La borne Helix Fi, pilier de votre nouvelle vie connectée

ÉQUIPEMENTS HELIX

La borne Helix Fi, pilier de votre nouvelle vie connectée

boitier helix

Internet illimité à votre portée

À la fois modem et routeur, la borne intelligente Helix Fi offre un Wi-Fi d’une puissance inégalée. Connectez-y facilement vos terminaux télé, tous les appareils sans fil de la maison et les équipements intelligents compatibles1 pour ensuite les gérer du bout des doigts grâce à l’application Helix Fi.

checkmarkWi-Fi ultrarapide
checkmarkApplication Helix Fi
checkmarkAutodiagnostic des canaux pour les optimiser
checkmarkProtection intégrée contre les cybermenaces
checkmarkChangement automatique entre les bandes 2,4 GHz et 5 GHz
checkmarkPrête pour la domotique
 

CHOISIR VOTRE FORFAIT INTERNET

10 $/mois pendant 24 mois
ou 240 $ en un seul versement*

info La borne Helix Fi est requise pour profiter des services Helix Internet et Helix Télé. La borne n’est pas compatible avec illico.

pod

Une optimisation en continu

Le Wi-Fi intelligent, performant et sécuritaire s’optimise en continu selon les personnes et les appareils connectés pour que vous profitiez de la meilleure connectivité en tout temps.

Helix noir

Une gestion complète centralisée

L’application Helix Fi vous permet de gérer votre réseau Wi-Fi et les appareils qui y sont connectés, même à distance. Elle offre aussi des options de sécurité avancée pour protéger votre réseau en tout temps.

VOIR L’APPLI HELIX FI

prises

Une installation facile et rapide

La borne Helix Fi s’installe en quelques étapes toutes simples. Cette prise en main rapide vous permet de profiter au maximum de votre Internet illimité sans tarder.

Spécifications techniques de la borne Helix Fi

Largeur : 13 cm
Hauteur : 21 cm
Profondeur : 9 cm

1 port Ethernet 1 Gbit/s (WAN/LAN)
1 port Ethernet 1 Gbit/s (LAN)
1 port EWAN (mode EWAN supporté)
2 ports RJ-11 / PacketCable (téléphonie)
1 entrée coaxiale 1 Gbit/s
1 bloc d’alimentation 110 V séparé

Protocole Wi-Fi : 802.11 g/n/ac (Wi-Fi 5)
Certification : vague 2-2016
Antennes Wi-Fi 5 GHz : 8 x 8
Appareils Wi-Fi supportés par bande : 105 (30 sur 2,4 GHz / 75 sur 5 GHz)
Débit de données maximal : 1 Gbit/s
Sécurité Wi-Fi : WPA2
Docsis : D3.1
Antennes IdO : Bluetooth et ZigBee
Rétrocompatibilité avec les appareils non activés Wi-Fi ac

auto installation back borne

1 Bouton WPS (Wi-Fi Protected Setup)
Permet de connecter facilement des appareils au réseau Wi-Fi protégé de manière sécurisée sans avoir à entrer manuellement le nom du réseau et le mot de passe.

2 DEL d’état
Lumière qui indique l’état de la borne.

3 Entrées pour câble téléphonique (2)
Permettent de brancher deux téléphones au moyen d’un câble téléphonique (pour les clients abonnés au service de Téléphonie de Vidéotron seulement).

4 Ports Ethernet (2)
Permettent de connecter physiquement un appareil à Internet sans passer par le réseau Wi-Fi, au moyen d’un câble Ethernet.

5 Entrée pour câble coaxial
Permet de connecter la borne à une prise coaxiale pour l’activation du service.

6 Entrée d’alimentation
Permet de brancher la borne à une prise électrique murale qui n’est pas reliée à un gradateur ou à un interrupteur.

7 Bouton de réinitialisation de la borne
Permet de réinitialiser la borne en enfonçant délicatement la pointe d’un crayon ou d’un petit tournevis.

Questions fréquentes sur la borne Helix Fi

Pour bénéficier d’un Wi-Fi fiable, intelligent et ultrapuissant, avec des accès Internet illimités, une connexion sécurisée par des options de Sécurité avancée, l’application Helix Fi incluse pour la gestion facile de votre réseau, de vos appareils connectés et de vos équipements domotiques.

Commencez par choisir le forfait qui vous convient. Vous serez ensuite guidé pour sélectionner les équipements Helix nécessaires.

Non. Vous n’avez besoin que d’une seule borne Helix Fi, quel que soit votre type de maison. Si vous constatez que le signal Wi-Fi est faible ou inconstant dans certaines pièces, vous pouvez étendre votre couverture en ajoutant des relais Wi-Fi.

Non. La borne Helix Fi est un produit tout-en-un qui combine les fonctions d’un modem et d’un routeur. Elle vous offre un accès Wi-Fi optimisé stable et puissant sur tous les appareils connectés.

Oui. L’installation simple et rapide des équipements Helix par un technicien est offerte gratuitement. Bientôt, vous pourrez également les installer vous-même à votre rythme et au moment qui vous convient.

pod seul

Relais Wi-Fi

Les relais Wi-Fi servent à étendre la couverture de votre réseau Wi-Fi lorsque nécessaire, par exemple dans une maison de très grande superficie. Faciles à installer, ils augmentent la stabilité et la performance de votre connexion dans les zones plus éloignées de la borne Helix Fi.

VOIR LES RELAIS

Découvrez les forfaits Helix Internet

Conditions
La technologie Helix est offerte ou exclusivement offerte dans certaines régions.
*Borne Helix Fi
La borne Helix Fi peut être achetée en un seul versement de 240 $ ou avec un plan de versements de 10 $/mois pendant 24 mois. Taxes en sus. Les taxes sur l’équipement acheté avec plan de versements doivent être payées en totalité au moment de l’achat. Une garantie prolongée sur l’équipement est également offerte au coût de 36 $ pour une durée additionnelle de 24 mois.
*Relais Wi-Fi
Les relais Wi-Fi peuvent être achetés en un seul versement de 72 $ ou avec un plan de versements de 3 $/mois pendant 24 mois. Taxes en sus. Les taxes sur l’équipement acheté avec plan de versements doivent être payées en totalité au moment de l’achat.