Cellulaires remis à neuf : un choix sensé
Que ce soit pour des motifs économiques ou écologiques, il y a plusieurs bonnes raisons d’offrir une 2e vie à un cellulaire. Vidéotron offre une vaste sélection d’appareils, à des prix abordables, payables en un seul ou en 24 versements.
Envie d’un nouveau cellulaire? Magasinez en ligne votre prochain cellulaire remis à neuf parmi notre vaste sélection d’appareils, renouvelée fréquemment.
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Conditions
Lorsque vous achetez un appareil remis à neuf, vous pouvez payer de deux manières différentes selon certaines conditions :
- Avec l’option Paiements simplifiés (24 versements) : la mise en service d’un nouveau forfait Mobile est requise. Il est possible qu’une mensualité minimale soit exigée pour le forfait selon certaines conditions, selon l’appareil choisi.
- Sans l’option Paiements simplifiés (versement unique) : vous pouvez activer l’appareil avec un forfait existant ou un nouveau forfait Mobile.
Garantie de satisfaction 30 jours
La garantie de satisfaction 30 jours s’applique uniquement sur un nouveau forfait Mobile, à la suite de son activation.
Vous avez 30 jours après la mise en service de l’appareil pour mettre fin au contrat et obtenir un remboursement des frais de service et d’achat.
Conditions pour l’admissibilité à la garantie de satisfaction 30 jours :
- Avoir utilisé le temps d’appel et les données compris dans votre forfait Mobile mensuel jusqu’à un maximum de 50 % (ou de 100 % si vous êtes une personne handicapée), à moins que ces options soient illimitées.
- Retourner l’appareil et ses accessoires dans leur emballage d’origine et dans un état presque neuf.
Garantie remis à neuf Vidéotron
Si vous avez acheté un appareil remis à neuf et qu’il s’avère défectueux, une garantie de 90 jours s’applique. Dès que vous constatez une défectuosité, communiquez avec nous, et ce, avant la date de fin de la garantie remis à neuf Vidéotron qui débute à la date d’activation de l’appareil ou à la date d’achat de l’appareil si l’activation est faite plus de 30 jours après l’achat.
La garantie remis à neuf Vidéotron ne s’applique pas si l’appareil est brisé ou défectueux pour l’une des raisons suivantes :
- Un accident
- Un cas de force majeure
- Un équipement modifié sans notre autorisation
- Une mauvaise utilisation ou une utilisation abusive de l’équipement
Les accessoires inclus avec un téléphone remis à neuf, qu’ils soient neufs ou usagés, pourraient ne pas être d’origine et ne sont pas couverts par la garantie.
Questions fréquentes à propos des appareils remis à neuf
- État physique quasi neuf, appareil pouvant avoir de légères imperfections
- Fonctionnement confirmé par une série de tests
- Appareil inspecté, nettoyé, réinitialisé et réemballé dans un nouvel emballage générique
- Remise à zéro complète de l’appareil, comprenant l’effacement des données et la mise à jour
- Pile incluse¹ : les accessoires additionnels varient d’un modèle à l’autre
Vous avez jusqu’à 30 jours après la mise en service de l’appareil pour mettre fin au contrat et obtenir un remboursement des frais d’achat.
Oui. Vidéotron offre une garantie de 90 jours applicable aux appareils remis à neuf.
Nous avons une large gamme d’appareils en stock (jusqu’à épuisement des stocks) et la sélection est renouvelée régulièrement. Pour trouver le cellulaire qui vous conviendra, consultez régulièrement notre stock d’appareils remis à neuf.
Conditions
¹ La durée de vie de la pile peut varier en fonction de l’utilisation antérieure. Les téléphones remis à neuf n’ont pas été réparés, réusinés, ou remis à neuf par les fabricants d’origine.
