Forfait Mobile
Cette offre, d’une durée limitée, s’adresse aux clients Résidentiel de Vidéotron qui s’abonnent à un forfait Mobile et qui maintiennent leur abonnement. Dans le cas de la résiliation d’une entente de 24 mois, une indemnité est applicable si l’entente est résiliée avant la fin de la période précédemment établie dans ladite entente (24 mois). Les options, les frais liés aux minutes et aux données supplémentaires, les frais d’appels interurbains, les frais d’itinérance, les frais d’utilisation et les autres frais applicables ne sont pas inclus. Il est possible que cette offre ne puisse être combinée à d’autres offres promotionnelles ou aux Blocs de données mensuels additionnels. Certaines conditions s’appliquent. Frais de mise en service Mobile de 50$ par transaction en sus. Taxe municipale de 0,46 $ pour le service d’urgence 911 et autres taxes applicables en sus.
Données mensuelles en prime
Cette offre, d’une durée limitée, s’adresse aux clients Résidentiel qui s’abonnent à un forfait Mobile admissible et qui maintiennent leur abonnement. L’offre consiste en un rabais de 100% sur le Bloc de données mensuel de 15 Go ajouté à un forfait Tout inclus Canada–États-Unis 25 Go. Il est possible que cette offre ne puisse être combinée à d’autres offres promotionnelles.
Données annuelles en prime au Canada
Cette offre, d’une durée limitée, s’adresse aux clients Résidentiel qui s’abonnent à un forfait Mobile admissible de la Téléphonie Mobile de Vidéotron et qui maintiennent leur abonnement. L’offre consiste à accorder, sans frais au Canada, une utilisation excédentaire de 100 Go de données à l’abonnement à un forfait Mobile Tout inclus ou une utilisation excédentaire de 10 Go de données à l’abonnement à un forfait Mobile 6 Go ou 15 Go admissibles. Cette offre est accordée sur une période de douze (12) mois à partir de la date initiale de l’abonnement. Le volume de données en utilisation excédentaire sans frais ne peut pas dépasser 20 Go (forfait Mobile Tout inclus) ou 2 Go (forfait Mobile 6 Go ou 15 Go) par cycle de facturation. Cette offre de données en prime est non transférable et est renouvelable après douze (12) mois. Une seule offre de données en prime par numéro de téléphone par période de douze (12) mois est accordée. Il est possible que cette offre ne puisse être combinée à d’autres offres promotionnelles ou aux Blocs de données mensuels additionnels. Certaines conditions s’appliquent.
Forfait Canada et États-Unis
Cette offre, d’une durée limitée, s’adresse aux clients Résidentiel qui s’abonnent au forfait Mobile Canada–États-Unis de Vidéotron. Ce forfait comprend les appels locaux et interurbains illimités partout au Canada ainsi que vers les États-Unis. L’utilisation du forfait (appels, messages texte et données) est possible aux États-Unis pour un maximum de cent vingt (120) jours par année calculés à partir de la date de début de l’abonnement à ce forfait. Si l’utilisation aux États-Unis dépasse cent vingt (120) jours par année, Vidéotron peut facturer l’utilisation excédentaire ou retirer le privilège. Les appels interurbains du Canada vers l’étranger (à l’exclusion des États-Unis), les frais d’utilisation excédentaire de données ainsi que les autres frais applicables ne sont pas inclus. Les appels interurbains effectués en itinérance au Canada et aux États-Unis vers l’étranger sont au tarif unique de 1,45 $/min. Pour connaître les tarifs des appels internationaux faits à partir du Québec, consulter le https://videotron.com/soutien/mobilite/frais/interurbains.
Appels Wi-Fi
Le service Appels Wi-Fi est offert aux clients de Vidéotron qui possèdent un appareil mobile compatible avec cette technologie. Pour s'inscrire au service, les clients doivent activer la fonction dans les réglages de l'appareil et accepter les conditions d'utilisation du service. Les appels Wi-Fi requièrent une connexion à un réseau Wi-Fi filaire pour qu'il y ait transmission du signal. Il est donc impossible d'utiliser le service Appels Wi-Fi dans les moyens de transport (train, autobus, avion, bateau, etc.) ou d'effectuer des appels Wi-Fi en partage de connexion. Toute utilisation du service Appels Wi-Fi sera comptabilisée dans les minutes incluses dans le forfait Mobile. Si le forfait n'inclut pas les minutes illimitées, il se peut qu'il y ait des frais associés à l'utilisation de minutes excédentaires. L'utilisation du service Appels Wi-Fi pour des appels vidéo entraîne la consommation de données Internet, qui seront comptabilisées dans le forfait Internet de l'émetteur du signal Wi-Fi. Les règles de facturation peuvent varier selon le lieu où se trouvait le client lorsqu'il a effectué les appels Wi-Fi. Des limitations particulières s'appliquent au service d'urgence 911. Pour connaître les règles de facturation et les limitations du service d'urgence, consultez les conditions du service Appels Wi-Fi ou la section du site Web de Vidéotron.
Crédit retour
Cette offre, d’une durée limitée, s’adresse aux clients Résidentiel de Vidéotron qui s’abonnent à un service Mobile avec une entente de 24 mois. Le Crédit retour Vidéotron est offert à l’achat de certains appareils admissibles et doit être jumelé à l’option Paiements simplifiés Vidéotron à l’abonnement à un forfait Mobile admissible. Le Crédit retour Vidéotron consiste à accorder un crédit mensuel pendant 24 mois, au terme de l’entente de 24 mois, le client doit retourner l’appareil en bon état dans un magasin Vidéotron. Les conditions, les exigences à respecter et la préparation requise pour un retour accepté sont accessibles ici. Conditionnel à l’autorisation de crédit par Vidéotron. Si l’entente est résiliée avant la fin de la période de 24 mois, une indemnité de résiliation est applicable, et le client doit rembourser la totalité du crédit qui lui a été accordé. Il est possible que cette offre ne puisse être combinée à d’autres offres promotionnelles. Les offres, les services et les tarifs sont modifiables sans préavis. Certaines conditions s’appliquent. Frais de mise en service Mobile de 50 $. Taxe municipale de 0,46 $ pour le service d’urgence 911 et autres taxes applicables en sus. Le Crédit retour n’est pas assujetti aux taxes.