Grâce au nuage Helix Télé, visionnez vos émissions partout où vous allez
Le service infonuagique d’Helix vous permet de regarder vos émissions télé préférées à partir de votre téléphone mobile, de votre tablette ou d’un ordinateur. Une fois téléchargés, les enregistrements peuvent même être visionnés hors ligne! Avec ce type de service, plus rien ne vous empêche de consulter vos enregistrements , que vous soyez dans le métro, en voiture ou même en pleine nature.
Bon à savoir
Si vous êtes à l’extérieur du Canada, il vous sera uniquement possible de visionner vos enregistrements préalablement téléchargés au Canada.
Comment regarder un enregistrement télé depuis le nuage Helix Télé?
Pour visionner un enregistrement télé sur un appareil mobile connecté à un réseau Wi-Fi ou LTE, vous n’avez qu’à ouvrir l’appli Helix TV et à sélectionner le contenu de votre choix dans le menu de gauche.
À partir d’un ordinateur, connectez-vous à Helix Télé à partir du service Télé Web accessible sur le site de Vidéotron, puis choisissez une émission dans Enregistrements, sous le menu Sauvegardes.
De plus, vous pouvez effacer un enregistrement ou en modifier les options directement à partir de l'application Helix TV sur votre mobile ou sur le site Web.
La programmation d’un enregistrement s’effectue à partir de l'appli Helix TV, d’un téléviseur ou du portail Helix Télé sur le web.
Notez que la diffusion en continu et le téléchargement consomment des données, et que des frais de données mobiles peuvent s’appliquer.
Aspect de la section « Enregistrements » dans le menu d’Helix Télé
Où sont mes enregistrements?
L'infonuagique révolutionne la façon dont vous consommez votre contenu. À partir du nuage Helix Télé, vos enregistrements deviennent accessibles sur tous vos écrans, du plus petit au plus grand. Jusqu’à quatre terminaux numériques et cinq appareils mobiles peuvent lire des enregistrements en même temps. À chacun son écran — de quoi plaire à toute la famille!
Pour accéder à un enregistrement, vous devez d’abord avoir téléchargé sur votre appareil mobile (cellulaire ou tablette) l’appli Helix TV. Sélectionnez ensuite le contenu enregistré qui vous intéresse dans le menu « Enregistrements ».
Notez que vos contenus enregistrés deviennent temporairement non accessibles pour les autres utilisateurs d’Helix de votre foyer, comme si vous empruntiez un livre à la bibliothèque. Nous vous encourageons donc à « retourner vos emprunts ».
Bon à savoir
Vous avez manqué le début de votre émission favorite? Si votre appareil est connecté au réseau Wi-Fi de la maison, vous pouvez visionner une émission même si elle est en cours d’enregistrement.
Combien d’émissions puis-je enregistrer dans le nuage Helix Télé?
Grâce au nuage Helix, vous pouvez stocker jusqu’à 10 émissions sur un même appareil. C’est suffisant pour regarder en rafale la nouvelle saison de votre série préférée! Parfait pour les salles d’attente et les transports en commun. Si vous avez besoin d’une plus grande capacité pour enregistrer tous vos contenus, vous pouvez augmenter la capacité d’enregistrement dans votre compte Helix.
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Questions fréquentes
Non.
Vos séries, vos émissions et vos films enregistrés sont stockés en infonuagique, sur votre « nuage Helix ». C’est ce qu’on appelle communément le cloud. Vos contenus ne sont pas emmagasinés localement sur votre enregistreur, comme c’est le cas pour le terminal illico, par exemple.
Le téléchargement de contenu, comme la diffusion en continu (streaming) des enregistrements, consomme des données. Des frais peuvent s’appliquer, notamment si vous dépassez la limite de votre forfait.
Allez dans « Mes enregistrements » pour voir de combien d’espace de stockage vous disposez sur votre nuage Helix.
