Helix Télé, un service d’IPTV propulsé par Internet
Grâce à la technologie IPTV, Helix Télé rassemble dans une même interface vos chaînes en direct, le contenu sur demande, Netflix1, YouTube et Club illico. Vous pouvez désormais accéder à tout votre contenu sur votre télé, votre mobile, votre tablette ou votre ordinateur, où que vous soyez.
Avec la technologie IPTV, toutes les façons sont bonnes de regarder la télé
5 VISIONNEMENTS EN MÊME TEMPS
Profitez de 5 visionnements simultanés sur les appareils de votre choix, en direct, sur demande, en différé, en rattrapage ou via des applications.
8 ENREGISTREMENTS SIMULTANÉS
Enregistrez jusqu’à 8 émissions HD en même temps dans le nuage.
100 HEURES DE STOCKAGE
Utilisez à votre guise vos 100 heures de stockage incluses et augmentez facilement cette capacité au besoin.
COIN ENFANTS
Ayez l’esprit tranquille avec cet espace sécurisé pour les enfants et la possibilité de filtrer les contenus selon l’âge.
Plus de flexibilité et de liberté avec l’Appli Helix TV
Avec l’appli Helix TV, visionnez vos chaînes en direct, une foule de contenus sur demande2, vos enregistrements et vos téléchargements3 sur tous vos écrans, à la maison comme à l’extérieur.
Mathieu Roy, animateur et vulgarisateur techno, vous explique les détails techniques et pratiques de l’appli Helix TV.
À partir de votre téléphone intelligent ou de votre tablette, vous pouvez également diffuser tous vos contenus sur votre écran de télé sans avoir besoin du terminal Helix TV, en utilisant la technologie Chromecast. D’autres appareils de diffusion en continu compatibles s’ajouteront sous peu.
Des chaînes à profusion et des applications intégrées pour tous
Notre vaste choix de chaînes et de contenus sur demande vous garantit une télé de qualité et un plaisir sans cesse renouvelé.
Plusieurs applis accessibles sur votre télé vous donnent un accès direct à des contenus variés : films et séries, musique, jeux, actualités et plus.
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Dictez vos commandes et voyez votre télé réagir sur-le-champ : guide horaire, enregistrer, avancer de 3 minutes, reculer de 30 secondes, activer les sous-titres, etc.
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Dites simplement ce que vous voulez consulter : statistiques d’un joueur, classement des équipes, résultats des matchs, bourse, météo, etc.
Des appareils compacts au design épuré
À la fine pointe de la technologie en matière de télévision, le terminal Helix TV offre une qualité d’image 4K et est en constante évolution grâce à de nombreuses mises à jour vous donnant l’accès à de nouvelles fonctionnalités.
Découvrez nos forfaits Télé IPTV
Ce forfait inclut :
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Questions fréquentes sur la technologie IPTV
La télévision IP (IPTV) est un protocole de transmission télévisuelle de plus en plus populaire qui fait passer les signaux vidéo par un protocole Internet, ce qui lui confère plusieurs avantages sur les protocoles classiques par fréquences radio. En tant que téléspectateur, vous avez ainsi plus de flexibilité dans l’écoute de la télé, car tous les contenus et les plateformes (Internet et télé traditionnelle) sont regroupés dans une même interface et vous pouvez désormais accéder à tout cela sur votre télé, votre mobile, votre tablette ou votre ordinateur, où que vous soyez. Vous avez le choix de visionner vos contenus en direct, sur demande ou encore en différé ou en rattrapage. Avec Helix Télé, vous pouvez donc facilement programmer l’enregistrement d’une émission en direct à partir de votre ordinateur, commencer le visionnement sur votre téléviseur avec le terminal Helix TV et télécharger le contenu pour le finir plus tard sur votre mobile avec l’appli Helix TV.
IPTV est l’acronyme du terme anglais « Internet Protocol Television », soit la télévision par IP. Comme son nom l’indique, la technologie IPTV fait passer les signaux vidéo par un protocole Internet, plutôt que par des impulsions lumineuses par fibre optique, ou par fréquences radio à partir de câbles ou d’antennes. Dans le cas de la télévision numérique traditionnelle par fréquences radio, les diffuseurs envoient des signaux, et les téléspectateurs qui les reçoivent ne peuvent voir que ce qui est diffusé. Avec Helix Télé, qui est un service IPTV de dernière génération, vous avez la possibilité de voir tout ce contenu diffusé selon la programmation précise des différentes chaînes, mais aussi tous les contenus vidéo sur demande offerts au moment qui vous convient par des plateformes populaires comme Club illico, Netflix ou YouTube.
Le service d’IPTV avec Helix Télé est offert dans plusieurs régions du Québec et même jusqu’en Abitibi-Témiscamingue. Pour savoir si les services Helix sont offerts dans votre région, vérifiez la disponibilité à votre adresse.
Le service d’Helix Télé est complètement légal et répond au plus haut standard de conformité, mais au Canada, certains services d’IPTV gratuits ou à bas prix sont offerts par des canaux de distribution qui n’ont pas négocié d’ententes de diffusion avec les propriétaires des contenus. Ces services d’IPTV sont donc considérés comme étant illégaux pour la grande majorité.
Les services d’IPTV non gérés offrent aux téléspectateurs un accompagnement minimal à l’installation, à la configuration et à l’utilisation du service. La qualité de l’expérience, la qualité vidéo et la disponibilité du service ne sont pas garanties. Inversement, les services de télévision IP gérés, comme Helix Télé de Vidéotron, prennent en charge tous les aspects du service pour garantir une expérience de visionnement optimale et un service à la clientèle de qualité.
Étant donné que les données sont transmises par Internet, une bonne connexion Internet est requise afin de profiter d’une meilleure qualité de visionnement vidéo. En moyenne, pour profiter d’une qualité d’image en ultra haute définition (UHD ou 4K) en continu, une connexion avec une vitesse minimale d’environ 25 Mbit/s est requise. Une plus grande vitesse est nécessaire si vous utilisez plusieurs autres appareils connectés en même temps et gourmands en bande passante. Les forfaits Internet illimité d’Helix sont adaptés selon vos besoins avec des vitesses à partir de 60 Mbit/s. De plus, les données utilisées lors de la diffusion en continu des contenus sur Helix Télé ne sont pas décomptées de votre consommation Internet et ne sont pas impactées par la vitesse de votre forfait Internet ou le nombre d’appareils connectés à votre réseau résidentiel.
Oui. Tous les forfaits Helix Télé vous offrent la technologie IPTV de dernière génération avec le regroupement de tous vos contenus au même endroit pour une meilleure expérience de visionnement, une plus grande variété de contenus issus de différentes plateformes, des vidéos sur demande (VSD), des statistiques de sport, une multitude d’applications et des options de visionnement qui répondent à vos besoins dans toutes les situations.
Conditions
La technologie Helix est offerte ou exclusivement offerte dans certaines régions.
1. Un abonnement à Netflix est requis pour l’utilisation de l’application Netflix.
2. La lecture en continu de contenus est limitée au Canada seulement, qu’il s’agisse de contenus en direct, d’enregistrements ou de contenus sur demande. Il est toutefois possible de visionner à l’extérieur du Canada les contenus préalablement téléchargés au Canada.
3. Le téléchargement de contenu requiert une connexion à un réseau Wi-Fi et génère une consommation de données. Offert sur les contenus sélectionnés. Maximum de 10 téléchargements par appareil. Maximum de 5 appareils pouvant télécharger au sein d’un même compte. Les téléchargements sont uniquement accessibles pour une durée de 30 jours.