L’application Helix Fi est un tableau de bord numérique qui vous permet de gérer votre réseau Wi-Fi domestique et votre foyer connecté. Grâce à elle, vous pouvez tout contrôler du bout des doigts. Vous pouvez configurer votre environnement Wi-Fi en quelques minutes, trouver le mot de passe de votre réseau sans fil, savoir qui est en ligne, dépanner les problèmes et gérer l’utilisation du réseau des membres de votre famille à l’aide des fonctions comme Mettre l'appareil en pause et le Contrôle parental.
Configuration et utilisation d’Helix Fi
La meilleure façon de gérer votre réseau Wi-Fi domestique est de télécharger sans frais l’application mobile Helix Fi. Vous pouvez également y accéder sur le Web.
Comment télécharger l’application Helix Fi
- Cliquez sur ce lien pour installer l’application Helix Fi selon le système d’exploitation de votre appareil :
iOS : Cliquez ici
Android : Cliquez ici - Connectez-vous avec vos identifiants Helix pour accéder à l’application.
Systèmes d'exploitation mobiles pris en charge :
- iOS 11 ou version ultérieure
- Android 6.0 ou version ultérieure
Attention : Les versions bêta peuvent ne pas être entièrement prises en charge. Les téléphones Windows et Amazon ne sont pas pris en charge. L’application Helix Fi peut aussi être installée sur iPad, mais elle ne sera pas optimisée.
Helix Fi en ligne
Visitez HelixFi.videotron.com et connectez-vous à l’aide de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe Mon compte Helix.
Navigateurs Web pris en charge :
- Google Chrome 60 ou version ultérieure
- Firefox 55 ou version ultérieure
- Safari 10 ou version ultérieure
- Internet Explorer 11 ou version ultérieure
- Microsoft Edge 12 ou version ultérieure
Ce que vous pouvez faire à l’aide de l’application Helix Fi
Après avoir téléchargé l’application Helix Fi, vous aurez accès à une foule de fonctionnalités pratiques. Vous pourrez entre autres :
- Voir les appareils connectés à votre réseau domestique et leur donner des noms pour les repérer facilement.
- Créer des profils pour assigner les appareils aux membres de la famille.
- Interrompre instantanément l'accès à Internet d'un appareil ou d'un profil lorsqu'il est connecté à votre réseau domestique.
- Recevoir des alertes lorsque de nouveaux appareils se connectent à votre réseau.
- Établir des contrôles parentaux et des horaires de sommeil pour vous assurer que vos enfants accèdent à du contenu approprié, au bon moment.
- Afficher et modifier votre nom d'utilisateur et votre mot de passe Wi-Fi.
- Voir quels appareils sont les plus actifs sur votre réseau domestique et à quel moment.
- Dépanner et résoudre vous-même de nombreux problèmes liés au Wi-Fi en quelques minutes.
- Ajouter, modifier ou supprimer des redirections de port.
- Accéder à des fonctions avancées pour personnaliser davantage votre réseau sans fil.
- Accéder aux informations de votre réseau domestique sur votre terminal Helix TV.
- Étendre la couverture de votre réseau Wi-Fi aux endroits difficiles d'accès grâce aux relais Wi-Fi.
