Comment profiter du Crédit d’échange
Pour échanger votre ancien téléphone mobile
C’est tout simple! Choisissez un nouveau téléphone, et abonnez-vous ou renouvelez un abonnement, avec une entente de 24 mois, à un forfait Mobile de Vidéotron, puis rapportez en magasin votre ancien appareil, que vous aurez réinitialisé, afin que l’un de nos conseillers évalue sa valeur et vous offre votre crédit.
La valeur de votre téléphone est évaluée selon
- Le modèle de l’appareil
- Le bon fonctionnement des boutons et de l’écran tactile
- La présence de fissures sur l’écran ou le boîtier
- La détection de dommages liquides
- Le bon état de la pile et du couvercle
D’autres avantages d’acheter votre téléphone chez Vidéotron
Option Paiements simplifiés
Ajoutez le téléphone dont vous rêvez à votre forfait Mobile et payez-le en 24 mensualités abordables.
Crédit retour
Obtenez un téléphone récent et bénéficiez d’un crédit sur vos versements mensuels dès aujourd’hui.
Programme on recycle
Si votre téléphone n’est pas admissible à l’échange, nous pouvons nous occuper de le recycler pour vous.
Questions fréquentes sur le Crédit d’échange
Oui. Vous pouvez dès maintenant choisir un nouveau téléphone et effectuer votre transaction en ligne. Vous aurez ensuite 30 jours pour rapporter votre ancien appareil dans un magasin Vidéotron pour le faire évaluer et profiter du Crédit d’échange.
Seul un conseiller en magasin pourra évaluer votre téléphone et vous dire si celui-ci est admissible au Crédit d’échange. Selon son état, votre appareil sera remis à neuf, revendu ou recyclé.
Oui. Vous pouvez choisir le nouveau téléphone qui vous plaît parmi toutes les grandes marques que nous offrons et nous rapporter votre ancien appareil, peu importe sa marque.
Le Crédit d’échange sera inscrit à la facture suivant le dépôt de votre ancien appareil en magasin.
Le Crédit d’échange et le Crédit retour sont différents et ne peuvent être combinés pour le même appareil. Alors que le Crédit d’échange s’applique lorsque vous vous procurez un nouveau téléphone et rapportez votre ancien en magasin, le Crédit retour s’applique directement à vos versements mensuels à l’achat d’un nouveau téléphone, que vous devez retourner au terme de votre entente de 24 mois.
Conditions
* Cette offre, d’une durée limitée, s’adresse aux clients Résidentiel de Vidéotron qui s’abonnent, dans les magasins Vidéotron et Vidéotron Le SuperClub participants, à un forfait Mobile admissible avec une entente de 24 mois et à l’achat d’un appareil admissible dans le cadre du programme Échangez votre appareil. La valeur de l’appareil échangé est calculée au moyen d’un outil tiers fourni par Phobio LLC et est inscrite sous forme de crédit à la facture du client. Dans le cadre de cette offre, la valeur minimale de l’appareil échangé doit être de 10 $. La valeur d’échange ainsi déterminée est définitive et non négociable. La valeur d’échange peut atteindre un maximum de 1000 $. Si le client retourne son nouvel appareil, l’appareil d’origine, qu’il a échangé, ne lui sera pas remis. Limite d’un appareil échangé par transaction. L’appareil échangé doit appartenir au client et être fonctionnel, sans défaut technique ni dommage physique importants, pour être admissible au programme. C’est au client qu’incombe la responsabilité de supprimer ou de sauvegarder toutes les données personnelles stockées dans l’appareil échangé. Ni Vidéotron ni Phobio LLC ne sont responsables de la perte de données personnelles, et ces entreprises n’ont aucune obligation de les récupérer, le cas échéant. Conditionnel à l’autorisation de crédit par Vidéotron. Si l’entente est résiliée avant la fin de la période de 24 mois, une indemnité de résiliation est applicable. Il est possible que cette offre ne puisse être combinée à d’autres offres promotionnelles. Les offres, les services et les tarifs sont modifiables sans préavis. Frais de mise en service Mobile de 45 $ par transaction en sus. Taxe municipale de 0,46 $ pour le service d’urgence 911 et autres taxes applicables en sus. Certaines conditions s’appliquent.