La politique de gestion du trafic s’applique à partir d'Internet 100.

Conditions

La technologie Helix est offerte ou exclusivement offerte dans certaines régions.

Le réseau Internet Helix est composé d’un alliage des meilleures technologies de pointe : la fibre optique, le coaxial et le Wi-Fi.

*Cette offre, d’une durée limitée, s’adresse aux nouveaux clients Résidentiel de Vidéotron qui s’abonnent à l’Internet et/ou à la Télévision et consiste à accorder un rabais promotionnel de 31 $ pendant 24 mois. Le maintien du rabais est conditionnel au maintien de l’abonnement à un forfait Internet et/ou Télévision dont la mensualité minimale est de 103 $.

** Les tarifs affichés incluent l’achat d’une borne Helix Fi et d’un terminal Helix TV. Le client qui désire se procurer d’autres terminaux devra payer des frais supplémentaires. La borne Helix Fi peut être achetée en un seul versement de 240 $ ou avec un plan de versements de 10 $/mois pendant 24 mois. Le terminal Helix TV peut être acheté en un seul versement de 192 $ ou avec un plan de versements de 8 $/mois pendant 24 mois. Taxes en sus. Une garantie prolongée sur l’équipement est également offerte au coût de 36 $ par équipement pour une durée additionnelle de 24 mois. Dans le cas d’un désabonnement avant la fin des 24 mois de versement, le client devra débourser la valeur du tarif des équipements restante. Les chaînes à la carte supplémentaires, les appareils et les autres options ne sont pas comptabilisés dans le calcul de la mensualité donnant droit au rabais. L’installation d’une borne Helix Fi est requise. Le nombre d’appareils connectés n’est qu’un exemple d’utilisation moyenne de l’accès Internet par client. Les volumes de données indiqués sont approximatifs et varient selon les habitudes d’utilisation de la personne, les sites visités ainsi que la qualité des vidéos et des chansons téléchargées. Un terminal Helix TV est requis pour chaque téléviseur. Il est possible de changer la sélection des chaînes Sur Mesure en tout temps, à moins d’avis contraire. Toutefois, chaque chaîne doit être conservée au minimum 30 jours avant de pouvoir procéder à un nouveau changement visant cette chaîne. Des blocs de chaînes supplémentaires sont offerts. Les chaînes choisies doivent faire partie de l’offre de chaînes du forfait souscrit. Des frais s’appliquent à la location de films ou au visionnement d’autres contenus payants. La durée de la location des films pour adultes peut varier selon le type de contenu choisi. La programmation et la tarification sont modifiables sans préavis. Toute modification à un service ou à une combinaison de services peut entraîner une modification tarifaire. Les services, les conditions et les tarifs de chacun des services peuvent varier selon les régions et sont modifiables sans préavis.

Les chaînes à la carte supplémentaires, les appareils et les autres options ne sont pas comptabilisés dans le calcul de la mensualité donnant droit au rabais. L’installation d’une borne Helix Fi est requise. Le nombre d’appareils connectés n’est qu’un exemple d’utilisation moyenne de l’accès Internet par client. Les volumes de données indiqués sont approximatifs et varient selon les habitudes d’utilisation de la personne, les sites visités ainsi que la qualité des vidéos et des chansons téléchargées. Un terminal Helix TV est requis pour chaque téléviseur. Il est possible de changer la sélection des chaînes Sur Mesure en tout temps, à moins d’avis contraire. Toutefois, chaque chaîne doit être conservée au minimum 30 jours avant de pouvoir procéder à un nouveau changement visant cette chaîne. Des blocs de chaînes supplémentaires sont offerts. Les chaînes choisies doivent faire partie de l’offre de chaînes du forfait souscrit. Des frais s’appliquent à la location de films ou au visionnement d’autres contenus payants. La durée de la location des films pour adultes peut varier selon le type de contenu choisi. La programmation et la tarification sont modifiables sans préavis. Toute modification à un service ou à une combinaison de services peut entraîner une modification tarifaire. Les services, les conditions et les tarifs de chacun des services peuvent varier selon les régions et sont modifiables sans préavis.

Frais d’installation de 60$ inclus. Ces frais comprennent l’installation de l’ensemble des services de Télédistribution, d’Internet et de Téléphonie, pour un maximum de cinq (5) travaux d’installation par visite, si ces services sont tous installés le même jour. Les frais d’installation de prises supplémentaires sont en sus. Le prix des appareils est en sus.