Voyager avec mon mobile

Voyager avec mon mobile

Apprenez-en plus sur le service Mobilité lors de vos déplacements, pour maîtriser au mieux vos services. 

Questions fréquentes

picto avion

Préparer mon mobile avant de partir

Apprenez à préparer votre mobile avant un voyage, pour continuer d’utiliser les services compris dans votre forfait Mobile.

Vérifications avant de partir en voyage .
Option voyageur 24h .
picto map

Utiliser mon mobile à l’étranger

Apprenez à utiliser votre service Mobilité de Vidéotron sur l’ensemble du territoire canadien et à l’étranger.

Contacter Vidéotron à l’étranger .
Utiliser l’itinérance à l’international .
picto depannage

Dépannage

Apprenez les premiers gestes à suivre en cas de problème avec votre mobile.

Mon téléphone a été perdu ou volé .
Je veux déverrouiller mon appareil .
POUR EN SAVOIR PLUS :

Découvrez nos options Mobile pour le voyage

Vidéotron propose différentes options Mobile à ajouter à votre forfait pour répondre à vos besoins. Faites un tour d’horizon des nombreuses solutions pour les voyageurs.

Options Mobile pour le voyage

Vous avez plus de questions?

Bloc-1-Communaute

Visitez la Communauté

Une question précise? Posez-la sur notre forum et voyez comment des experts ou d’autres utilisateurs ont réglé un problème similaire.
Bloc-2-Clavardage

Contactez-nous

À partir de votre ordinateur ou de votre appareil mobile, profitez d’un service rapide et en temps réel!
bloc-3-Magasin

Trouvez un magasin

Passez nous voir dans l’un de nos 130 magasins et profitez d’une expérience client unique et sécuritaire.