Garder son prix à vie, un avantage de Vidéotron.
Plus de détails.Découvrez les offres Mobilité de Vidéotron dans votre région
Nous sommes heureux de pouvoir vous offrir un choix de forfaits Mobile à des prix avantageux pour vous. Choisissez le vôtre!
Profitez d’autres avantages de Vidéotron
Données sans ralentissement*
Afficheur et Messagerie vocale
Appels et textos illimités*
Questions fréquentes à propos de nos forfaits Mobile
Vidéotron est un excellent fournisseur de services pour la Mobilité, notamment grâce à ses réseaux 5G+ et LTE ultravastes et performants. Nous offrons une grande sélection d’appareils mobiles et des forfaits cellulaires pour répondre à tous les besoins et à tous les budgets.
Voyez tous les avantages de la Mobilité avec Vidéotron.
En tant que fournisseur de services mobiles, Vidéotron offre plusieurs forfaits abordables.
Découvrez nos forfaits cellulaires pour étudiants ainsi que nos offres les plus avantageuses, et trouvez le forfait qui répond parfaitement à votre situation et à vos besoins!
Non. Certains téléphones ne peuvent être jumelés qu’à des forfaits ayant la mensualité minimale requise. Une fois votre forfait Mobile sélectionné, poursuivez avec le choix de téléphone, et les modèles admissibles vous seront proposés.
Non. Vidéotron propose cependant des forfaits Mobile avec un nombre de données mensuelles qui varie, allant jusqu’à 200 Go.
Tous nos forfaits cellulaires vous donnent accès à Internet, à l’exception du forfait Voix et textos. Selon vos besoins, choisissez la quantité de données désirées.
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Magasiner en ligne, c’est avantageux!
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Mêmes prix qu’au téléphone ou en magasin
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À votre rythme, sans attente
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Livraison gratuite en 48 h*
*Conditions
* Veuillez consulter la section « En savoir plus » des forfaits et téléphones mobiles sélectionnés pour connaître les détails de l’offre.
Gratuité des frais de mise en service
Pour un temps limité, les nouveaux clients Résidentiel de Vidéotron qui s’abonnent, en ligne, à un forfait Mobile dont la mensualité minimale est de 40 $, et les clients Résidentiel actuels qui renouvellent, en ligne, leur abonnement à un forfait Mobile, combiné à l’achat d’un appareil mobile admissible avec l’option Paiement simplifiés de Vidéotron, obtiennent les frais de mise en service Mobile à 0 $. Les offres, les services et les tarifs sont modifiables sans préavis. Taxe municipale de 0,54 $ pour le service d’urgence 911 et autres taxes applicables en sus. Il est possible qu’il y ait une vérification du crédit. Certaines conditions s’appliquent.
Conservez votre appareil actuel - Rabais mensuel
Cette offre, d’une durée limitée, s’adresse aux clients Résidentiel de Vidéotron. À l’abonnement à un forfait Mobile admissible, le client qui apporte son appareil obtient un rabais mensuel déterminé. Il doit posséder un appareil compatible. Le rabais sera maintenu tant que le client conserve son appareil et le forfait auquel il est abonné. Il est possible que cette offre ne puisse être combinée à d’autres offres promotionnelles. Frais de mise en service Mobile de 50 $ par transaction en sus. Taxe municipale de 0,54 $ pour le service d’urgence 911 et autres taxes applicables en sus. Certaines conditions s’appliquent.
Prix à vie
La promesse « prix à vie » signifie que le tarif de base (avant tout rabais ou crédit) du ou des forfaits Mobile Résidentiel auxquels le client est abonné n’augmentera pas en cours d’abonnement. Elle s’applique à l’ensemble des forfaits Mobile Résidentiel commercialisés par Vidéotron portant la mention « prix à vie ». La promesse s’applique uniquement au tarif de base du forfait Mobile, et non aux autres frais, tels que les options supplémentaires, les frais de mise en service Mobile, les frais pour le service d’urgence 911, les taxes fédérale, provinciales et municipales, les frais d’utilisation excédentaire, les frais d’itinérance et tous les autres frais ou frais supplémentaires hors forfait. Elle est valable tant que le client maintient son abonnement au forfait Mobile, et est non transférable.
5G et 5G+
Les technologies 5G et 5G+ sont accessibles aux appareils compatibles, là où une connexion au réseau 5G ou 5G+ est disponible. Les couvertures 5G et 5G+, les caractéristiques et le rendement du réseau peuvent varier et sont soumis à la disponibilité et à la connectivité du réseau, et de divers facteurs, notamment le forfait, l’appareil utilisé et les conditions environnementales. À l’extérieur des zones 5G et 5G+, les appareils compatibles auront accès aux vitesses LTE, selon la couverture disponible. Le réseau 5G+ est actuellement disponible dans certains secteurs de la grande région de Québec et de la grande région de Montréal et ses environs. Pour plus de détails : videotron.com/mobilite/5g.
Rabais multiservices
Cette offre promotionnelle, d’une durée limitée, s’adresse aux clients Résidentiel de Vidéotron qui s’abonnent à un forfait Mobile admissible et à un service Internet admissible, et qui maintiennent leurs abonnements. L’offre consiste à accorder, par Ligne Mobile, un rabais mensuel de 10 $ à l’abonnement à un forfait Mobile dont la mensualité varie entre 45 $ et 59 $ (avant tout rabais ou crédit); de 15 $ à l’abonnement à un forfait Mobile dont la mensualité varie entre 60 $ et 79 $ (avant tout rabais ou crédit); ou de 20 $ à l’abonnement à un forfait Mobile dont la mensualité minimale est de 80 $ (avant tout rabais ou crédit). Il est possible que cette offre ne puisse être combinée à d’autres offres promotionnelles ou aux Blocs de données mensuels additionnels. Certaines conditions s’appliquent.
Rabais multilignes
Rabais multilignes Les rabais multilignes sont conditionnels à la présence au compte d’au moins deux (2) forfaits Mobile. Le client se voit accorder un rabais mensuel de 5 $ par Ligne Mobile avec données sur les Lignes avec données admissibles inscrites à son compte, jusqu’à un maximum de sept (7) Lignes. Il est possible que cette offre ne puisse être combinée à d’autres offres promotionnelles. Frais de mise en service Mobile de 50 $ par transaction en sus. Les taxes et les frais municipaux, provinciaux et fédéraux applicables sont en sus. Certaines conditions s’appliquent.
Aucun ralentissement de vitesse
Contrairement à d’autres opérateurs, Vidéotron ne ralentit pas la vitesse de vos données. Des ralentissements peuvent néanmoins survenir en raison de facteurs externes. Certaines conditions s’appliquent.
Appels Wi-Fi
Le service Appels Wi-Fi est offert aux clients de Vidéotron qui possèdent un appareil mobile compatible avec cette technologie. Pour s’inscrire au service, les clients doivent activer la fonction dans les réglages de l’appareil et accepter les conditions d’utilisation du service. Les appels Wi-Fi requièrent une connexion à un réseau Wi-Fi filaire pour qu’il y ait transmission du signal. Il est donc impossible d’utiliser le service Appels Wi-Fi dans les moyens de transport (train, autobus, avion, bateau, etc.) ou d’effectuer des appels Wi-Fi en partage de connexion. Toute utilisation du service Appels Wi-Fi sera comptabilisée dans les minutes incluses dans le forfait Mobile. Si le forfait n’inclut pas les minutes illimitées, il se peut qu’il y ait des frais associés à l’utilisation de minutes excédentaires. L’utilisation du service Appels Wi-Fi pour des appels vidéo entraîne la consommation de données Internet, qui seront comptabilisées dans le forfait Internet de l’émetteur du signal Wi-Fi. Les règles de facturation peuvent varier selon le lieu où se trouvait le client lorsqu’il a effectué les appels Wi-Fi. Des limitations particulières s’appliquent au service d’urgence 911. Pour connaître les règles de facturation et les limitations du service d’urgence, consultez les conditions du service Appels Wi-Fi ou la section du site Web de Vidéotron.
Livraison
Les colis sont habituellement reçus dans les 48 heures ouvrables en zone urbaine et dans les 72 heures ouvrables en zone rurale suivant la commande. Des délais peuvent s’ajouter dans des périodes fériées.