La borne Helix Fi, pilier de votre nouvelle vie connectée

borne XB7 solo

La borne Helix Fi

À la fois modem et routeur, la borne intelligente Helix Fi offre la technologie Wi-Fi 6*. Connectez-y facilement vos terminaux télé, les appareils sans fil de la maison et les équipements intelligents compatibles, pour ensuite les gérer en toute simplicité grâce à l’application Helix Fi et à ses options de Sécurité avancée incluses.

checkmarkWi-Fi ultrarapide

checkmarkApplication Helix Fi

checkmarkAutodiagnostic des canaux pour les optimiser et changement automatique entre les bandes

checkmarkWi-Fi le plus sécuritaire* avec protection intégrée contre les cybermenaces

checkmarkPrête pour la domotique


CHOISIR VOTRE FORFAIT INTERNET

Tout nouvel abonnement à un forfait Helix Internet comprend la location gratuite d’une borne Helix Fi*

info La borne Helix Fi est requise pour profiter des services Helix Internet et Helix Télé. La borne n’est pas compatible avec illico.

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Une optimisation en continu

Le Wi-Fi intelligent, performant et sécuritaire s’optimise en continu selon les personnes et les appareils connectés pour que vous profitiez de la meilleure connectivité en tout temps.

Helix noir

Une gestion complète centralisée

L’application Helix Fi vous permet de gérer votre réseau Wi-Fi et les appareils qui y sont connectés, même à distance. Elle offre aussi des options de sécurité avancée pour protéger votre réseau en tout temps.

VOIR L’APPLI HELIX FI

prises

Une installation facile et rapide

La borne Helix Fi s’installe en quelques étapes toutes simples. Cette prise en main rapide vous permet de profiter au maximum de votre Internet illimité sans tarder.

Spécifications techniques de la borne Helix Fi

Largeur : 10 cm
Hauteur : 21 cm
Profondeur : 10 cm

1 port Ethernet 2,51 Gbit/s (WAN/LAN)
3 port Ethernet 1 Gbit/s (LAN)
1 port EWAN (mode EWAN supporté)
2 ports RJ-11 / PacketCable (téléphonie)
1 entrée coaxiale 1 Gbit/s
1 bloc d’alimentation 110 V séparé

 

Protocole Wi-Fi : 802.11 g/n/ac/ax (Wi-Fi 6)
Certification : 2019
Antennes Wi-Fi 2,4 GHz : 4 x 4
Antennes Wi-Fi 5 GHz : 4 x 4
Appareils Wi-Fi supportés par bande : 150
Débit de données maximal : 2,5 Gbit/s
Sécurité Wi-Fi : WPA2
Docsis : D3.1
Antennes IdO : Bluetooth et ZigBee
Rétrocompatibilité avec les appareils non activés Wi-Fi ac/ax

schema borne XB7

1 Bouton WPS (Wi-Fi Protected Setup) et de réinitialisation de la borne

Permet de connecter facilement des appareils au réseau Wi-Fi protégé de manière sécurisée sans avoir à entrer manuellement le nom du réseau et le mot de passe et permet de réinitialiser la borne aux paramètres d’usine.

2 DEL d’état
Lumière qui indique l’état de la borne.

3 Entrées pour câble téléphonique (2)
Permettent de brancher deux téléphones au moyen d’un câble téléphonique (ces entrées ne sont pas utilisées pour le service de Téléphonie de Vidéotron, qui utilise une autre technologie actuellement).

4 Ports Ethernet (4)
Permettent de connecter physiquement un appareil à Internet sans passer par le réseau Wi-Fi, au moyen d’un câble Ethernet.

5 Entrée pour câble coaxial
Permet de connecter la borne à une prise coaxiale pour l’activation du service.

6 Entrée d’alimentation
Permet de brancher la borne à une prise électrique murale qui n’est pas reliée à un gradateur ou à un interrupteur.

Questions fréquentes sur la borne Helix Fi

Pour bénéficier du Wi-Fi fiable, intelligent et ultrapuissant de la borne Helix Fi, avec des accès Internet illimités, une connexion sécurisée par des options de Sécurité avancée, l’application Helix Fi incluse pour la gestion facile de votre réseau, de vos appareils connectés et de vos équipements domotiques.

Chaque forfait Helix Internet comprend une borne Helix Fi en location gratuite, donc il vous suffit de choisir le forfait qui vous convient.

Non. Vous n’avez besoin que d’une seule borne Helix Fi, quel que soit votre type de maison. Avec la fonction Test de réseau complet de l’appli Helix Fi, vous pouvez tester la connexion de tous vos appareils connectés au réseau Wi-Fi de votre borne Helix Fi afin de vous assurer que la couverture répond bien à vos besoins.

Si vous constatez que le signal Wi-Fi est faible ou inconstant dans certaines pièces, vous pouvez étendre votre couverture en ajoutant des relais Wi-Fi.

Non. La borne Helix Fi est un produit tout-en-un qui combine les fonctions d’un modem et d’un routeur. Elle vous offre un accès Wi-Fi optimisé stable et puissant sur tous les appareils connectés.

Oui. L’auto-installation de la borne Helix Fi est la méthode rapide, simple et gratuite pour installer vous-même vos équipements, à votre rythme et au moment qui vous convient.

Voyez les avantages de l’auto-installation

Si vous ne souhaitez pas installer vous-même votre borne Helix Fi, l’installation de vos équipements par un technicien de Vidéotron est bien sûr possible.

Consultez les détails de l’installation par un technicien

La borne Helix Fi 2 est la dernière génération du modem et routeur tout-en-un Internet Helix. De couleur blanche, elle se différencie clairement du modèle noir précédent. Bien que les performances de la borne Helix Fi 2 soient supérieures à l’équipement qu’elle remplace, sa fonction demeure la même. Le terme « borne Helix Fi » englobe donc les deux modèles afin de simplifier votre expérience de magasinage.

En apprendre davantage sur la borne Helix Fi.

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Relais Wi-Fi

Les relais Wi-Fi servent à étendre la couverture de votre réseau Wi-Fi lorsque nécessaire, par exemple dans une maison de très grande superficie. Faciles à installer, ils augmentent la stabilité et la performance de votre connexion dans les zones plus éloignées de la borne Helix Fi.

VOIR LES RELAIS

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Conditions*

Wi-Fi 6
Wi-Fi (802.11ax), sous réserve de connexion à la borne Helix Fi 2.

La technologie Helix est offerte ou exclusivement offerte dans certaines régions.

Borne Helix Fi  
La location d’une borne Helix Fi est incluse pour les clients qui s’abonnent, et qui maintiennent leur abonnement, à un forfait Helix. La location de la borne est sous réserve de disponibilité, et les modèles peuvent varier.

Relais Wi-Fi  
Les relais Wi-Fi peuvent être achetés en un seul versement de 120 $. Taxes en sus.