Sélectionner votre borne Helix Fi
La borne tout-en-un qui vous permet de connecter tous vos appareils.
La borne nouvelle génération qui offre encore plus de vitesse et de fiabilité.
Borne Helix Fi

Vue de devant
- Bouton WPS (Wi-Fi Protected Setup)
Permet de connecter facilement des appareils au réseau Wi-Fi protégé de manière sécurisée sans avoir à entrer manuellement le nom du réseau et le mot de passe. - DEL d’état
Lumière qui indique l’état de la borne. Pour connaître la signification de sa couleur, consultez le tableau en bas de page.

Vue de derrière
- Entrées pour câble téléphonique (2)
Permettent de brancher deux téléphones au moyen d’un câble téléphonique (ces entrées ne sont pas utilisées pour le service de Téléphonie de Vidéotron, qui utilise une autre technologie actuellement). - Ports Ethernet (2)
Permettent de connecter physiquement un appareil à Internet sans passer par le réseau Wi-Fi, au moyen d’un câble Ethernet. - Entrée pour câble coaxial
Permet de connecter la borne à une prise coaxiale pour l’activation du service. - Entrée d’alimentation
Permet de brancher la borne à une prise électrique murale qui n’est pas reliée à un gradateur ou à un interrupteur. - Bouton de réinitialisation de la borne
Permet de réinitialiser la borne aux paramètres d’usine.

Vue de dessous
- Network Name (SSID)
Nom par défaut du réseau Wi-Fi. - Password
Mot de passe par défaut pour se connecter la première fois au réseau Wi-Fi. - WPS PIN
Numéro d’identification personnel WPS propre à l’appareil. - SN
Numéro de série de l’appareil. - CM MAC
Adresse MAC de la borne. - MTA MAC
Adresse MAC pour les services téléphoniques.

Tableau des DEL d’états
Éteint
L’appareil est hors tension.
Orange (1 clignotement par seconde)
Synchronisation en aval.
Vert (1 clignotement par seconde)
Synchronisation en amont.
Orange/vert en alternance
Mise à jour du micrologiciel.
Blanc (fixe)
L’appareil est en ligne et fonctionne.
Rouge (fixe)
Aucune connectivité Internet (synchronisation bloquée).
Bleu (1 clignotement par seconde) pendant 2 minutes
Mode WPS.

Spécifications techniques
Dimensions
Largeur : 13 cm
Hauteur : 21 cm
Profondeur : 9 cm
Connectique
2 ports Ethernet : 1 Gbit/s (WAN/LAN) et 1 Gbit/s (LAN)
1 port EWAN
2 ports RJ-11 / PacketCable (téléphonie)
1 entrée coaxiale 1 Gbit/s
1 bloc d’alimentation 110 V séparé
Connectivité
Appareils Wi-Fi supportés par bande 105 (30 sur 2,4 GHz / 75 sur 5 GHz)
Protocole Wi-Fi : 802.11 g/n/ac (Wi-Fi 5)
Certification : vague 2-2016
Antennes Wi-Fi 5 GHz : 8 x 8
Débit de données maximal : 1 Gbit/s
Sécurité Wi-Fi : WPA2
Docsis : D3.1
Antennes IdO : Bluetooth et ZigBee
Rétrocompatibilité avec les appareils non activés Wi-Fi ac
Borne Helix Fi 2

Vue de devant
- DEL d’état
Lumière qui indique l’état de la borne. Pour connaître la signification de sa couleur, consultez le tableau en bas de page.

Vue de derrière
- Bouton WPS (Wi-Fi Protected Setup) et de réinitialisation de la borne
Permet de connecter facilement des appareils au réseau Wi-Fi protégé de manière sécurisée sans avoir à entrer manuellement le nom du réseau et le mot de passe et permet de réinitialiser la borne aux paramètres d’usine.
Voir comment faire - Entrées pour câble téléphonique (2)
Permettent de brancher deux téléphones au moyen d’un câble téléphonique (ces entrées ne sont pas utilisées pour le service de Téléphonie de Vidéotron, qui utilise une autre technologie actuellement). - Ports Ethernet (4)
Permettent de connecter physiquement un appareil à Internet sans passer par le réseau Wi-Fi, au moyen d’un câble Ethernet. - Entrée d’alimentation
Permet de brancher la borne à une prise électrique murale qui n’est pas reliée à un gradateur ou à un interrupteur. - Entrée pour câble coaxial
Permet de connecter la borne à une prise coaxiale pour l’activation du service.

Vue de dessous
- Network Name (SSID)
Nom par défaut du réseau Wi-Fi. - Password
Mot de passe par défaut pour se connecter la première fois au réseau Wi-Fi. - SN
Numéro de série de l’appareil. - CM MAC
Adresse MAC de la borne. - MTA MAC
Adresse MAC pour les services téléphoniques.

Tableau des DEL d’états
Éteint
L’appareil est hors tension.
Orange (1 clignotement par seconde)
Synchronisation en aval.
Vert (1 clignotement par seconde)
Synchronisation en amont.
Orange/vert en alternance
Mise à jour du micrologiciel.
Blanc (fixe)
L’appareil est en ligne et fonctionne.
Rouge (fixe)
Aucune connectivité Internet (synchronisation bloquée).
Bleu (1 clignotement par seconde) pendant 2 minutes
Mode WPS.

Spécifications techniques
Dimensions
Largeur : 10 cm
Hauteur : 21 cm
Profondeur : 10 cm
Connectique
4 ports Ethernet : 1 x 2,5 Gbit/s (WAN/LAN) et 3 x 1 Gbit/s (LAN)
1 port EWAN
2 ports RJ-11 / PacketCable (téléphonie)
1 entrée coaxiale 1 Gbit/s
1 bloc d’alimentation 110 V séparé
Connectivité
Protocole Wi-Fi : 802.11 g/n/ac/ax (Wi-Fi 6)
Certification : 2019
Antennes Wi-Fi 5 GHz : 4 x 4
Jusqu'à 150 appareils Wi-Fi supportés (75 sur 2,4 GHz / 75 sur 5 GHz)
Débit de données maximal : 2,5 Gbit/s
Sécurité Wi-Fi : WPA2
Docsis : D3.1
Antennes IdO : Bluetooth et ZigBee
Rétrocompatibilité avec les appareils non activés Wi-Fi ac/ax
Vous n’êtes pas encore abonné à Helix Internet?
Profitez d’un accès Internet ultraperformant en choisissant la vitesse de téléchargement illimité qui correspond à vos besoins et à votre budget : jusqu’à 60, 100 ou 400 Mbit/s.