Canada-International
Seuls les appels interurbains vers le Canada et les appels locaux faits à partir des pays inclus dans le forfait sont couverts.
Les appels suivants ne sont pas couverts et entraînent des frais à l’utilisation :
- Appels interurbains (sauf vers le Canada) faits à partir des pays inclus dans le forfait. Les tarifs en itinérance s’appliquent.
- Appels du Canada vers tout autre pays. Les tarifs interurbains s’appliquent.
J’ai un forfait qui inclut seulement le Canada. Puis-je ajouter un Bloc de données utilisable dans un autre pays?
Non. Vous pouvez uniquement ajouter un Bloc de données qui correspond aux territoires inclus dans votre forfait.
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