Économisez jusqu’à 20$/mois sur chaque forfait Mobile
Vous avez déjà un forfait Mobile de Vidéotron?
Si votre forfait actuel est toujours admissible et que son tarif correspond à la mensualité minimale requise pour le téléphone que vous avez choisi, vous pouvez le conserver.
Forfaits Canada
Forfait sans données
Profitez d’autres avantages de Vidéotron
Données sans
ralentissement*
Afficheur et messagerie vocale
Appels et textos illimités*
Questions fréquentes à propos de nos forfaits Mobile
Vidéotron est un excellent fournisseur de services pour la Mobilité, notamment grâce à ses réseaux 5G+ et LTE ultravastes et performants. Nous offrons une grande sélection d’appareils mobiles et des forfaits cellulaires pour répondre à tous les besoins et à tous les budgets.
Voyez tous les avantages de la Mobilité avec Vidéotron.
En tant que fournisseur de services mobiles, Vidéotron offre plusieurs forfaits abordables.
Découvrez nos forfaits cellulaires pour étudiants ainsi que nos offres les plus avantageuses, et trouvez le forfait qui répond parfaitement à votre situation et à vos besoins!
Non. Certains téléphones ne peuvent être jumelés qu’à des forfaits ayant la mensualité minimale requise. Une fois votre forfait Mobile sélectionné, poursuivez avec le choix de téléphone, et les modèles admissibles vous seront proposés.
Non. Vidéotron propose cependant des forfaits Mobile avec un nombre de données mensuelles qui varie, allant jusqu’à 200 Go.
Tous nos forfaits cellulaires vous donnent accès à Internet, à l’exception du forfait Voix et textos. Selon vos besoins, choisissez la quantité de données désirées.
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Magasiner en ligne, c’est avantageux!
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Mêmes prix qu’au téléphone ou en magasin
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Garantie satisfaction 15 jours
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À votre rythme, à votre moment
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Livraison gratuite en 48 h*
Conditions
* Veuillez consulter la section « En savoir plus » des forfaits et téléphones mobiles sélectionnés pour connaître les détails de l’offre.
Forfait Mobile Canada–États-Unis 100 Go à 35 $/mois
Cette offre, d’une durée limitée, s’adresse aux clients Résidentiel de Vidéotron. L’offre consiste à offrir le forfait Mobile Canada–États-Unis 100 Go à 35 $ par mois lorsqu’il est jumelé à un service Internet admissible, et lorsqu’il y a au moins deux (2) Lignes Mobile au compte. Le client doit posséder un appareil compatible. Conditions reliées au forfait Mobile : Le client obtient un rabais mensuel de 10 $ à l’abonnement à un forfait Mobile Canada–États-Unis 100 Go lorsqu’il est jumelé à un forfait Internet admissible. L’offre est conditionnelle au maintien de l’abonnement au forfait Internet. Le rabais multiligne est conditionnel à la présence au compte d’au moins deux (2) forfaits Mobile avec données. Le client se voit accorder un rabais mensuel bonifié de 10 $ par Ligne Mobile, jusqu’à un maximum de sept (7) Lignes, pour chaque forfait Canada–États-Unis 100 Go inscrit à son compte. Le forfait Canada–États-Unis comprend les appels locaux et interurbains illimités partout au Canada, aux États-Unis et entre les deux pays. L’utilisation du forfait (appels, messages texte et données) est possible aux États-Unis pour un maximum de cent vingt (120) jours par année calculés à partir de la date de début de l’abonnement à ce forfait. Si l’utilisation aux États-Unis dépasse cent vingt (120) jours par année, Vidéotron peut facturer l’utilisation excédentaire ou retirer le privilège. Le forfait Canada–États-Unis n’est pas applicable sur les bateaux de croisière et dans les zones qui ne sont pas prises en charge par un opérateur partenaire (zones extraterritoriales), et des frais supplémentaires seront facturés à l’utilisation au client. Les options, les frais d’utilisation excédentaire de données ainsi que les frais reliés aux appels, messages texte, données et autres frais hors forfait ne sont pas inclus. Pour connaître les tarifs pour les appels interurbains et l’utilisation des données hors forfait, consulter le videotron.com/soutien/mobilite/voyage/tarification-itinerance. Les options, les frais liés aux minutes et aux données supplémentaires, les frais d’appels interurbains, les frais d’itinérance, les frais d’utilisation et les autres frais applicables ne sont pas inclus. Il est possible que ces offres ne puissent être combinées à d’autres offres promotionnelles et qu’il y ait vérification du crédit. Les offres, les services et les tarifs sont modifiables sans préavis. Toutes les taxes et tous les frais sont sous réserve de modification par les autorités compétentes. Frais d’activation Mobile pouvant aller jusqu’à 70 $ par Ligne en sus. Les taxes et les frais municipaux, provinciaux et fédéraux applicables sont en sus. Photos à titre indicatif. Les couleurs des appareils peuvent varier. Certaines conditions s’appliquent.
Frais d'activation
Cette offre, d’une durée limitée, s’adresse aux nouveaux clients Résidentiel de Vidéotron qui s’abonnent, en ligne, à un forfait Mobile dont la mensualité minimale est de 40 $, et aux clients Résidentiel actuels qui changent ou rehaussent, en ligne, leur appareil. Dans les cent vingt (120) jours suivant l’activation, un crédit correspondant aux frais d’activation pour une nouvelle Ligne, pour un changement ou pour un rehaussement d’appareil (une valeur pouvant aller jusqu’à 70 $) sera inscrit à la facture du client. Les offres, les services et les tarifs sont modifiables sans préavis. Les taxes et les frais municipaux, provinciaux et fédéraux applicables sont en sus. Certaines conditions s’appliquent.
Prix à vie
La promesse « prix à vie » signifie que le tarif de base (avant tout rabais ou crédit) du ou des forfaits Mobile Résidentiel auxquels le client est abonné n’augmentera pas en cours d’abonnement. Elle s’applique à l’ensemble des forfaits Mobile Résidentiel commercialisés par Vidéotron portant la mention « prix à vie ». La promesse s’applique uniquement au tarif de base du forfait Mobile, et non aux autres frais, tels que les options supplémentaires, les frais d'activation Mobile, incluant les frais de mise en service et les frais de rehaussement ou de changement d'appareil, les frais pour le service d’urgence 911, les taxes fédérale, provinciales et municipales, les frais d’utilisation excédentaire, les frais d’itinérance et tous les autres frais ou frais supplémentaires hors forfait. Elle est valable tant que le client maintient son abonnement au forfait Mobile, et est non transférable.
5G et 5G+
Les technologies 5G et 5G+ sont accessibles aux appareils compatibles, là où une connexion au réseau 5G ou 5G+ est disponible. Les couvertures 5G et 5G+, les caractéristiques et le rendement du réseau peuvent varier et sont soumis à la disponibilité et à la connectivité du réseau, et de divers facteurs, notamment le forfait, l’appareil utilisé et les conditions environnementales. À l’extérieur des zones 5G et 5G+, les appareils compatibles auront accès aux vitesses LTE, selon la couverture disponible. Le réseau 5G+ est actuellement disponible dans certains secteurs de la grande région de Québec et de la grande région de Montréal et ses environs. Pour plus de détails : videotron.com/mobilite/5g.
Rabais multiproduit
Le rabais multiproduit consiste à accorder, par Ligne Mobile, un rabais mensuel de 10 $ à l’abonnement à un forfait Mobile dont la mensualité varie entre 50 $ et 60 $ (avant tout rabais ou crédit) ; ou de 15 $ à l’abonnement à un forfait Mobile dont la mensualité minimale est de 70 $ (avant tout rabais ou crédit), lorsque le client est aussi abonné à un service Internet admissible. Il est possible que ces offres ne puissent être combinées à d’autres offres promotionnelles et qu’il y ait vérification du crédit. Certaines conditions s’appliquent.
Rabais multilignes
Le rabais multiligne est conditionnel à la présence au compte d’au moins deux (2) forfaits Mobile avec données. Le client se voit accorder un rabais mensuel de 5 $ par Ligne Mobile, jusqu’à un maximum de sept (7) Lignes, pour les Lignes avec données inscrites à son compte. Il est possible que ces offres ne puissent être combinées à d’autres offres promotionnelles et qu’il y ait vérification du crédit. Certaines conditions s’appliquent.
Aucun ralentissement de vitesse
Contrairement à d’autres opérateurs, Vidéotron ne ralentit pas la vitesse de vos données. Des ralentissements peuvent néanmoins survenir en raison de facteurs externes. Certaines conditions s’appliquent.
Appels Wi-Fi
Le service Appels Wi-Fi est offert aux clients de Vidéotron qui possèdent un appareil mobile compatible avec cette technologie. Pour s’inscrire au service, les clients doivent activer la fonction dans les réglages de l’appareil et accepter les conditions d’utilisation du service. Les appels Wi-Fi requièrent une connexion à un réseau Wi-Fi filaire pour qu’il y ait transmission du signal. Il est donc impossible d’utiliser le service Appels Wi-Fi dans les moyens de transport (train, autobus, avion, bateau, etc.) ou d’effectuer des appels Wi-Fi en partage de connexion. Toute utilisation du service Appels Wi-Fi sera comptabilisée dans les minutes incluses dans le forfait Mobile. Si le forfait n’inclut pas les minutes illimitées, il se peut qu’il y ait des frais associés à l’utilisation de minutes excédentaires. L’utilisation du service Appels Wi-Fi pour des appels vidéo entraîne la consommation de données Internet, qui seront comptabilisées dans le forfait Internet de l’émetteur du signal Wi-Fi. Les règles de facturation peuvent varier selon le lieu où se trouvait le client lorsqu’il a effectué les appels Wi-Fi. Des limitations particulières s’appliquent au service d’urgence 911. Pour connaître les règles de facturation et les limitations du service d’urgence, consultez les conditions du service Appels Wi-Fi ou la section du site Web de Vidéotron.
Livraison
Les colis sont habituellement reçus dans les 48 heures ouvrables en zone urbaine et dans les 72 heures ouvrables en zone rurale suivant la commande. Des délais peuvent s’ajouter dans des périodes fériées.