Soutien pour la sécurité Internet de votre réseau

Ayez l’esprit tranquille grâce aux différentes options de sécurité proposées par Vidéotron afin de protéger votre réseau Wi-Fi, ainsi que vos appareils connectés à Internet.

Questions fréquentes sur la sécurité Internet

Non. Si vous êtes abonné à Helix Internet, vous pouvez gérer votre réseau domestique et vos appareils connectés à l’aide de l’application Helix Fi. Celle-ci est munie de la fonction Sécurité avancée, qui protège votre réseau Internet en surveillant l’activité des appareils en temps réel pour détecter les menaces et vous avertir. 

La fonction Sécurité avancée ne remplace donc pas un logiciel antivirus. Selon le type de menace détecté, elle vous propose les mesures à prendre pour corriger le problème, par exemple, exécuter le logiciel antivirus de votre réseau. 

Il est important de vérifier que vos appareils sont équipés d’un bon antivirus. Afin d’en assurer le bon fonctionnement, il n’est pas recommandé d’en avoir plus d’un qui fonctionne en parallèle. 

La majorité des systèmes d’exploitation récents possèdent déjà un logiciel antivirus intégré, par exemple, Microsoft Defender avec Windows 10. Plusieurs autres antivirus efficaces et gratuits sont également offerts en ligne. 

Avec Vidéotron, si vous êtes abonné à l’un de nos forfaits Internet résidentiel ou Helix, vous avez accès gratuitement au logiciel de protection complète du Service de sécurité de Vidéotron.