Vous n’avez pas d’abonnement à Helix? Découvrez comment modifier les paramètres de votre terminal illico.
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Configurer la langue et le format audio
Configurez la langue du menu, activez une bande audio supplémentaire dans une des langues offertes et choisissez le format audio.
Changer la langue du menu
Avec Helix Télé, le choix de la langue d’affichage modifie du même coup la langue de la recherche vocale ainsi que le format d’affichage de la date. Ces paramètres peuvent être modifiés après avoir changé la langue.
- Appuyez sur le bouton HELIX de votre télécommande et sélectionnez .
- Sélectionnez Langue > Langue > Anglais ou Français.
- Sélectionnez OK pour valider.
Bon à savoir
Attention : Veuillez prendre note que bien que l’espagnol soit offert dans les choix, la langue n’est pas officiellement prise en charge. Il se peut que certains mots soient manquants. Si l’espagnol a été choisi par accident, vous pouvez retourner dans les paramètres de langue en utilisant la commande vocale « idioma » ou « langage ».
Choisir le format audio
Choisissez la façon dont le son est transmis de votre terminal vers votre téléviseur ou votre système audio.
- Appuyez sur le bouton HELIX de votre télécommande et sélectionnez .
- Sélectionnez ensuite Paramètres de l’appareil > Audio > Sortie Audio HDMI puis validez.
- Choisissez entre Stéréo, Autodétection ou Mode Expert puis appuyez sur la touche centrale pour valider.
- Lorsque vous avez terminé, appuyez sur Exit.
- Stéréo : Le format audio sera en stéréo PCM
- Autodétection : Le terminal négocie avec le téléviseur/système audio le meilleur format possible; le format utilisé est affiché entre parenthèses
- Mode Expert : Le terminal envoie le format audio diffusé par la chaîne (Passthrough)
Choisir la langue audio
Écoutez vos contenus télé dans une autre langue, lorsque cela est possible.
- Durant le visionnement d’une émission, appuyez sur la flèche .
- Sélectionnez SAP.
- Choisissez la langue désirée comme bande audio supplémentaire, puis appuyez sur la touche centrale pour confirmer.
- Lorsque vous avez terminé, appuyez sur Exit.
Pour réinitialiser les paramètres de bande audio supplémentaire, appuyez sur le bouton HELIX et sélectionnez > Paramètres de l’appareil > Audio > Réinitialisation de la bande audio supplémentaire.
Connecter des appareils Bluetooth
Attention : Le terminal Helix TV n’est pas compatible avec tous les appareils Bluetooth. Si vous avez des barres de son ou un système de haut-parleurs, il est préférable que vous les connectiez directement à votre téléviseur.
Vous pouvez jumeler jusqu’à sept appareils Bluetooth au terminal Helix TV, mais un seul appareil à la fois peut être connecté au terminal et diffuser le son. Le contrôle du volume se fait alors par l’appareil Bluetooth, et non avec le terminal.
Pour jumeler un appareil, activez d’abord le mode Bluetooth sur l’appareil en question. Utilisez la commande vocale et dites « Bluetooth », puis choisissez l’appareil à connecter.
Vous pouvez aussi utiliser les touches de la télécommande :
- Appuyez sur le bouton HELIX de votre télécommande et sélectionnez .
- Sélectionnez Paramètres de l’appareil, Audio puis Appareils Bluetooth et validez.
- Choisissez l’appareil Bluetooth à connecter.
- Lorsque vous avez terminé, appuyez sur Exit.
Lorsque vous connectez un appareil Bluetooth à votre terminal Helix TV, le son est diffusé par les haut-parleurs de votre téléviseur ainsi que par votre appareil Bluetooth. Mettez votre télévision en sourdine pour entendre le son uniquement dans les haut-parleurs de l’appareil Bluetooth.
Modifier la résolution d’écran
Choisir la résolution de la sortie vidéo
- Appuyez sur le bouton HELIX de votre télécommande et sélectionnez .
- À l’aide de la flèche , sélectionnez Paramètres de l’appareil > Affichage vidéo > Résolution de la sortie vidéo
- À l’aide des flèches et , sélectionnez la résolution souhaitée et validez.
- Vous pouvez régler le zoom à Plein écran ou à Aucun, et finalement, appuyez sur Exit.
Il est recommandé de sélectionner la résolution ayant la mention « Meilleure possible » pour un résultat optimal.
Syntoniser automatiquement les chaînes HD
Lorsque vous recherchez ou syntonisez une chaîne, vous pouvez faire en sorte que la version haute définition de la chaîne soit automatiquement sélectionnée pour toujours profiter de la meilleure image possible.
- Appuyez sur le bouton HELIX de votre télécommande et sélectionnez , puis Préférences.
- Sélectionnez Général puis Faire le choix de la meilleure résolution. Appuyez sur la touche centrale pour activer ou désactiver cette fonction.
- Lorsque vous avez terminé, appuyez sur Exit.
Activer ou désactiver le mode économie d’énergie
Bon à savoir
- Appuyez sur le bouton HELIX de votre télécommande et sélectionnez puis Paramètres de l’appareil.
- Sélectionnez Alimentation puis, à l’aide de la flèche vers le bas, sélectionnez Économiseur d’énergie pour activer ou désactiver la fonction.
- Lorsque vous avez terminé, appuyez sur Exit.
Paramétrer l’économiseur d’écran
Vous pouvez facilement changer le thème de l’écran de veille et déterminer après combien de temps d’inactivité il doit apparaître.
Configurer l’écran de veille
- Appuyez sur le bouton HELIX de votre télécommande, sélectionnez .
- À l’aide de la flèche , sélectionnez Paramètres de l’appareil puis Économiseur d’écran.
- Sélectionnez Type d’économiseur d’écran afin de choisir le thème que vous préférez.
- Validez ensuite en appuyant sur la touche centrale du pavé de navigation.
Établir le temps d’inactivité avant l’apparition de l’écran de veille
- Sélectionnez L’économiseur d’écran se met en marche après.
- Choisissez si vous souhaitez que l’écran de veille apparaisse après 5, 15, 30 minutes ou 5 heures d’inactivité.
- Validez ensuite en appuyant sur la touche centrale du pavé de navigation.
Questions fréquentes sur la gestion des paramètres Helix Télé
- Appuyez sur la touche HELIX de la télécommande vocale.
- Sélectionnez à l’aide des flèches.
- Sélectionnez Paramètres de l’appareil.
- Sélectionnez Nom du terminal.
- Choisissez l’un des noms proposés.
Pour choisir un nom différent de ceux proposés, sélectionnez Nom personnalisé et utilisez les lettres du clavier pour nommer votre terminal. Sélectionnez Confirmer pour enregistrer la modification.
Vous pouvez configurer les notifications qui apparaissent à l’écran pour être avisé de nouvelles sportives, d’activités sur votre compte ou d’autres mises à jour concernant vos services.
- Durant le visionnement d’une émission, appuyez sur la flèche .
- Une fenêtre de notifications apparaît. Cliquez sur Paramètres de notification pour activer ou désactiver vos notifications.
- Lorsque vous avez terminé, appuyez sur Exit.
Vous pouvez accéder facilement aux options de sous-titres sur toutes les plateformes de diffusion Helix.
- Appuyez sur la touche HELIX de la télécommande vocale.
- Sélectionnez , à l’aide des flèches.
- Sélectionnez Confidentialité.
La fonction Recommandation en fonction de l’historique de visionnement n’est pas déployée. L’activer ou la désactiver n’a aucun effet.
Historique de visionnement
Les sections suivantes disparaissent lorsque cette fonction est désactivée :
- Sauvegardes → Pour vous → Vus récemment.
- Le bouton de la télécommande n’affiche plus les dernières chaînes syntonisées.
Assistance vocale
Lorsque cette fonction est désactivée, la recherche vocale ne fonctionne plus.
Témoins et données de stockage local
Cette fonction permet d’effacer les métadonnées et autres fichiers de type « cookies ».
Pour régler l’intensité de la DEL à l’avant du terminal, suivez ces étapes :
- Appuyez sur le bouton HELIX de votre télécommande, sélectionnez .
- À l’aide de la flèche , sélectionnez Paramètres de l’appareil puis Luminosité du terminal.
- Sélectionnez Luminosité du voyant d’alimentation et réglez la luminosité souhaitée à l’aide des flèches et . Plus le chiffre est élevé, plus la DEL est brillante.
- Appuyez sur la touche centrale du pavé de navigation pour confirmer. Le voyant lumineux du terminal s’ajuste en même temps que la configuration.
- Lorsque vous avez terminé, appuyez sur Exit.
Pour sélectionner la vue du Guide par défaut :
- Appuyez sur le bouton HELIX de votre télécommande, sélectionnez puis validez.
- Sélectionnez ensuite Préférences > Général > Vue du guide par défaut et choisissez parmi les options suivantes :
- Toutes les chaînes
- Chaînes de mon forfait
- Chaînes HD
- Gratuit
- Favoris
- Populaires
- Films
- Sports
- Jeunesse
Pour régler le niveau d’opacité de l’arrière-plan :
- Appuyez sur le bouton HELIX de votre télécommande, sélectionnez puis validez.
- Sélectionnez ensuite Préférences > Général > Niveau d’opacité de l’arrière-plan.
- Choisissez le niveau d’opacité souhaité à l’aide des flèches et , puis appuyez sur la touche centrale pour confirmer.
- Lorsque vous avez terminé, appuyez sur Exit.