Comment activer ou désactiver mes données mobiles
Lorsque les données mobiles sont désactivées, vous pouvez quand même continuer d’effectuer et de recevoir des appels, d’échanger des textos (SMS) et d’utiliser Internet sur un réseau Wi-Fi.
Suivez la procédure correspondant au modèle de votre appareil.
Note : Selon le modèle de votre appareil, la marche à suivre pourrait varier légèrement.
Notez que les données mobiles se réactivent automatiquement lorsque l’appareil est réinitialisé.
iPhone
- Dans les Réglages, sélectionnez Réseau cellulaire.
- Activez ou désactivez l’option Données cellulaires.
Au besoin, consultez plus de détails sur l’activation et la désactivation des données d’un iPhone.
Samsung
- Dans les Paramètres, sélectionnez Connexions.
- Accédez à la section Utilisation des données.
- Activez ou désactivez l’option Données mobiles.
Au besoin, consultez plus de détails sur l’activation et la désactivation des données d’un appareil Samsung.
Android (autres)
- Dans les Paramètres, sélectionnez (selon votre modèle) :
- Google (Pixel) : Réseau et Internet > Cartes SIM > Videotron
- Motorola : Réseau et Internet > Réseau mobile
- Huawei : Réseaux mobiles > Données mobiles
- TCL : Carte SIM et réseau mobile > Utilisation des données
- Activez ou désactivez l’option Données cellulaires ou Données mobiles.
Au besoin, consultez plus de détails sur l’activation et la désactivation des données d’un Pixel de Google ou d’un appareil Motorola.
Comment activer ou désactiver les données en itinérance
Pour utiliser vos données mobiles à l’extérieur de la zone de couverture de Vidéotron, lors d’un voyage, par exemple, vous devez activer les données en itinérance.
Suivez la procédure correspondant au modèle de votre appareil.
Note : Selon le modèle de votre appareil, la marche à suivre pourrait varier légèrement.
iPhone
- Dans les Réglages, sélectionnez Réseau cellulaire.
- Sélectionnez Options.
- Activez ou désactivez l’interrupteur Données à l’étranger.
Au besoin, consultez plus de détails sur l’activation et la désactivation des données en itinérance sur un iPhone.
Samsung
- Dans les Paramètres, sélectionnez Connexions.
- Accédez à la section Réseaux mobiles.
- Activez ou désactivez l’option Itinérance.
Android (autres)
Selon le modèle de votre appareil, la marche à suivre peut varier légèrement.
- Dans les Paramètres, sélectionnez (selon votre modèle) :
- Google (Pixel) : Réseau et Internet > Cartes SIM > Videotron
- Motorola : Réseau et Internet > Réseau mobile
- Huawei : Réseaux mobiles > Données mobiles
- TCL : Carte SIM et réseau mobile > Réseau cellulaire
- Activez ou désactivez l’interrupteur Itinérance ou Itinérance des données.
Questions fréquentes sur l’activation des données mobiles
Il peut être utile de désactiver ses données mobiles pour plusieurs raisons :
- Contrôler votre consommation de données mobiles
- Éviter les frais d’itinérance
- Limiter votre consommation de données mobiles si aucun réseau Wi-Fi n’est accessible
Oui. Par contre, vous ne pourrez accéder à Internet que par Wi-Fi.
Dans un tel cas, vous n’aurez plus accès à certaines fonctions qui nécessitent une connexion à Internet. Par exemple :
- Vous ne recevrez plus les mises à jour de votre appareil, de vos courriels ni celles liées au bon fonctionnement de votre mobile.
- Vous ne pourrez plus envoyer ni recevoir de messages multimédias (MMS).
- Dans l’appli Helix TV et d’autres applis de visionnement (comme Netflix), seuls les contenus téléchargés seront accessibles.
