Soutien : Applications

Maîtrisez votre appli Helix TV

Mathieu Roy, populaire animateur et vulgarisateur techno, vous explique les détails pratiques de l’appli Helix TV. Apprenez à visionner à distance vos contenus sur demande préférés, et ce, sans consommer vos données mobiles.

Découvrez l'application Helix Fi

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L’application Helix Fi est votre complice pour une gestion efficace et rapide de vos accès Internet à la maison.

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Questions fréquentes

Nos applications de gestion et de divertissement Helix sont compatibles avec toutes les plateformes mobiles. Vous pouvez les télécharger gratuitement dans l’App Store et le Google Play Store.

Oui. Bien que votre forfait Wi-Fi à la maison soit illimité, nous vous recommandons de surveiller l’utilisation des données de votre forfait Internet mobile pour éviter les dépassements ou de communiquer avec votre fournisseur pour choisir un forfait qui correspond à vos besoins.

Oui. Tous les types de contenus offerts sur l’appli Helix TV peuvent être diffusés sur vos téléviseurs au moyen de Chromecast : émissions en direct, contenus sur demande, enregistrements, etc.

Voir comment faire.

Si les droits de diffusion permettent le téléchargement d’un contenu, l’option « ↓ Téléchargement » sera affichée dans la fiche du contenu. Les contenus originaux de Club illico ainsi que vos enregistrements pourront toujours être téléchargés.

Les contenus ne sont offerts en visionnement qu’au Canada. Afin de s’assurer que vous êtes au Canada, l’appli Helix TV a besoin de connaître votre position géographique.

Cette donnée demeure confidentielle et ne sera utilisée à aucune autre fin.

Activez les services de localisation (GPS) de vote mobile afin de visionner votre contenu.