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Comment louer un film sur Helix Télé
Helix Télé vous propose un catalogue de films de tous genres, qui comprend de nouveaux films en primeur chaque semaine
COMMANDE VOCALE
Dites le titre du film ou « Films » pour accéder au catalogue des films classés par catégories.
Rechercher par titre
Appuyez sur le bouton HELIX, sélectionnez 
et tapez le titre du film à l’aide du clavier alphabétique à l’écran ou du clavier numérique de la télécommande.
Accéder au catalogue de films
Appuyez sur le bouton HELIX, sélectionnez Sur demande et accédez à l’onglet Films.
Film gratuit ou payant
Dans la fiche du film choisi, sélectionnez Louer ou Options de visionnement. Le coût de la location s’affichera dans une nouvelle fiche.
Choisir le format et la langue
Utilisez les flèches 
et 
pour sélectionner le film dans le format désiré (HD ou Standard) et la langue de votre choix. Portez une attention particulière aux pastilles de langues FRA et ENG situées dans le haut de la fiche, sous le titre.
Attention : Le titre et la description des films s’affichent habituellement dans la langue de votre terminal Helix TV et ne reflètent donc pas toujours la ou les langues de visionnement offertes, repérables par les pastilles FRA et ENG.
Confirmer la location
Vérifiez votre commande, puis sélectionnez Louer maintenant ou Regarder maintenant. Entrez votre NIP d’achat si vous avez activé cette fonction sur votre terminal.
Vous ne pouvez pas louer un film à partir de l’appli Helix TV sur votre mobile ou sur le Web, mais vous pouvez y reprendre le visionnement d’un contenu loué sur votre téléviseur.
Location de contenu pour adultes
Tous les contenus pour adultes offerts sur Helix Télé sont rassemblés au même endroit de la section Sur demande du menu Helix.
- Appuyez sur le bouton HELIX de votre télécommande vocale et sélectionnez Sur demande.
- Utilisez la flèche de droite pour naviguer jusqu’à l’onglet Adultes.
- Sélectionnez Entrez pour accéder aux contenus.
- Explorez les diverses catégories et sélectionnez le contenu à louer.
- Procédez de la même façon que pour la location d’un film.
Grâce aux multiples options du Contrôle parental Helix Télé, vous avez la possibilité de masquer les titres, les images et les descriptions des contenus pour adultes, ou encore de les afficher temporairement. Voyez comment gérer l’accès aux contenus pour adultes.
Comment reprendre le visionnement d’un film payant loué
Vous pouvez reprendre un visionnement interrompu en mode multiécran, c’est-à-dire sur un autre écran, sur un appareil mobile ou sur le Web. Toutefois, votre appareil mobile doit être connecté au réseau Wi-Fi de votre domicile pour visionner votre film.
Voici comment poursuivre votre écoute :
Sur Helix Télé
COMMANDE VOCALE
Dites « Achats » pour accéder à la liste des contenus loués et sélectionnez votre film.
Pour reprendre un visionnement sans utiliser la commande vocale :
- Appuyez sur le bouton HELIX de votre télécommande vocale et sélectionnez Sauvegardes.
- Sous l’onglet Pour vous, repérez la catégorie Transactions récentes et sélectionnez votre contenu loué.
À partir de l’appli Helix TV sur votre mobile ou sur le Web
- Dans la section Pour vous, défilez jusqu’à la catégorie Loué et sélectionnez votre film.
Pour reprendre le visionnement d’un contenu loué gratuitement sur Helix Télé, appuyez sur la flèche de retour de votre télécommande et sélectionnez votre film. Sur l’appli Helix TV, retrouvez votre film sous la catégorie Vus récemment de la section Pour vous.
Reprise de visionnement d’un film pour adultes
- Appuyez sur le bouton HELIX de votre télécommande vocale, sélectionnez Sur demande puis l’onglet Adultes.
- Sélectionnez Entrez puis descendez en bas de la section jusqu’à la catégorie Reprise de visionnement.
- Sélectionnez le titre à reprendre.
Bon à savoir
Si le Contrôle parental est activé, les visuels et les titres des catégories et des films pour adultes seront masqués. Voyez comment gérer l’affichage des informations de contenus pour adultes.
Il est impossible de reprendre le visionnement d’un film pour adultes loué sur votre téléviseur en utilisant l’appli Helix TV, sur un appareil mobile ou en ligne.
Comment accéder au catalogue de films Éléphant
Éléphant propose un vaste catalogue de films québécois restaurés et numérisés, de toutes les époques.
COMMANDE VOCALE
Dites le titre du film ou « Éléphant » pour afficher le catalogue complet.
Pour accéder au catalogue d’Éléphant sans utiliser la commande vocale :
- Appuyez sur le bouton HELIX.
- Sélectionnez Sur demande.
- Accédez à l’onglet Films, puis descendez dans la page avec la flèche
jusqu’à la section Éléphant.
Si vous êtes abonné à illico Télé, découvrez comment accéder au catalogue de films Éléphant.
Vous n’êtes pas abonné au service Télé de Vidéotron? Voyez comment profiter des films d’Éléphant autrement.
Questions fréquentes concernant la location de films sur Helix Télé
La grande majorité des contenus offerts sur Helix Télé sont accessibles pendant 48 heures.
Le prix varie d’un contenu à l’autre, mais il est toujours mis en évidence dans les résultats de recherche, vis-à-vis l’option payante.
Vous ne pouvez pas annuler la location d’un film payant. C’est pourquoi nous vous recommandons de valider votre sélection avant de confirmer votre achat.
Il n’est pas possible de commander des contenus payants à partir de l’appli Helix TV. Toutefois, vous pouvez louer des contenus Sur demande gratuits ou reprendre le visionnement de contenus payants préalablement commandés sur un terminal Helix TV.
Il n’est pas possible de commander ni de visionner les contenus de télé à la carte (événements en direct, comme les combats de boxe ou d’arts martiaux mixtes) sur l’appli Helix TV, même si vous les avez commandés préalablement sur un terminal.
