Que sont les relais Wi-Fi et quelle est leur utilité?
Les relais Wi-Fi sont de petits appareils que l’on branche dans une prise électrique. Ils aident à améliorer la connexion sans fil en éliminant les zones où la couverture diminue ou faiblit, aussi appelées « zones mortes ». Vous profitez ainsi d’un signal uniforme dans toutes les pièces de votre maison.
Ces relais sont optionnels : la borne Helix Fi suffira bien souvent à offrir une vitesse rapide et une couverture Wi-Fi fiable dans l’ensemble du foyer.
Consultez plus d’information sur les composantes et spécifications techniques des relais Wi-Fi.
Avez-vous besoin de relais Wi-Fi?
Si vous constatez que le signal Wi-Fi est faible ou inconstant dans certaines pièces de votre maison, les relais Wi-Fi peuvent être une solution pour corriger la situation et étendre la couverture aux zones moins bien desservies.
Cependant, plusieurs facteurs peuvent influer sur votre connexion d’Internet, comme les sources d’interférence ou le nombre d’appareils utilisés simultanément. Lisez d’abord nos conseils pour améliorer votre réseau Wi-Fi.
Bon à savoir
Vous avez consulté nos articles de dépannage et avez constaté que vous aviez besoin de relais Wi-Fi? Commandez-les directement dans Mon compte.
De combien de relais Wi-Fi avez-vous besoin?
Le nombre de relais recommandé varie selon vos besoins, en fonction de divers facteurs comme la taille de votre maison, les matériaux de construction utilisés et l’emplacement de votre borne Helix Fi.
Recommandé : un relais Wi-Fi
Dans la majorité des demeures au Québec, par exemple une maison à étage de trois à quatre chambres, un seul relais Wi-Fi suffit. Il permettra d’éviter une perte de signal dans les pièces les plus éloignées de la borne Helix Fi et de stabiliser votre connexion Internet.
Besoins spécifiques
Pour couvrir en totalité une demeure d’une très grande superficie avec cinq chambres ou plus, vous pourriez avoir besoin de deux relais, selon les dimensions des pièces, l’épaisseur des murs ainsi que les matériaux qui les composent.
Les relais Wi-Fi ne peuvent être branchés à l’extérieur, mais un relais installé dans la pièce adjacente à votre patio ou à votre terrasse vous permettra d’étendre votre couverture jusqu’à l’extérieur.
Comment obtenir des relais Wi-Fi
Pour vous procurer des relais Wi-Fi, commandez-les à partir de Mon compte. Voir comment acheter des équipements en ligne.