Soutien : Applications

Découvrez l'application Helix Fi

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L’application Helix Fi est le complice pour une gestion efficace et rapide de vos accès Internet à la maison.

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Questions fréquentes

Nos applications de gestion et de divertissement Helix sont compatibles avec toutes les plateformes mobiles. Vous pourrez donc les télécharger gratuitement dans les boutiques en ligne Apple et Play Store.

Oui. Bien que votre forfait Wi-Fi à la maison soit illimité, nous vous recommandons de surveiller l’utilisation des données de votre forfait Internet mobile pour éviter les dépassements ou de communiquer avec votre fournisseur pour choisir un forfait qui correspond à vos besoins.

Non, pas pour le moment, mais Helix est un produit évolutif et nous cherchons toujours à en améliorer l’expérience.

Si les droits de diffusion permettent le téléchargement d’un contenu, l’option « ↓ Téléchargement » sera affichée dans la fiche du contenu. Les contenus originaux de Club illico ainsi que vos enregistrements pourront toujours être téléchargés.

Les contenus ne sont offerts en visionnement qu’au Canada. Afin de s’assurer que vous êtes au Canada, l’application Helix a besoin de connaître votre position géographique.

Cette donnée demeure confidentielle et ne sera utilisée à aucune autre fin.

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