Vous n’avez pas d’abonnement à Helix? Découvrez comment utiliser le Contrôle parental avec illico.
Le Contrôle parental, allié de votre gestion télé
Helix Télé vous donne accès à une multitude de contenus et d’options de visionnement. En tant que parent, si vous vous questionnez sur l’utilisation que vos enfants feront de toutes ces possibilités, rassurez-vous. Le Contrôle parental est doté d’outils faciles à utiliser, que vous pouvez paramétrer à votre guise. Par exemple :
- L’établissement d’horaire d’utilisation des terminaux.
- Le verrouillage de certains contenus, de chaînes et d’applications.
- La mise en place d’un NIP pour empêcher l’achat de contenu Sur demande.
Bon à savoir
L’appli Helix TV vous offre aussi des options de Contrôle parental pour gérer l’accès aux contenus télé sur vos appareils mobiles. Découvrez comment configurer le Contrôle parental de l’appli Helix TV.
Activer et configurer le Contrôle parental Helix Télé
Dites « Contrôle parental »
Utilisez la commande vocale « Contrôle parental » pour paramétrer les limites d’accès aux contenus télé. Voir d’autres commandes vocales pratiques.
- Appuyez sur la touche HELIX de votre télécommande vocale.
- Sélectionnez
(Paramètres). - Sélectionnez Contrôle parental.
- Choisissez le niveau de Contrôle parental désiré pour appliquer les restrictions selon vos besoins.
Choisissez un NIP de Contrôle parental.
Important : Prenez soin de choisir un NIP que vous vous rappellerez facilement, car il vous sera demandé lors de configurations futures ou pour accéder à des contenus restreints.
- Parcourez les autres configurations possibles au besoin, par exemple Verrouillage jour et heure pour bloquer l’accès à tous les contenus en fonction de l’horaire souhaité.
NOTE : Certaines fonctions sont visibles uniquement lorsque le Contrôle parental est activé.
Le NIP de Contrôle parental doit être défini séparément pour chaque terminal Helix TV et chaque appareil muni de l’application Helix TV. Sur vos appareils mobiles, ouvrez l’application et appuyez sur l’icône 
(Paramètres) dans le coin supérieur gauche. Appuyez ensuite sur Contrôle parental afin de l’activer et définissez un NIP pour restreindre l’accès à certains contenus.
Bon à savoir
Masquer le contenu pour adultes sur Helix Télé
La possibilité d’afficher ou non les titres, les images et les descriptions des contenus pour adultes pouvant être explicites se fait facilement grâce au Contrôle parental.
- Appuyez sur la touche HELIX de votre télécommande vocale.
- Sélectionnez (Paramètres), puis Contrôle parental.
- Activez le Niveau de sécurité moyen ou un autre niveau plus élevé.
- Verrouillez la catégorie Adulte dans la section Verrouillage de catégories d’émission télévision.
NOTE : Si vous n’avez pas encore configuré le Contrôle parental, il vous sera demandé de créer votre NIP.
Afficher temporairement le contenu pour adultes
Si vous souhaitez accéder temporairement à la section de contenu pour adultes tout en vous assurant que le Contrôle parental sera ensuite réactivé, vous pouvez simplement le mettre en veille pour une durée déterminée.
- Appuyez sur la touche HELIX de votre télécommande vocale.
- Sélectionnez (Paramètres), puis Contrôle parental.
- Sélectionnez NIP de mise en veille.
- Choisissez la durée de mise en veille : 1 heure, 2 heures ou 4 heures.
Activer le NIP d’achat sur Helix Télé
Pour éviter les achats involontaires ou imprévus, créez un NIP d’achat. Lorsque cette fonction est activée, un code à quatre chiffres est requis pour accéder à du contenu payant Sur demande ou à la carte.
- Appuyez sur la touche HELIX de votre télécommande vocale.
- Sélectionnez (Paramètres).
- Sélectionnez NIP d’achat.
Pour créer votre NIP, activez l’option NIP d’achat et créez un NIP à quatre chiffres.
Important : Ce NIP peut être identique à celui du Contrôle parental. N’optez pas pour 0000, mais choisissez un NIP facile à retenir, car il vous sera demandé pour toute commande de contenu payant.
- Entrez votre nouveau NIP et saisissez-le une deuxième fois pour confirmer.
- Appuyez sur Quitter pour revenir au visionnement de la télévision, ou sur la flèche de retour pour revenir au menu Paramètres.
Bon à savoir
Saviez-vous que vous pouvez également sécuriser les accès de vos enfants à certains contenus Internet? Apprenez comment activer le Contrôle parental dans l’appli Helix Fi.
Questions fréquentes à propos du Contrôle parental sur Helix Télé
En plus du verrouillage en fonction du groupe d’âge, il est possible de bloquer une chaîne en particulier.
L’option ne s’affiche pas si le Contrôle parental n’est pas activé.
- Appuyez sur le bouton Guide de votre télécommande vocale.
- Naviguez dans la première colonne de gauche à l’aide des flèches
et 
jusqu’à la chaîne que vous souhaitez verrouiller et appuyez sur la touche 
(Info). - Sélectionnez Verrouiller.
- Entrez votre NIP de Contrôle parental pour activer le verrouillage.
Non. Pour réduire les risques que vos enfants tombent sur des vidéos inappropriées, vous devez activer le mode restreint de YouTube sur chaque téléviseur intelligent qu’ils utilisent.
