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À savoir pour échanger votre téléphone mobile
- Vous pouvez échanger un seul téléphone à la fois
- Votre téléphone doit inclure la batterie et son couvercle
- Vous devez échanger votre téléphone en magasin
- Vous devez combiner votre échange à un abonnement ou un renouvellement de 24 mois à un forfait Mobile de Vidéotron
- Selon son état, votre ancien téléphone sera remis à neuf, revendu ou recyclé
Quatre étapes pour préparer votre échange
Sauvegardez vos données
Effectuez une sauvegarde de toutes vos informations personnelles. Lisez nos conseils de pro
Réinitialisez votre téléphone
Suivez la procédure pour effacer le contenu de votre téléphone.
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Comment nous évaluons la valeur de votre téléphone
- Quel est le modèle de l’appareil?
- Les boutons et l’écran tactile sont‑ils fonctionnels?
- Y a-t-il des fissures sur l’écran ou le boîtier?
- Pouvons-nous détecter l’apparence de dommages liquides?
- La batterie et le couvercle sont-ils en bon état?

Donnez une seconde vie à votre ancien téléphone
Selon son état, votre cellulaire sera remis à neuf, revendu ou recyclé. Opter pour le recyclage, c’est aussi penser aux générations futures.
Découvrez comment vous pouvez aider :
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