Voyager avec mon mobile

Apprenez-en plus sur le service Mobilité lors de vos déplacements, pour maîtriser au mieux vos services et partir l’esprit tranquille.

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Pour explorer le monde en toute liberté, découvrez nos options mobiles pour voyageurs, dont nos forfaits Canada–États-Unis et Canada-France.

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Préparer mon mobile avant de partir

Apprenez à préparer votre mobile avant un voyage, pour continuer d’utiliser les services compris dans votre forfait Mobile.

Préparer mes services mobiles avant de partir à l’étranger.
Découvrir l’Option voyageur 24h.
Comment utiliser la fonction VoLTE.
Prévenir le vol ou la perte de mon appareil mobile .
Comment payer avec mon téléphone .

Six conseils pratiques pour voyager avec son mobile

Découvrez nos astuces pour tirer le meilleur parti de vos services Mobilité en voyage et gérer vos frais comme un pro. Lire l’article.

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Utiliser mon mobile à l’étranger

Apprenez à utiliser votre service Mobilité de Vidéotron sur l’ensemble du territoire canadien et à l’étranger.

Contacter Vidéotron à l’étranger .
Comprendre le service Appels Wi-Fi .
Utiliser l’itinérance à l’international .
Contrôler ma consommation de données mobiles.
Localiser mon cellulaire .
Mobile money

Comprendre les frais d’utilisation en voyage

Consultez la tarification de vos services lors de vos déplacements, en fonction de votre forfait et des endroits visités.

Connaître les tarifs d’itinérance selon la destination .
Tarification en croisière et en zone extraterritoriale .
Frais des services payables à l’utilisation .
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Dépannage

Trouvez des solutions pour voyager sans tracas avec votre téléphone mobile.

Gérer la perte ou le vol de mon téléphone mobile .
Je n’arrive pas à ajouter des Blocs de données mobiles .
Voir les solutions en cas d’absence de réseau .

Questions fréquentes

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