Forfaits Télé Helix
Simplifiez-vous la vie en rassemblant tout votre divertissement télé au même endroit : retrouvez vos chaînes et vos applis en toute simplicité, dans une interface intuitive personnalisée.
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Découvrez nos 10 forfaits Télé les plus populaires
Chaînes Stingray incluses
Tous les forfaits Helix Télé et Appli Télé, à l’exception de Télé et Appli Télé La Base, incluent 96 chaînes musicales, radio et vidéo Stingray*.
Vitesse de téléchargement jusqu'à
Duo
Télé La Base + Internet 30
Internet 30
30 illimité
-
Vitesse de téléchargement jusqu'à 30 mbit/s
-
Données Incluses Illimitées
Duo
Télé 10 choix (Option Sports) + Internet 30
Télé 10 choix (Option Sports)
35 chaînes
-
24 chaînes La Base
-
10 choix parmi les chaînes Populaires et Sportives + 1 choix parmi les chaînes Premium, dont Club illico
Internet 30
30 illimité
-
Vitesse de téléchargement jusqu'à 30 mbit/s
-
Données Incluses Illimitées
Duo
Télé 5 choix + Internet 500
Télé 5 choix
30 chaînes
-
24 chaînes La Base
-
5 choix parmi les chaînes Populaires + 1 choix parmi les chaînes Premium, dont Club illico
Internet 500
500 illimité
-
Vitesse de téléchargement jusqu'à 500 mbit/s
-
Données Incluses Illimitées
Duo
Télé 10 choix (Option Sports) + Internet 60
Télé 10 choix (Option Sports)
35 chaînes
-
24 chaînes La Base
-
10 choix parmi les chaînes Populaires et Sportives + 1 choix parmi les chaînes Premium, dont Club illico
Internet 60
60 illimité
-
Vitesse de téléchargement jusqu'à 60 mbit/s
-
Données Incluses Illimitées
Duo
Télé 10 choix (Option Sports) + Internet 100
OFFRE POPULAIRE
Télé 10 choix (Option Sports)
35 chaînes
-
24 chaînes La Base
-
10 choix parmi les chaînes Populaires et Sportives + 1 choix parmi les chaînes Premium, dont Club illico
Internet 100
100 illimité
-
Vitesse de téléchargement jusqu'à 100 mbit/s
-
Données Incluses Illimitées
Duo
Télé 10 choix (Option Sports) + Internet 500
BAISSE DE PRIX
Télé 10 choix (Option Sports)
35 chaînes
-
24 chaînes La Base
-
10 choix parmi les chaînes Populaires et Sportives + 1 choix parmi les chaînes Premium, dont Club illico
Internet 500
500 illimité
-
Vitesse de téléchargement jusqu'à 500 mbit/s
-
Données Incluses Illimitées
Duo
Télé 5 choix + Internet GIGA
Télé 5 choix
30 chaînes
-
24 chaînes La Base
-
5 choix parmi les chaînes Populaires + 1 choix parmi les chaînes Premium, dont Club illico
Internet GIGA
940 illimité
-
Vitesse de téléchargement jusqu'à 940 mbit/s
-
Données Incluses Illimitées
Duo
Télé 15 choix (Option Sports) + Internet 500
Télé 15 choix (Option Sports)
40 chaînes
-
24 chaînes La Base
-
15 choix parmi les chaînes Populaires et Sportives + 1 choix parmi les chaînes Premium, dont Club illico
Internet 500
500 illimité
-
Vitesse de téléchargement jusqu'à 500 mbit/s
-
Données Incluses Illimitées
Duo
Télé 10 choix (Option Sports) + Internet GIGA
OFFRE POPULAIRE
Télé 10 choix (Option Sports)
35 chaînes
-
24 chaînes La Base
-
10 choix parmi les chaînes Populaires et Sportives + 1 choix parmi les chaînes Premium, dont Club illico
Internet GIGA
940 illimité
-
Vitesse de téléchargement jusqu'à 940 mbit/s
-
Données Incluses Illimitées
Duo
Télé 15 choix (Option Sports) + Internet GIGA
Télé 15 choix (Option Sports)
40 chaînes
-
24 chaînes La Base
-
15 choix parmi les chaînes Populaires et Sportives + 1 choix parmi les chaînes Premium, dont Club illico
Internet GIGA
940 illimité
-
Vitesse de téléchargement jusqu'à 940 mbit/s
-
Données Incluses Illimitées
Les tarifs des forfaits et les vitesses Internet peuvent varier en fonction des installations de Vidéotron présentes dans votre secteur. Pour accéder à toutes vos offres personnalisées, cliquez sur le lien ci-dessus et entrez votre adresse à l’endroit indiqué.
La politique de gestion du trafic s’applique à partir d'Internet 100.
Une chaîne Premium incluse dans tout nouveau forfait Télé ou Appli Télé
Une variété de contenus s’offre à vous grâce à la chaîne Premium incluse dans nos forfaits Télé (excluant le forfait Télé La Base) et Appli Télé. Découvrez, par exemple, Club illico et toutes ses séries originales et exclusives, ainsi que ses contenus pour toute la famille Helix !
Un forfait Télé Helix, ça comprend…
- Un terminal Helix TV avec télécommande vocale
- Une borne Helix Fi avec un Wi-Fi puissant*
- L’appli Helix TV avec la fonction Téléchargez et partez* pour accéder à votre contenu télé sur tous vos appareils mobiles
- La diffusion de vos contenus sur votre écran de télé en utilisant Chromecast ou un appareil Amazon Fire
- Des contenus 4K
Vous avez élu Vidéotron no 1 pour la recommandation de produits ou de services appropriés à vos besoins*. Visiblement, on se comprend.
Toutes les façons sont bonnes de regarder la télé
CONTENUS REGROUPÉS
Chaînes télé en direct, enregistrements, contenus Sur demande* et à la carte, applis intégrées*, Coin enfants.
APPLI HELIX TV INCLUSE
Accédez à vos contenus télé sur vos appareils mobiles, vos ordinateurs et tous vos écrans.
8 ENREGISTREMENTS SIMULTANÉS
Enregistrez jusqu’à 8 émissions HD en même temps dans le nuage, afin de ne rien manquer.
100 HEURES DE STOCKAGE
Utilisez vos 100 heures de stockage incluses et augmentez cette capacité au besoin, en toute simplicité.
5 visionnements additionnels grâce à l’appli Helix TV
L’appli Helix TV, incluse dans tout abonnement à un forfait Helix Télé, vous permet de profiter de 5 visionnements simultanés additionnels sur les écrans de votre choix, en direct, sur demande, en différé, en rattrapage ou via des applications. À la maison, au chalet et partout ailleurs au Québec, votre contenu vous suit là où vous allez!
La télé plus abordable, on vous l’offre aussi!
Les forfaits Télé n’entrent pas dans votre budget? Tournez-vous vers les forfaits Appli Télé, qui vous permettent d’accéder à tous vos contenus préférés sans avoir besoin d’un terminal et d’une télé ni même de rester à la maison.
Questions fréquentes sur les forfaits Télé Helix
Helix Télé propose un vaste choix de chaînes pour une programmation télé variée, francophone, anglophone ou autre :
- Avec chaque abonnement Helix Télé, vous accédez à La Base, soit 24 chaînes en haute définition, dont l'ensemble des réseaux généralistes du Canada, l’accès à Indigo et le service de télévision à la carte (contenu payant).
- Offerte avec tous les forfaits Télé, la sélection Populaires vous permet de choisir parmi une grande variété de chaînes du Québec et internationales.
- La sélection Sports offre un grand choix de canaux sportifs québécois et internationaux.
- Les chaînes Premium, comme Club illico et Vrai, combleront les passionnés de séries et de films.
- Une variété de canaux musicaux, internationaux et sportifs de premier choix, présents dans l’offre à la carte, feront le bonheur de votre famille.
Vous pouvez modifier vos chaînes ou en sélectionner d’autres à la carte, qui ne seraient pas incluses dans votre abonnement Helix Télé. Pour ce faire, il suffit de vous connecter à Mon compte sur le site Web de Vidéotron. Notez que le prix de votre forfait sera modifié en conséquence du changement effectué à vos services, par exemple l’ajout ou le retrait d’une chaîne. Consultez notre site Soutien pour en savoir plus sur comment changer vos chaînes.
Chaque forfait Helix Internet et Télé comprend, en location gratuite, une borne Helix Fi pour la connexion Wi-Fi et un terminal Helix Télé (avec télécommande vocale), lié à votre téléviseur muni d’une entrée HDMI.
Vous pouvez connecter d’autres télévisions en ajoutant un terminal Helix TV par télé, ou en utilisant l’appli Helix TV comprise dans votre forfait pour diffuser vos contenus sur vos écrans, sans terminal.
Oui. Grâce à l’appli Helix TV, offerte gratuitement avec votre forfait Helix Télé, vous pouvez regarder sur votre téléphone vos chaînes en direct, vos enregistrements, des contenus Sur demande et vos téléchargements. Vous pouvez même faire jusqu’à cinq visionnements simultanés sur des écrans différents.
L’appli Helix TV est offerte gratuitement avec tous les forfaits Helix Télé. Il vous suffit de la télécharger sur vos appareils mobiles compatibles pour en profiter.
Avec Helix, un forfait Télé est toujours jumelé à un forfait Helix Internet, car c’est l’Internet qui propulse la télé (IPTV).
Pas du tout! La technologie Helix est conçue pour vous permettre de profiter d’une expérience de divertissement évoluée en bénéficiant des vitesses les plus rapides.
En moyenne, pour profiter d’une qualité d’image en ultra haute définition (UHD ou 4K) en continu, une connexion avec une vitesse minimale d’environ 25 Mbit/s est requise. Une plus grande vitesse est nécessaire si vous utilisez plusieurs autres appareils connectés en même temps et gourmands en bande passante. Les forfaits Internet illimité d’Helix sont adaptés selon vos besoins avec des vitesses à partir de 30 Mbit/s.
Oui. Votre plateforme de divertissement Helix TV met à votre disposition une foule de contenus excitants, dont ceux de Netflix, de Prime Video et de Club illico. Un abonnement est toutefois requis pour l’utilisation de ces applications.
Avec la commande vocale, il suffit de dire « Netflix », « Prime Video » ou « Club illico ». Vous pouvez aussi y accéder en appuyant sur le bouton HELIX de votre télécommande. Faites défiler jusqu’à la tuile Applis et sélectionnez Netflix, Prime Video, Club illico ou une autre application de votre choix.
Les forfaits Helix Télé tels que Le Plein la vue, La Totale, Le Fan de films et séries, Le Fan de sports, La Découverte, La Découverte sport ou Le Léger ont changé de nom, mais vous proposent toujours une combinaison des chaînes La Base et de vos choix de 5, 10, 15 ou 25 chaînes Populaires et Sportives, sans compter les chaînes Premium et à la carte que vous pouvez ajouter à votre forfait.
Tous les forfaits Helix Télé, à l’exception de Télé La Base, incluent également :
- 37 chaînes radio
- 56 chaînes musicales Stingray
- 3 chaînes vidéo Stingray : Festival 4K, Naturescape HD et Naturescape 4K
Conditions*
Disponibilité des services Helix
La technologie Helix est offerte ou exclusivement offerte dans certaines régions.
Réseau Internet
Le réseau Internet Helix est composé d’un alliage des meilleures technologies de pointe : la fibre optique, le coaxial et le Wi-Fi.
Wi-Fi 6
Wi-Fi (802.11ax), sous réserve de connexion à la borne Helix Fi 2.
Wi-Fi puissant
Basé sur le Test de réseau complet de l’application Helix Fi, pour lequel une moyenne de 90 % des abonnés à Helix Internet ont obtenu de bons ou d’excellents résultats en 2023.
Wi-Fi le plus sécuritaire
Requiert l’activation gratuite par le client de la fonction Sécurité avancée dans l’application Helix Fi.
Vidéotron no 1
Selon la Revue des pratiques de vente du CRTC - Rapport détaillé des constatations du Projet de client mystère 2022, en date du 23 mars 2022.
Contenus de l’appli Helix TV
Offert pour les chaînes sélectionnées. Le visionnement de contenus requiert une connexion à un réseau Wi-Fi et entraîne l’utilisation de données. La lecture en continu de contenus est limitée au Canada seulement, qu’il s’agisse de contenus en direct, d’enregistrements ou de contenus sur demande. Il est toutefois possible de visionner à l’extérieur du Canada les contenus préalablement téléchargés au Canada. Des frais s’appliquent à la location de films ou au visionnement d’autres contenus payants. La durée de la location des films pour adultes peut varier selon le type de contenu choisi.
Téléchargez et partez
Le téléchargement de contenu requiert une connexion à un réseau Wi-Fi et est une source d’utilisation de données. Offert pour les contenus sélectionnés. Maximum de 15 téléchargements par appareil. Maximum de 5 appareils pouvant télécharger du contenu au sein d’un même compte. Les téléchargements sont uniquement accessibles pour une durée de 30 jours.
Applications intégrées à Helix Télé
Un abonnement est requis pour l’utilisation des applications Club illico, Vrai, ICI TOU.TV EXTRA, Netflix, Hayu, Toober et Prime Video.
Offre Appli Télé 10 choix Sports et Populaires à 25 $/mois
Afin de bénéficier des avantages de l’Appli Helix TV, un abonnement à un forfait Helix Internet est requis. Cette offre, d’une durée limitée, s’adresse aux nouveaux clients Helix qui s’abonnent à Helix Internet et à l’Appli Helix Télé. L’offre consiste à accorder : (a) la location d’une borne Helix Fi, incluse pour les clients qui s’abonnent, et qui maintiennent leur abonnement, à un forfait Helix Internet. La location de la borne est sous réserve de disponibilité, et les modèles peuvent varier; et (b) un (1) choix Premium parmi Club illico (par défaut), Superstations ou Super Channel lorsque le client s’abonne à un forfait Helix Internet et Appli Helix Télé. Le choix Premium est valable uniquement pour les nouveaux clients qui s’abonnent à un forfait Helix Internet et Télé (excluant La Base) ou à l’Appli Télé, et est conditionnel au maintien de l’abonnement. Le choix doit être conservé au minimum 30 jours avant que le client puisse le modifier. L’offre de contenus peut être modifiée en tout temps. Le visionnement de contenus en ligne peut entraîner l’utilisation de données, qui sont à la charge du client. Ces services sont offerts là où la technologie le permet. Le client dispose de 30 jours après la mise en service de son abonnement pour mettre fin à l’entente et se voir rembourser la mensualité courante. Toutefois le client devra acquitter les sommes dues pour les services optionnels et ponctuels. Les services, la programmation, les conditions et les tarifs peuvent varier selon les régions et sont modifiables sans préavis. Il est possible que cette offre ne puisse être combinée à d’autres offres promotionnelles. L’auto-installation des équipements est offerte gratuitement à tous les clients qui s’abonnent aux services Helix (Internet et Télévision), là où l’accès et la technologie le permettent. Frais d’installation de 99 $ en sus. Ces frais comprennent l’installation des services de Télévision, d’Internet et de Téléphonie résidentielle, et d’un maximum de 5 prises par visite, si ces services sont tous installés le même jour. Les frais d’installation de prises supplémentaires sont en sus. Taxes en sus. Certaines conditions s’appliquent.
Chaînes Stingray incluses
Tous les forfaits Helix Télé et Appli Télé, à l’exception de Télé et Appli Télé La Base, incluent 37 chaînes audio Stingray, 56 chaînes musicales Stingray et 3 chaînes vidéo Stingray (Festival 4K, Naturescape HD et Naturescape 4K).