Comment connecter vos appareils au Wi-Fi Helix

Pour connecter un appareil Apple iOS, comme un iPad, un iPhone ou un iPod touch, à votre Wi-Fi :

1. Appuyez sur l’icône Réglages, puis sur Wi-Fi.
2. Si le Wi-Fi est réglé à Désactivé, appuyez sur le bouton pour le mettre à Activé.
3. Patientez quelques secondes. La liste des réseaux Wi-Fi accessibles s’affichera.
4. Sous Réseaux, appuyez sur le nom de votre réseau sans fil.
5. Entrez votre mot de passe et appuyez sur Rejoindre.
6. Patientez quelques secondes pendant que votre appareil acquiert une adresse IP du réseau.
7. Un crochet apparaîtra à côté du nom du réseau pour confirmer que l’appareil est maintenant connecté.

Au besoin, consultez plus de détails sur la connexion Wi-Fi d’un appareil Apple iOS.

Pour connecter un téléphone mobile de marque Samsung à votre Wi-Fi :

1. Appuyez sur l’icône Paramètres, puis sur Connexion.
2. Appuyez sur Wi-Fi.
3. Si le Wi-Fi est réglé à Désactivé, appuyez sur la touche à bascule du Wi-Fi pour l’activer.
4. Patientez quelques secondes. La liste des réseaux Wi-Fi accessibles s’affichera.
5. Sous Réseaux disponibles, appuyez sur le nom de votre réseau sans fil.
6. Entrez votre mot de passe et appuyez sur Connecter.
7. Patientez quelques secondes pendant que votre appareil acquiert une adresse IP du réseau.
8. Le nom du réseau apparaît en bleu, avec la mention Connecté en dessous, pour confirmer que l’appareil est maintenant connecté.

Au besoin, consultez plus de détails sur la connexion Wi-Fi d’un téléphone Samsung.

1. Sous le menu Paramètres du réseau, sélectionnez l’option Wi-Fi ou Sans fil et patientez pendant que l’appareil recherche les réseaux accessibles.
2. Sélectionnez le nom de votre réseau (aussi appelé SSID) dans la liste des réseaux accessibles.
3. Si le nom de votre réseau sans fil n’apparaît pas, effectuez une recherche manuelle ou saisissez le nom du réseau.
4. Lorsqu’on vous y invite à l’écran, saisissez le mot de passe (aussi appelé clé de sécurité réseau) de votre réseau Wi-Fi.

1. Accédez au panneau de commande de votre imprimante.
2. Sélectionnez l’option de configuration, qui se présente généralement sous la forme d’une icône de clé à molette.
3. Sélectionnez le nom de votre réseau (aussi appelé SSID) dans la liste des réseaux accessibles.
4. Si le nom de votre réseau sans fil n’apparaît pas dans la liste, effectuez une recherche manuelle ou saisissez le nom du réseau.

Si vous n’arrivez pas à connecter l’imprimante, imprimez le rapport d’essai de connexion au réseau sans fil pour obtenir des conseils de dépannage.

La connexion de votre console de jeu pourrait nécessiter la modification de certains réglages de la borne Helix Fi, comme les paramètres de :

• Redirection de port
• Contrôle parental

Un simple redémarrage de votre borne Helix Fi, votre routeur ou votre modem peut corriger la plupart des problèmes. Voir comment faire.

Certains facteurs peuvent nuire à la qualité de votre signal Wi-Fi, comme une distance éloignée de la borne ou du routeur, des obstacles physiques, l’usure et la qualité de vos appareils, etc.

Voyez comment contourner ces facteurs en choisissant le meilleur emplacement pour votre borne Helix Fi ou votre routeur.

Avec Helix, Vous pouvez également installer des relais Wi-Fi pour améliorer votre couverture lorsque nécessaire, par exemple dans une demeure d’une très grande superficie.

Vous pouvez changer le nom de votre réseau et votre mot de passe à partir de l’onglet Connexion de l’appli Helix Fi. Consultez la procédure complète.

Pour une performance optimale, il est recommandé de conserver le même nom de réseau pour le 2,4 GHz et le 5 GHz. Toutefois, si vous avez de la difficulté à connecter certains appareils ne supportant pas le 5 GHz, il est possible d’utiliser des noms de réseaux différents :

Avec l’appli Helix Fi sur mobile :

1. Lancez l’appli Helix Fi et sélectionnez la section Connexion.
2. Appuyez sur votre nom de réseau.
3. Appuyez sur l’icône de crayon en haut à droite.
4. Cochez la case vis-à-vis Utilisez différents noms et mots de passe pour les réseaux Wi-Fi 2,4 GHz et 5 GHz.
5. Modifiez le nom d’un des réseaux.
6. Appuyez sur Appliquer pour enregistrer les modifications, puis essayez de connecter votre appareil à nouveau.

Avec l’appli Helix Fi en ligne :

1. Lancez l’appli Helix Fi et sélectionnez la section Connexion.
2. Cliquez sur le lien bleu Voir Réseau situé sous votre nom de réseau.
3. Cliquez sur Modifier en haut à droite.
4. Cochez la case vis-à-vis Utilisez différents noms et mots de passe pour les réseaux Wi-Fi 2,4 GHz et 5 GHz.
5. Modifiez le nom d’un des réseaux.
6. Appuyez sur Appliquer pour enregistrer les modifications, puis essayez de connecter votre appareil à nouveau.

Vous pouvez ensuite aller réactiver l’option pour utiliser le même nom pour les deux réseaux. Sinon, reconnectez l’ensemble de vos appareils au réseau souhaité.

Notez que cette procédure n’est pas possible si vous utilisez des relais Wi-Fi afin d’étendre la couverture de votre réseau.

Avec l’application Helix Fi, vous pouvez nommer les appareils, les lier à un profil, les supprimer, les mettre en pause et les réactiver selon vos préférences. Voir comment faire.