Qu’est-ce que le programme On Recycle?
Le programme On Recycle de Vidéotron vous permet de poser un geste concret pour l’environnement en offrant une deuxième vie à vos équipements désuets. Rapportez-les dans un magasin Vidéotron ou envoyez-les par la poste. Selon son état, votre appareil mobile sera remis à neuf, revendu ou recyclé.
Le programme On Recycle, c’est 8,7 millions de produits électroniques désuets récupérés depuis 2013*.
Appareils mobiles acceptés
- Appareils mobiles et téléphones résidentiels
- Tablettes, lecteurs de livres électroniques et consoles de jeux
- Récepteurs numériques, terminaux, routeurs et modems
- Accessoires (clés Internet, câbles, connecteurs, chargeurs, écouteurs, télécommandes)
Avant de recycler les appareils mobiles
Avant d’envoyer vos appareils mobiles au programme On Recycle, vous devez :
- Récupérer vos informations personnelles en effectuant une sauvegarde de vos données.
- Effacer l’historique de votre appareil mobile et le réinitialiser en suivant la procédure de votre appareil.
Pour réinitialiser un iPhone, consultez la procédure dans la Foire aux questions.
Recycler les appareils mobiles
En magasin
Déposez vos appareils mobiles dans un point de vente Vidéotron afin de les recycler.
Par la poste
Envoyez vos appareils mobiles par la poste en imprimant une étiquette de retour. Entrez les informations demandées et un conseiller de Planète Courrier vous enverra un courriel avec le bordereau de retour et les options pour le renvoi.
Vous avez d’autres questions sur le programme On Recycle?
Le programme On Recycle est offert uniquement aux résidents du Québec. Pour en savoir plus sur le recyclage des appareils électroniques à l’extérieur du Québec, visitez arpe.ca
Chaque jour, les matières électroniques retrouvent une seconde vie grâce à la réutilisation, au recyclage et à la revalorisation. Pour réaliser ce travail, Vidéotron est fière d’être associée à l’organisme SIT Mauricie depuis 2010, un organisme qui a pour mission de favoriser l’intégration sociale et professionnelle ainsi que le rétablissement des personnes ayant une problématique de santé mentale sur le territoire de la Mauricie. Au quotidien, les employés veillent à la gestion responsable des matières électroniques provenant de la construction, de l’entretien du réseau et des retours des clients.
Tous les appareils mobiles et leurs accessoires peuvent être recyclés en même temps. Ils doivent être déposés dans un point de collecte ou envoyés par courrier, dans un seul et même emballage.
Avant de déposer votre iPhone dans un point de dépôt On Recycle, vous devez désactiver la fonctionnalité Localiser mon iPhone et le réinitialiser en suivant la procédure d’Apple.
Pour réinitialiser votre téléphone Android, sélectionnez votre appareil et cliquez sur la démo interactive pour suivre la procédure réinitialisation de votre appareil mobile.
Conditions
* Les appareils que vous louez ne sont pas visés par le programme. Pour retourner des appareils en location ou sous garantie, présentez-vous en magasin ou appelez au 1 877 512-0911. Les appareils ne peuvent plus être réclamés une fois qu’ils ont été envoyés au programme de recyclage. Le programme est offert uniquement aux résidents du Québec.