Comment modifier vos paramètres Helix Télé

Grâce au menu intuitif et convivial, modifiez facilement la langue de votre terminal, configurez vos préférences d’affichage, et bien plus!

Vous n’avez pas d’abonnement à Helix? Découvrez comment modifier les paramètres de votre terminal illico.

Accéder au menu Paramètres

Dites « Paramètres »

Utilisez cette commande vocale pour accéder aux paramètres. Voir d’autres commandes vocales pratiques.

Manuellement avec la télécommande

  1. Appuyez sur le bouton HELIX de votre télécommande.
  2. Sélectionnez paramètres puis appuyez sur la touche centrale pour valider.

De là, vous pourrez accéder aux sous-menus suivants :



Notifications
Soyez informé des nouveautés sur Helix.

Préférences, Général
Paramétrez les éléments que vous souhaitez, par exemple :

  • Le niveau d’opacité de l’arrière-plan
  • La vue du Guide
  • Le réglage automatique des canaux HD

Paramètres de l’appareil
Configurez les paramètres du terminal, les préférences pour l'heure, la date et les mesures, l’écran de veille, le mode économie d’énergie ou le sous-titrage, notamment.

Réglages de la télécommande
Jumelez votre télécommande au terminal Helix TV, à votre téléviseur et à votre système audio, et activez ou désactivez la reconnaissance vocale.
Pour obtenir le niveau des piles de la télécommande, dites « Batteries ».

Langue
Réglez la langue par défaut du terminal.

Contrôle parental
Limitez le contenu accessible sur votre téléviseur.

NIP d’achat
Créez un NIP pour restreindre les achats de contenus payants.

Réglages d’accessibilité
Configurez le sous-titrage, l’assistance vocale, la lisibilité améliorée et les paramètres d’accessibilité.

Labs
Essayez de nouvelles fonctions expérimentales sur votre téléviseur.

Confidentialité
Activez ou désactivez l’affichage des contenus vus récemment ou l’assistance vocale de votre télécommande.

Aide
Consultez les rubriques d’aide pour dépanner votre appareil ou optimiser votre expérience.

Avis
Contient diverses informations de droits d’auteur.

À propos
Obtenez des informations techniques sur votre terminal, comme le numéro de version logicielle.

Configurer la langue et le format audio

Configurez la langue du menu, activez une bande audio supplémentaire dans une des langues offertes et choisissez le format audio.

Changer la langue du menu

Dites « Langue »

Utilisez cette commande vocale pour accéder aux paramètres de langue. Voir d’autres commandes vocales pratiques.

  1. Appuyez sur le bouton HELIX de votre télécommande et sélectionnez paramètres.
  2. Sélectionnez Langue > Langue > Anglais ou Français.
  3. Sélectionnez OK pour valider.
 
Avec Helix Télé, le choix de la langue d’affichage modifie du même coup la langue de la recherche vocale ainsi que le format d’affichage de la date. Ces paramètres peuvent être modifiés après avoir changé la langue.

Attention : Veuillez prendre note que bien que l’espagnol soit offert dans les choix, la langue n’est pas officiellement prise en charge. Il se peut que certains mots soient manquants. Si l’espagnol a été choisi par accident, vous pouvez retourner dans les paramètres de langue en utilisant la commande vocale « idioma » ou « langage ».

Choisir le format audio

Choisissez la façon dont le son est transmis de votre terminal vers votre téléviseur ou votre système audio.

 

  1. Appuyez sur le bouton HELIX de votre télécommande et sélectionnez paramètres.
  2. Sélectionnez ensuite Paramètres de l’appareil > Audio > Sortie Audio HDMI puis validez.
  3. Choisissez entre Stéréo, Autodétection ou Mode Expert puis appuyez sur la touche centrale pour valider.
  4. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur Exit.
  • Stéréo : Le format audio sera en stéréo PCM
  • Autodétection : Le terminal négocie avec le téléviseur/système audio le meilleur format possible; le format utilisé est affiché entre parenthèses
  • Mode Expert : Le terminal envoie le format audio diffusé par la chaîne (Passthrough)

Choisir la langue audio

Écoutez vos contenus télé dans une autre langue, lorsque cela est possible.

  1. Durant le visionnement d’une émission, appuyez sur la flèche flèche vers le bas.
  2. Sélectionnez SAP.
  3. Choisissez la langue désirée comme bande audio supplémentaire, puis appuyez sur la touche centrale pour confirmer.
  4. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur Exit.
     
 
Pour réinitialiser les paramètres de bande audio supplémentaire, appuyez sur le bouton HELIX et sélectionnez paramètres  > Paramètres de l’appareil > Audio > Réinitialisation de la bande audio supplémentaire.

 

Connecter des appareils Bluetooth

Attention : Le terminal Helix TV n’est pas compatible avec tous les appareils Bluetooth. Si vous avez des barres de son ou un système de haut-parleurs, il est préférable que vous les connectiez directement à votre téléviseur.

Vous pouvez jumeler jusqu’à sept appareils Bluetooth au terminal Helix TV, mais un seul appareil à la fois peut être connecté au terminal et diffuser le son. Le contrôle du volume se fait alors par l’appareil Bluetooth, et non avec le terminal.

Dites « Bluetooth »

Utilisez cette commande vocale pour accéder aux options de connexion Bluetooth. Voir d’autres commandes vocales pratiques.

  1. Appuyez sur le bouton HELIX de votre télécommande et sélectionnez paramètres.
  2. Sélectionnez Paramètres de l’appareil, Audio puis Appareils Bluetooth et validez.
  3. Choisissez l’appareil Bluetooth à connecter.
  4. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur Exit.
  5. Mettez votre télévision en sourdine pour entendre le son uniquement de l’appareil Bluetooth.
 
Lorsque vous connectez un appareil Bluetooth à votre terminal Helix TV, le son est diffusé par les haut-parleurs de votre téléviseur ainsi que par votre appareil Bluetooth. Mettez votre télévision en sourdine pour entendre le son uniquement dans les haut-parleurs de l’appareil Bluetooth.

Modifier la résolution d’écran

Choisir la résolution de la sortie vidéo

  1. Appuyez sur le bouton HELIX de votre télécommande et sélectionnez paramètres.
  2. À l’aide de la flèche flèche vers le bas, sélectionnez Paramètres de l’appareil > Affichage vidéo > Résolution de la sortie vidéo
  3. À l’aide des flèches flèche vers le haut et flèche vers le bas, sélectionnez la résolution souhaitée et validez.
  4. Vous pouvez régler le zoom à Plein écran ou à Aucun, et finalement, appuyez sur Exit.

Il est recommandé de sélectionner la résolution ayant la mention « Meilleure possible » pour un résultat optimal.

Syntoniser automatiquement les chaînes HD

Lorsque vous recherchez ou syntonisez une chaîne, vous pouvez faire en sorte que la version haute définition de la chaîne soit automatiquement sélectionnée pour toujours profiter de la meilleure image possible.

  1. Appuyez sur le bouton HELIX de votre télécommande et sélectionnez paramètres, puis Préférences.
  2. Sélectionnez Général puis Faire le choix de la meilleure résolution. Appuyez sur la touche centrale pour activer ou désactiver cette fonction.
  3. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur Exit.

Activer ou désactiver le mode économie d’énergie

Bon à savoir

L’appareil en mode économie d’énergie s’éteint lorsqu’il n’est pas utilisé et se rallume dès que vous appuyez sur n’importe quel bouton de la télécommande. Le mode économie d’énergie n’affecte pas l’enregistrement d’émissions.
  1. Appuyez sur le bouton HELIX de votre télécommande et sélectionnez paramètres puis Paramètres de l’appareil.
  2. Sélectionnez Alimentation puis, à l’aide de la flèche vers le bas, sélectionnez Économiseur d’énergie pour activer ou désactiver la fonction.
  3. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur Exit.

Paramétrer l’économiseur d’écran

Vous pouvez facilement changer le thème de l’écran de veille et déterminer après combien de temps d’inactivité il doit apparaître.

Configurer l’écran de veille

  1. Appuyez sur le bouton HELIX de votre télécommande, sélectionnez paramètres.
  2. À l’aide de la flèche flèche vers le bas, sélectionnez Paramètres de l’appareil puis Économiseur d’écran.
  3. Sélectionnez Type d’économiseur d’écran afin de choisir le thème que vous préférez.
  4. Validez ensuite en appuyant sur la touche centrale du pavé de navigation.

Établir le temps d’inactivité avant l’apparition de l’écran de veille

  1. Sélectionnez L’économiseur d’écran se met en marche après.
  2. Choisissez si vous souhaitez que l’écran de veille apparaisse après 5, 15, 30 minutes ou 5 heures d’inactivité.
  3. Validez ensuite en appuyant sur la touche centrale du pavé de navigation.

Questions fréquentes sur la gestion des paramètres Helix Télé

  1. Appuyez sur la touche HELIX de la télécommande vocale.
  2. Sélectionnez paramètres à l’aide des flèches.
  3. Sélectionnez Paramètres de l’appareil.
  4. Sélectionnez Nom du terminal.
  5. Choisissez l’un des noms proposés.

Pour choisir un nom différent de ceux proposés, sélectionnez Nom personnalisé et utilisez les lettres du clavier pour nommer votre terminal. Sélectionnez Confirmer pour enregistrer la modification.

Vous pouvez configurer les notifications qui apparaissent à l’écran pour être avisé de nouvelles sportives, d’activités sur votre compte ou d’autres mises à jour concernant vos services.

  1. Durant le visionnement d’une émission, appuyez sur la flèche flèche de gauche.
  2. Une fenêtre de notifications apparaît. Cliquez sur Paramètres de notification pour activer ou désactiver vos notifications.
  3. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur Exit.

Vous pouvez accéder facilement aux options de sous-titres sur toutes les plateformes de diffusion Helix.

Voyez comment gérer les sous-titres avec Helix Télé.

  1. Appuyez sur la touche HELIX de la télécommande vocale.
  2. Sélectionnez paramètres, à l’aide des flèches.
  3. Sélectionnez Confidentialité.

La fonction Recommandation en fonction de l’historique de visionnement n’est pas déployée. L’activer ou la désactiver n’a aucun effet.

Historique de visionnement

Les sections suivantes disparaissent lorsque cette fonction est désactivée :

  • Sauvegardes → Pour vous → Vus récemment.
  • Le bouton Remote_HELIX_Touche_FlecheGaucheRond de la télécommande n’affiche plus les dernières chaînes syntonisées.

Assistance vocale

Lorsque cette fonction est désactivée, la recherche vocale ne fonctionne plus.

Témoins et données de stockage local

Cette fonction permet d’effacer les métadonnées et autres fichiers de type « cookies ».

Pour régler l’intensité de la DEL à l’avant du terminal, suivez ces étapes :

  1. Appuyez sur le bouton HELIX de votre télécommande, sélectionnez paramètres.
  2. À l’aide de la flèche flèche vers le bas, sélectionnez Paramètres de l’appareil puis Luminosité du terminal.
  3. Sélectionnez Luminosité du voyant d’alimentation et réglez la luminosité souhaitée à l’aide des flèches Remote_HELIX_Touche_FlecheGauche et Remote_HELIX_Touche_FlecheDroit. Plus le chiffre est élevé, plus la DEL est brillante.
  4. Appuyez sur la touche centrale du pavé de navigation pour confirmer. Le voyant lumineux du terminal s’ajuste en même temps que la configuration.
  5. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur Exit.

Pour sélectionner la vue du Guide par défaut :

  1. Appuyez sur le bouton HELIX de votre télécommande, sélectionnez paramètres puis validez.
  2. Sélectionnez ensuite Préférences > Général > Vue du guide par défaut et choisissez parmi les options suivantes :
  • Toutes les chaînes
  • Chaînes de mon forfait
  • Chaînes HD
  • Gratuit
  • Favoris
  • Populaires
  • Films
  • Sports
  • Jeunesse

Pour régler le niveau d’opacité de l’arrière-plan :

  1. Appuyez sur le bouton HELIX de votre télécommande, sélectionnez paramètres puis validez.
  2. Sélectionnez ensuite Préférences > Général > Niveau d’opacité de l’arrière-plan.
  3. Choisissez le niveau d’opacité souhaité à l’aide des flèches flèche de gauche et flèche de droite, puis appuyez sur la touche centrale pour confirmer.
  4. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur Exit.

Accéder au menu Paramètres Configurer la langue et le format audio Connecter des appareils Bluetooth Modifier la résolution d’écran Activer ou désactiver le mode économie d’énergie Paramétrer l’économiseur d’écran Questions fréquentes

Cet article vous a-t-il été utile?

Nous sommes là pour vous aider

forum communaute

Visitez la Communauté

Une question précise? Posez-la sur notre forum et voyez comment des experts ou d’autres utilisateurs ont réglé un problème similaire.
Bloc-2-Clavardage

Contactez-nous

À partir de votre ordinateur ou de votre appareil mobile, profitez d’un service rapide et en temps réel!
magasin videotron

Trouvez un magasin

Passez nous voir dans l’un de nos 121 magasins et profitez d’une expérience client unique.